АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.21
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 9
Комментариев: 77
Читательский охват: 6634
Фото: 24
5 БЛАГОДАРНОСТЕЙ
Отдыхала В одиночку в
мае 2024
11.05.24 - 20.05.24
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Путешествие с приключением

Приветствую всех читающих!

Это была третяя поездка в Санрайз Ремал Резорт 4*. Отдыхала с 11.05.24 по 20.05.24. Полюбила я этот отель за теплую, доброжелательную атмосферу, которую создают здесь все без исключения сотрудники отеля. Было очень приятно, что на ресепшене меня узнали и дали номер какой попросила с видом на бассейн на 2 этаже. Доброжелательность персонала будет сопровождать вас на протяжении всего отдыха. Множество раз за день вам скажут "доброе утро" и "добрый вечер", часто путая одно с другим, но это неважно. Множество раз за день у вас спросят "как дела?" и всё ли у вас хорошо. Это делает атмосферу в отеле по-настоящему домашней и уютной.

Прилетели в Шарм мы порознь, я из Самары, Оксана из Москвы. Познакомились мы в нашем Санрайзе в мае 23 года. Проживали соответственно в разных номерах, но тусили вместе.

МОРЕ И РИФ.  Это слова и эмоции восторга! Это самый жирный плюс данного отеля. Это то, ради чего стоит сюда приехать и оставить здесь частичку своего сердца! А всё остальное становится таким неважным, что все минусы перекроет один существенный и самый важный плюс - это море с его шикарным рифом и невероятными обитателями. Риф живой и необыкновенно красивый!!! В первый приезд была на экскурсии в морском заповеднике Рас -Мухаммед, в этот раз самостоятельно съездили на Аль Фанар Бич, который славится своим рифом и входит в пятёрку лучших рифов Шарма. На мой взгляд отельный риф лучше! Теперь мне не интересно море, где нужно просто тупо плыть от берега до буйков и обратно. В Красном море есть занятие поинтересней. Не забудьте взять маску.

СЕРВИС.

1. Гестрелейшн - русскоговорящие девушки моментально реагируют на все просьбы, именно к ним нужно обращаться для бысрого решения проблемы. Попросила тапочки и гладильную доску, принесли сразу. Кстати, утюг и гладильная доска по запросу и до окончания отдыха их не забрали. В один из дней проводили опрос на пляже о пожеланиях и замечаниях гостей и я сказала, что сломалась кофе-машина в баре на пляже, на следующий день была новая кофе-машина. Ну чудеса, да и только! Это разве не показатель высокого уровня сервиса?

2. Номерной фонд. Удивительно и неожиданно: 4* в Египте с такими красивыми номерами в бирюзовых тонах в арабском стиле с деревянной резной мебелью. Большая ванная комната и просторный балкон. Мыльно-рыльные принадлежности в больших флаконах с дозатором. Какого качества не могу сказать, для хаера только свои. Минибар с колой, фантой, спрайтом по 2 банки каждого только при заселении, водой пополняется ежедневно. Вода в бутылках 0,5л.в неограниченном количестве во всех барах. Чайная станция с чайником, чаем, кофе, сахаром, сливками. В шкафу напольные весы, которые как бы постоянно напоминают: "кушай меньше". Ага, да ща...  Не время, и не место!

3. Территория отеля красивая, ухоженная и совсем немаленькая, есть где посидеть и погулять. Интересная архитектура отеля. Белые корпуса соединены между собой внутренними двориками Патио с тихими прохадными зонами для отдыха.  Во внутренних двориках зелёные насаждения в виде пальм, кустарников и клумб. В вечернее время включают декоративную подсветку, что очень красиво.

