Xperience Kiroseiz Parkland 5*

Добрый день.

Затопило Эмираты, пришлось срочно поменять планы и лететь в Египет, после многолетнего перерыва с 2014 года. В Шарме впервые. Сама местность понравилась: современные широкие улицы и дороги, есть где погулять вечером, скалы и пустыня, воздух, колорит.

Общее впечатление о стране - как было, так и осталось (только появилось много заброшенных и недостроенных отелей после ухода русских туристов с тур. рынка Египта). Радует отношение к русскоговорящим - всюду очень хорошее, и в отеле, и за его пределами. Кто не понимает - включает "переводчик" на телефоне и объясняется.

ВНИМАНИЕ: Самый огромный минус отеля - удалённость от пляжа (об этом ниже) и проблемный трансфер.

Отель объединён территорией с XPERIENCE KIROSEIZ PREMIER 5*. Если перед вами стоит выбор - выбирайте однозначно "PARKLAND", т.к. в нём менее убитые номера (ходил, смотрел, беседовал), его гости могут пользоваться территорией "Премьера", а гости "Премьера" не могут ходить в бассейн и по территории "Паркленд". Кухня у этих отелей ОДНА, кормят одинаково. Однако во время нашего нахождения основной ресторан "Премьера" то открывали, то закрывали - это выбешивало гостей "Премьеры", т.к. каждый раз непонятно, куда идти (пользовались рестораном Паркленда в этом случае, в результате чего образовывались очереди за едой и тарелками). Единственный плюс Премьеры - территория красивая. Отель не соответствует заявленным 5*, ну разве что только по территории. Тянет на "турецкую" 3+*. Номера требуют ремонта, некоторые даже капитального. Поменяли ТРИ номера (3001, 3126,3131) - потраченное время и нервы. Внимание: не заселяйтесь в "люксы" - там вам не дадут спокойно выспаться детишки приезжих арабов Палестины, Израиля, Йемена, Газы, Саудовской Аравии, коих очень-очень много. Ведут себя эти семьи отвязано, полное бескультурье и дикие нравы, доставляют проблемы не только отдыхающим, но и персоналу. Поросятничают везде, особенно в столовой, и не только детишки, но и папы, им абсолютно плевать на других отдыхающих, собираются стаями по 3-10 человек, и к бару, ни за едой (шаурма, лепёшки) вас не пустят. Это очень большой минус данного отеля. В отеле 700 номеров, их нужно заселять, но русских и европейцев не хватает, вот и хозяин вынужденно селит кого попало (информация их вторых рук). Единственное, что понравилось - это персонал отеля. Ребята молодцы, расторопно работали в столовой, везде всё чётко. Особенно хочется отметить работу гастролейшен Макса, Риты - ребята помогали в течении отдыха решать любой вопрос, и словом, и делом! Спасибо Вам за человеческое отношение!

На территории отеля и пляжа ОЧЕНЬ МНОГО ВОРОНЬЯ. Они воруют еду из столовой, гадят, их ни кто не гоняет (см.фото). Отвернулся - прямо из тарелки утащат кусок. Это антисанитария, господа (а кто-то говорит "экология")!

Плюс отеля - интернет бесплатный и ловит ВЕЗДЕ, даже на пляже! Мне по работе очень пригодился.

