Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Не рекомендую отель
13.04.24 - 23.04.24
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как испортить отдых
По состоянию на 2024 год для пяти звёзд отель ужасен. Обшарпанная мебель, трещины на стенах, дыры в фальшпотолке в коридоре. Пляж маленький, покрытый неприятной галькой. Персонал хоть и вежливый, но когда надо что-то помытт или починитт (а ломается тут что-то постоянно) приходится просить по 3-4 раза. Звукоизоляция в номере фактически отсутствует. В отеле нет утюгов - гостям вместо этого предлагается воспользоваться услугами прачечной (разумеется за отдельную плату). Чайник выдаётся только под залог в 20 долларов.
Нельзя сказать, что отель совсем лишён плюсов: еда за редким исключением была вкусная, хотя и не слишком разнообразная, выпивка - неплохая, у отеля удобное расположение в туристической части города и из окна открывался красивый вид на горы.
Однако самый большой минус отеля, испортивший нам весь отдых - воровство. Пока мы были в столовой в номер заходили несколько сотрудников отеля (это видно на записях видеонаблюдения в холле) и кто-то из них залез в наш рюкзак и украл из кошелька почти все деньги, оставив только мелочь. Администрация отеля отказалась нести ответственность за действия своих сотрудников, прикрываясь тем, что деньги были не в сейфе. Причём сейф был не рабочим, мы заявляли об этом до кражи, но заменили нам его только когда уже было поздно. Пообщавшись с другими постояльцами, выяснилось, что крали из номера не только у нас.
Поэтому всем, кто хочет спокойно провести отпуск, не обращаясь в полицию, настоятельно советую не останавливаться в Rox Royal Hotel
Прочее
Стена в номере
Прочее
Дверь в номере
Прочее
Лампочка в номере
Прочее
Потолок в коридоре
Прочее
Ванная комната
Alexey Leontev оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
1.8 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено из отеля
21.04.24
15:42
(1 508 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:08 15.05.24
чем всё закончилось ? возместили ли ущерб?
16:20 15.05.24
Ничем. Отель ничего не возместил,сказал с полицией разбирайтесь. Полицейские, приехавшие на вызов хоть и приняли заявление но прямым тестом сказали, что вора не найдут. Так что, граждане, храните деньги в сберегательный кассе (с)
Добавить комментарий
Добавить комментарий