Многие пишут, что за территорией отеля негде прогуляться. Прогуляться можно по променадной дорожке вдоль моря мимо отелей Альбатрос, Корал Бич и Барон. Вы сможете увидеть пляжи и примыкающую к ним территорию соседних отелей. За Бароном небольшой рынок с торговыми лавками. В этот раз не гуляли. В жару не очень, а вечером своих развлечений хватает. Показалось, что цены ниже в магазинах на территории Альбатроса. Через дорогу от нашего Санрайза их ценральные ворота, без паспорта не пустят. В одном их магазинчике с бижутерией, часами, очками и ещё каким-то хламом, хороший продавец делает приличные скидки. Крутые очки версаче и шанель отдал за 10 и 15 $.  Ну всё понятно с их версачами, а смотрятся круто 😎👍

На встречу с гидом не ходила, развлекали себя самостоятельно. Посетили очень красивую мечеть в старом городе. Внутрь не заходили, вроде как неположено, а  снаружи сказочно красивая. Также рекомендую посетить египетскую коптскую православную церковь, которая входит в десятку самых красивых православных церквей мира. Здесь поражает великолепие внутреннего убранства - роскошь золота, красота витражей и фресок по библейским сюжетам. А если повезёт с экскурсоводом, вы останетесь под незабываемым впечатлением. Мне ещё раз хочется её посетить.

4. Рестораны А ля карт.

Как почетных гостей, приехавших в отель 3-й раз, гестрелейшен Алеся записала нас во все 4 ресторана. До четвертого Индийского мы не дошли, отговорили люди, посетившие его до нас. Если коротко, понравился только Средиземноморский, хотя много хороших отзывов о Арабском. Может просто не повезло.

Рыбный - платный. Расположен на берегу моря. Пляжный снек-бар взмахом скатертей вечером превращается в рыбный ресторан.

5. Коктейльная вечеринка.

Были приглашены отдыхающие для встречи с главными менеджерами отеля для обсуждения тех или иных проблем, спрашивали о  пожеланиях, замечаниях и т.п. Информация такая: 1) пятерка на первой линии Санрайз Ремал Бич откроется в августе; 2) на территории четвёрки Санрайз Ремал Резорт в ближайшие дни начнут строить аквапарк. И действительно, выезжая из отеля 20 мая, заметила, что рыли котлован с края отеля ближе к дороге, видимо для бассейна аквапарка. А на счет пятёрки, честно, сильно сомневаюсь. Там работы на год, как мне увиделось.

6. Пляж. Мне очень нравится этот пляж, комфортный, большой, песчаный. Оборудован удобными шезлонгами, большими соломенными зонтами, перегородками из ратанга, создающими уединенность и душем. Ратанговых перегородок стало значительно меньше и на всех не хватает, это плохо, надеюсь что это временно, их пора бы уже обновить. Туалет один далеко от центральной части пляжа и от понтона (приблиз.200 м.),но это временное неудобсво из-за стройки пятёрки. Там же снек-бар. Кому лень ехать на обед, могут перекусить там сухомятинкой. В центральной части пляжа рядом с понтоном бар с напитками. Там же будка с пляжными полотенцами и пункт проката масок 3 $ в день. Маску можно купить в магазине при отеле, но лучше приехать со своей. У спасателя на понтоне есть средство от запатевания масок. Полотенца можно взять/ сдать/ поменять неограниченное количество раз. Вторая будка с полотенцами в отеле у большого бассейна.

Заход в море только с понтона. Понтон короткий, длиной 30 м. - это большой плюс. Справа от понтона неглубокая лагуна для купания малышей, глубина в ней максимум по колено взрослому. Дети с 4 - 5 лет в надувных нарукавничках или желетках спускаются в море с понтона.

Расстояние от отеля до пляжа 500 м. Пешком 7 - 8 минут. А лучше с ветерком доехать в открытом шатле чуть более 1 минуты. Шатл постоянно курсирует туда/обратно. Если и придется подождать, то минут 5, не более.