По приезду в 21-10 трансферный гид ФанСан бросил нас на улице (даже до рецепции не довёл), в результате нас ни кто не встретил, сумки сами тащили. На рецепции нас сразу отправили на ужин (до 21-30 работает). Нахватали чего попало, перекусили чем успели и на заселение. Проводили в номер 3001. Номер убитый, не готов: сейф валялся на полу, на одной кровати грязное бельё с чужими волосами, кондёр не работает, дверь не закрывается изнутри. Пришлось 3 (три!!!) раза бегать на рецепцию, т.к. телефон тоже не работал (а это далеко), пытались наладить всё, бельё начали менять. В результате через 2 часа нас морально убитых переселили в номер 3126. Номер ДЛЯ ИНВАЛИДОВ, с одной кроватью (мы два мужика не маленьких), умывальник на уроне коленок (не прикалываюсь - это так), везде ручки и держалки, широкая дверь в санузел (для коляски). Ещё через час, когда мы уже обессилели и улеглись, принесли дополнительную кровать, а ставить её не куда, т.к. номер очень маленький, кое-как "валетом" поставили. Время было уже два часа ночи (по нашему), было уже всё пофиг. На следующий день утром мы поехали на пляж, а как возвратились - подошли на рецепцию и услышали ответ "номеров нет". Подошли к гасролейшен, нас выслушали, Макс пошёл с нами, показал несколько номеров (вдруг сразу "нашлись"), и мы переселились. В номере 3131 не работал сейф, дверь на балкон не закрывалась (вырван замок), смеситель плохо работал. Всё починили в чтение трёх часов, молодцы! НО НА ПЛЯЖ МЫ В ЭТО ДЕНЬ МЫ БОЛЬШЕ НЕ ПОПАЛИ!!! Пришлось остаться в номере. Мы приехали отдыхать, а вынуждены тратить своё время на исправление их "косяков". Причём без нашего личного присутствия отказывались делать сейф и балкон. Номер тихий, выходил на один из бассейнов (их в отеле несколько), с красивым видом на закат и летающие на высоте 200 метров самолёты (не напрягало). Две больших кровати, плоский телевизор с двумя русскими каналами (мы брали флешки с кино), центральный кондиционер работал отлично, большой балкон с сушилкой, санузел с душем. Ремонт в номере нормальный, номер не убит. Уборка в номере не очень хорошая (на уборщике висит весь этаж в 40 номеров), сами понимаете.

Питание:

ОЧЕНЬ СКУДНОЕ, на три с минусом, по качеству съедобное (не более). Выбора практически нет. Разнообразия вообще нет -каждый день одно и то же (не приуменьшаю). Один вид супа (а это 5* на минуточку). На завтрак яйца, каша овсяная. Детям особо есть не чего, хотя есть отдельно детский зал для приёма пищи. Обед в ресторане тоже отстой. Мы два раза поели - потом уезжали на пляж на весь день и обедали там, там даже лучше, хотя бы люля-кебаб был. Овощи: Помидора, огурцы, капуста, лук кольцами, фасоль И ВСЁ!!! Шоком было, что даже не было укропа/петрушки. Нарезные салаты сомнительного качества. Фруктов крайне мало: не вкусные супермелкие персики, дыня типа "колхозница", финики, апельсин/мандарин, гуава, яблоки, бананы - всё порезано на куски, чтоб ни дай бог не брали с собой в номер. Может это и к лучшему, т.к. арабские детишки живо загадят всю территорию этой едой. Арбузов, манго не было (хотя арбузный сезон в разгаре). На ужин блюд побольше, был гриль на улице, каждый день шаурма и лепёшки "гезлеме" (если вам посчастливится их отбить у стаи дикарей). Была курица в разных вариациях, мяса и рыбы практически НЕТ!!! На ужин давали разок тунца, крабы были разок, кольца кальмара, перепёлок жарили. Везде очереди из арабов, их примерно было 60-70% отдыхающих. Плюс ещё дней пять через день закрывали ресторан "Премьеры" и вся толпа - к нам! Питьё - кола, спрайт, фанта иногда из бутылок (вкуснее) и соки типа "юпи". Всё работало с 10 утра и до ночи. Пиво стрёмное, в т.ч. бутылочное. Вино из коробок тоже не химия сплошная. Кстати, видел несколько раз как в пустые бутылки наливают вино из коробок и относят в "а-ля карт" и в бары (за деньги продают), так что не покупайте.

А-ля карт: Греческий салат, курица в панировке, крем-суп - очень вкусно!!! Советую куриное меню (всего их 4 меню). Странно, почему бы не давать такой суп в основном ресторане?!

Пляж:

На песчаный мы не ездили, говорят похож на озеро со стоячей водой (не хотели время тратить).

