Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Здравствуйте. Еще находимся в данном отеле. И не можем дождаться, когда закончится отпуск. Приехали второй раз и очень разочарованы( С самого приезда сразу откровенно просят чаевых и на ресепшене, чтобы раньше заселить 50$, за то, что проводили до номера..везде. В каждом углу стоят домики для чаевых👎 Сервис упал…ни Геля, ни шампуня, ни тапочек, ни чайных принадлежностей…в номере. Анимация слабая👎 Вечерние шоу лагерная импровизация ((( Смотреть не на что!! Скучно..Классный Марио теперь не работает, очень жаль( Отношение к русским у персонала хамское. Конечно не у всех, но особенно в пицерии, мерзкий тип работает🤢 Сегодня мою восьмилетнюю дочь довел до слез…откровенно просит чаевых, делает горелую пиццу, искусственно создает очередь…Просишь не сильно поджаривать пиццу… игнорит. Жаловалась на ресепшене, вопрос не решают, а он дальше продолжает вести себя по хамски. Как собакам кидает еду!! Унизительно. Стоишь, как попрошайка!!!Лишний раз и не подойдешь! Фото и видео прилагаю, такая пицца для ребенка🤮 Каждый официант и уборщик ставит из себя начальника, мерзко!Приехала отдыхать с детьми на 15 дней, жду не дождусь, когда закончится этот отпуск! Отель испортился…особенно персонал! Много народу это май, очереди, все как голодные летят на еду!! Больше не приеду в этот отель!!!