Стройка в пятёрке особо дискомфорта не доставляет. В последний день отдыха работал вонючий трактор в непосредственной близости к нам, пришлось сменить место на пляже. Некрасиво конечно, пятёрка загорожена белым баннером, но дня через 2 уже привыкаешь и перестаёшь замечать.

7. Развлечения. Самой яркой, весёлой и запоминающейся была "белая вечеринка". Проводится она раз в неделю по воскресениям у большого бассейна. Выставляют коктейли, в бассейн запускают белые шары с розовыми фламинго (надувными). Начинает вечеринку классный аргентинский танцевальный коллектив, после дискотека с ростовыми куклами. В конце разгорячившаяся публика  падает в бассейн, по желанию естественно. А так каждый вечер проводятся развлечения в амфитеатре. Ребята аниматоры стараются привлечь отдыхающих к участию в активных мероприятиях, но люди большей частью как ленивые тюлени. И нам в этот раз хотелось потюленить.

ПИТАНИЕ. Хорошее питание. Ассортимент бы получше, а качество на высоте. Приготовлено всё вкусно. По мне так: лучше меньше, но лучше. Говядина, курица, рыба каждый день. Гуляш, люля-кебаб (у них иначе называется) или котлетки - очень вкусно и всегда в наличии. Вкусно готовят курочку: гриль или запекают. Пару раз был барашек-гриль на косточке  необыкновынный. По рыбе замечание: каждый день телапия и мелкая скумбрия,  хотелось бы чего-нибудь вкусней. Вкуснейшая выпечка. Супы понравились, готовили русский борщ.

Ужин с морепродуктами считаю провальным. Отстояв большую очередь, на тарелку получила одну креветку, один щупалец от краба и горстку кальмаров. Но я не расстроилась, наелась мяса и счастливая ушла. В ноябре 23 была гора королевских креветок, вторая гора крабов и третяя - кальмаров. Люди не стояли с протянутой тарелкой, а накладывали сами сколько нужно. Но больше меня огорчила ситуация с арбузами, которые подавали только на ужин и только через день. И вообще фруктовый стол бедноватый.

Важно, что продукты всегда все свежие. Ни намека, ни подозрения ни разу, что что-то не первой свежести.

ПРИКЛЮЧЕНИЕ, которое лучше пусть не повторяется. Вылет из Шарма в 12.20. На посадку пригласили вовремя. Самолёт трижды выходил на взлетную полосу, начинал разбег и останавливался. Через 2 часа нас попросили на выход, выдали багаж. Всех пассажиров в 4 автобусах повезли в отель Парротель 4*. В нашем автобусе все были в приподнятом настроении, громко смеялись и шутили, наверное от того, что отдых не закончился🤣 или от счастья, что живы до сих пор🙏🙏🙏Всех разместили в номерах, и вот тут я  ужаснулась, какая пропасть между этими двумя четверками, нашим Санрайзом и этим Парротелем. В номере всё одним словом "фу". Далее пригласили на ужин - печаль печальная. Поели кабы как, кабы что. Нет чая и кофе в основном ресторане! Сказали, что чай вон в том баре в ста метрах, дважды ходила туда за чаем. Даже воды бутилированной вдоволь не дают, 3 бутылки в номер, а в барах только в стаканчик наливают. Но вдоволь наелась арбуза - это единственное, что было хорошим в Парротеле. Забрали нас в аэропорт в 22 часа. Вылетели в 02.30.

      Заканчивая отзыв и подводя итог, скажу, что отдыхом мы остались  очень довольны!!! Благодарим весь персонал Санрайз Ремал Резорт 4*. Отель рекомендую!!!

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Бар в лобби

Фото туриста отеля

Прочее

Лобби

Фото туриста отеля

Прочее

У входа в индийский ресторан

Фото туриста отеля

Прочее

Самый лучший горничный Мухаммед

Фото туриста отеля

Прочее

Горничный Мухаммед "Лебединое озеро"

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Добавлено 30.05.24 18:42 (10 157 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:48 31.05.24

Добрый день! Спасибо за информативный отзыв! Подскажите, на ваш взгляд, какие номера/корпуса наиболее удобны для отдыха с ребенком ?