Красивый риф - живой и протяжённый, стационарный крепкий понтон 75 метров, многоуровневый пляж с красивым видом на море, чёткая работа спасателей. Сразу с понтона глубина 10 метров, через 15 меров от панона не видно дна (больше 25 метров)!!! На пляже есть раздевалка, туалеты, душ, магазинчик. Есть где спрятаться от солнца, лежаков всегда полно. Море - сказка, тёплое (градусов 24 утром и к вечеру все 27). На этом плюсы кончаются. Бар (два штуки), один из которых постоянно закрывали (канализацию прорывало), и чтобы попить водички приходилось по жаре лезть в гору примерно 250-300 метров. С больными ногами или с детьми то ещё удовольствие! Еда на пляже есть, но она каждый день одинаковая, без фантазии и выбора. Если проблемы с желудком - не выживите, т.к. всё острое и жареное.

САМЫЙ ОГРОМНЫЙ МИНУС - УДАЛЁННОСТЬ ОТ МОРЯ. Мы едем за морем, и терять по часу в день на дорогу не очень то хочется. Кроме того, первый автобус в 8-30, с пляжа в 17-00. А почему бы не покупаться до 18-00?! И утром мы тоже любим пораньше, хотя бы с 8-00 уже на воде). Но нет, у отеля своё видение.

На автобус нужно записываться заранее, без талончика не посадят!!! Количество людей считают. На пляж можно ехать один раз!!! Т.е., если поехал в 8-30 и вернулся в обед, то в 14-30 тебе уже не дадут талончик - ДУРДОМ!!! Конечно, мы же русские, конечно же найдём способ как ..... поехать. Но сам факт - очень не приятно. Если опоздал на автобус - следующий через два часа. Если не хочешь ждать, пожалуйста - 8 долларов в один конец и поезжай на такси. Накатаешься?! Ехать минут 20 примерно, далеко. Даже из "четвёрки" KIROSEIZ автобус и то ходил каждые 20-30 минут. Автобусы раздолбанные, кондиционеры работаю плохо. В один из дней рядом с пляжем поломалась яхта, и все отходы "производства", в т.ч. огромное жирное пятно от фритюрного масла пришло(которое сразу бросились пожирать миллионы приплывших рыб) на пляж - купаться было невозможно после обеда. Мы просили вызвать экологическую полицию - отказали, говорят нахождение яхты в бухте законно. А потом все удивляются, откуда акулы берутся у берега. В целом пляж понравился, но в отель 2..3..10 линии я больше ни ногой!

Развлекаловка:

На пляже её нет совсем!!! Аниматоры - две русскоговорящие девушки и два иностранных парня. Для детей что-то типа "аран-зан-за", для взрослых - типа дискотека для пенсионеров. Один раз в холле пел певец итальянские песни под "минусовку". Молодёжи в отеле будет скучно, он семейный. Можно съездить в ночной клуб "Тадж махал" в старом городе, но та тоже не фонтан - всё очень дорого в разы и особо не весело.

Бассейнами и аквапарком мы не пользовались (не за этим приехали, а за морем), но ходил смотрел. Горки нужно срочно ремонтировать - убитые и убогие. Бассейны с утра до вечера заняты арабами в хиджабах.

Шоппинг:

Возят за 2 доллара в Soho - типа прогулочной улицы с магазинами (цены завышены в два-три раза), кафе. Походить, посмотреть разок можно. Но опять же - трансфер: увозят в 20-00 и обратно в 23-00 (или на такси за 5 баксов). Мы зажлобились и час сидели ждали автобус.

Второе место - Naama. Тут получше с ценами, магазинчики есть не плохие с сувенирами и разной ерундой, шмотками. Тоже трансфер не удобный и 1 доллар с человека. До отеля можно дойти пешком минут за 30, но тротуаров нет!

Третье место - самое лучшее, это магазин "МАНГО". Как выходишь из отеля - направо и 500 метров вдоль дороги. Цены приятные, выбор есть. Парфюм, кремы/мази, сумки, кожа, одежда, еда. Можно купить за рубли (но курс будет 106-110 руб.доллар), за доллары, за что угодно. Хозяйка "мадам Марина" поможет вам облегчить кошелёк, что-то дельное посоветует. Тут же рядом недорогая аптека есть.

Стоит ли ехать в этот отель?! Каждый решит сам, прочитав мой отзыв. Думаю что "да", если он по цене будет не дороже 65-75 долларов в день с человека вместе с перелётом, и если вас не пугает пляжный трансфер, арабские семьи, вороньё, наблюдение за ремонтными работами, устраивает описанный ассортимент пищи. На счёт еды думаю она по Египту везде так стала, плюс/минус. Исключение - сетевые отели с ценой от 130-150 долларов за человека в сутки с перелётом (а стоит ли тратить такие деньги на Египет - это тоже вопрос).

Дополнительная информация кого интересует, имеющая косвенное отношение к отелю: перелёт, трансфер, работа туроператора и гидов.

Летали "Уральскими авиалиниями" с "FUN&SUN". Самолёт хороший, А-321.

Минусы:

1. Взимание денег за посадку родственников рядом друг другом, отсутствие возможности бесплатной регистрации на рейс (отсутствие возможности выбора бесплатного места при онлайн регистрации). Звонил на горячую линию АК "Уральских авиалиний" оператор сказала, что самолёт зафрахтован компанией "FUN&SUN" и АК не имеет отношения к регистрации/взимании денег. Для того, чтобы сесть рядом, пришлось заплатить 1700 руб. + побегать по этажам а/п (т.к. онлайн систем не давала возможность регистрации двух и более туристов одновременно). Потрачено время, нервы и деньги. Так же многих несовершеннолетних детей отсадили от родителей - это крайне возмутительно и недопустимо. Такая же картина при перелёте "обратно": Если ты родственник/семья и хочешь места рядом - заплати!

2. Встреча в аэропорту Шарм-эш-Шейх. Хорошо хоть аэропорт небольшой и мы опытные туристы. Ни кто ни чего не объяснил куда идти и что делать, нет памятки на русском языке по заполнению миграционных карт (всё на арабском), как следствие - навязывание платных услуг сомнительными личностями в зоне прилёта, в т.ч. в фирменной форме-майке туроператоров. Мы сами разобрались (пример как заполнить карту - см.фото).

3. Очень маленький автобус при трансфере из аэропорта и в аэропорт. Багаж грузился через форточку на последний ряд сидений, мест впритык, неудобная посадка - пришлось сидеть полубоком всю дорогу (НЕБЕЗОПАСНО!) По приезду в отель гид даже не вышел из кабины и не проводил до стойки регистрации - пришлось самим отвечать на вопросы охраны "куда мы идём" (т.к. мы были без браслетов ещё) и самим тащить чемоданы, ориентироваться на местности и договариваться на рецепции, а это между прочим отель 5*.

4. Отельный гид - отдельная тема. Появился для "впаривания" экскурсий. Ни телефона не оставил для экстренной связи, ни других контактов. Не объяснил, где смотреть информацию о вылетах (самим пришлось искать). Ни чего не рассказал об инфраструктуре отеля. Умолчал о страховке, входящий в турпакет. Полный "ноль" и наше зря потраченное на встречу время. Так скажите, для чего вообще нужен этот "отельный гид" в таком случае?! Такой "сервис" напрочь отбивает в дальнейшем желание встречаться с гидами, хотя бы даже из-за уважения к их работе. Не тратьте время, езжайте на пляж.

5. Экскурсии мы не брали, не было того, что нам интересно. Сравнили цены на экскурсии, у гидов завышены в 1,5-3 раза (и не нужно говорить "о безопасности", о "качестве"). Ранее мы брали туры у отельных гидов - не в восторге, к сожалению (низкий уровень организации, а безопасность - это мед.страховка, которая не имеет отношения к гидам и "в случае чего" гид вам не будет помогать - проверено в Турции!). Так же по отзывам проживающих в отеле, кто брал экскурсии у отельных гидов, довольных было не много, в основном разочарование.