10:30 31.05.24

Здравствуйте! Если ребёнок маленький и вы с коляской, то лучше 1 этаж и ни в коем случае ни с видом на большой бассейн, иногда шумно бывает. Очень хороший тихий номер с красивой лужайкой и в тенёчке
был у Оксаны. Расположен он в корпусе за кальянной. Немного позже уточню у неё и напишу . Там же лифт недалеко, поскольку столовая на 2 этаже. А я люблю движ и веселье наблюдать.
На ресепшене прекрасный персонал, стараются по возможности как лучше заселить. И всегда поменяют, если откажетесь. У них очень трепетное отношение к детям.

08:27 01.06.24

Номер Оксаны 2044. С её слов ни всегда там было тихо в позднее время. Иногда в кальянной собирались весёлые компании и песни пели.
Тихие номера у детского бассейна. Вечерами там тихо и двор красивый.

10:30 31.05.24

Уважаемая Нелля!

Щлем теплый привет из Sunrise Remal Resort и благодарим за отзыв!

Мы рады знать, что вы прекрасно провели время и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшее время.
Мы сделаем все возможное, чтобы сделать ваше пребывание у нас еще более приятным.

С теплыми пожеланиями, Менеджмент отеля.

08:58 03.06.24

Спасибо!!!

06:39 13.06.24

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,это правда, что персонал отеля навязчиво просит писать положительные отзывы при них или просит телефон что бы написать отзыв ? Это правда что, что бы попасть в ресторан нужно отстоять в очереди? Столы плохо убирают, стаканы не моют? Это правда что на пляже и у бассейна не хватает лежаков и большая часть продавлена/сломана? Это правда что понтон узкий и шатается и на нем так же очереди?

10:21 13.06.24

Здравствуйте Наталья! Это где ж вам удалось собрать такой букет из негатива? Как вы думаете, я бы поехала третий раз в тот отель, где всё так плохо? По порядку:
1. Написать отзыв меня ни кто не просил, подобных приставаний замечено не было.
2. Наличие или отсутствие очередей зависит от заполненности отеля. Мае 24 года отель был свободней, чем в предыдущие посещения. При большой загруженности отеля очереди на ужин (только на ужин) возникали в мае и ноябре 23 года. И то, я бы не сказала, что 5 мин.ожидания - это критично долго.
3. Грязной посуды ни разу мною замечено не было. По поводу столов: кушать нам нравилось на веранде, её обслуживают два официанта и один уборщик. Веранда пользуется спросом, и когда вы находите только что освободившийся стол, а уборщик в это время в другой стороне веранды, то естественно его нужно позвать привести этот стол в порядок. Так бывает всегда и везде.
4. Лежаков на пляже всегда всем хватало, поскольку пляж большой. Ближе к понтону и бару занимают естественно пораньше. Лежаки у бассейна -это опять же зависит от заполненности отеля, в мае 23 было не найти, в мае 24 полно свободных, это даже видно на фото. Лежаки, как и всё остальное имеют свойство ломаться, поэтому их периодически обновляют. В этот раз ни одного сломанного не видела.
5. Понтон шатается. Все без исключения понтоны шатаются, поскольку понтон - это не пирс, который стоит на сваях. Но легче пройтм по 30 метровому понтону, чем по пирсу 800 м., да-да 800, а не 80, я не опечаталась (отель Джаз Мирабэль в Набке).
И скажу для всех кто прочитает: если ваш уровень притязаний слишком высок, выбирайте отели уровня Риксос, Хилтон, ну или Барон на худой конец. И ещё, свои понты и плохое настроение не берите с собой на отдых и ваш отдых пройдет счастливо. А если искать минусы, их везде найти можно. Всем хорошего отдыха и позитивного настроения!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Нелля (9)