Отдыхала Парой в
ноябре 2021
- Не рекомендую отель
04.11.21 - 11.11.21
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Тут прекрасно только море...
В первый раз ездили в Египет, хотелось получить эмоций по максиму, но было грустно. Сразу скажу - мы вовсе не привередливые. Отель ну очень усталый, белье все в катышках жёлтое, лежать неприятно, сантехника - как говорится "быстро-быстро сделал дела и убежал оттуда", в ванной комнате очень темно, видимо экономят. Над кроватью балдахин, весь пыльный, страшно было представить, кто там мог жить из насекомых. Убирались плохо, на полу всегда было что-то липкое, мы уже потом ходили в обуви. Дверь!! Это вообще отдельная история, открывалась она раза с 8-10, мы уже каждый раз подходив к ней, делали ставки на какой раз откроется она. Территория большая, зеленая, это хорошо. По анимации - плохо, можно сказать ничего и нет. Кухня - без изысков, но неплохая. Опять же - облизывают только немцев, на русских внимания ноль! По поводу немцев - их больше половины было в отеле, это очень шумно, могу сказать! Они громкие, вечно курящие и как будто первобытные. Единственное что порадовало - это море! Великолепное, прекрасное. хороший заход в море, чистое. Пляж отличный. Конечно, сейчас вспоминая отпуск - только остались приятные моменты, но в этот отель не вернусь однозначно!
Прочее
Прочее
Степанова Елена Анатольевна оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.05.24
10:09
(1 182 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:56 10.06.24
Dear guest
Thank you very much for taking the time to review the Grand resort.
We are pleased to hear that overall you enjoyed your stay, and are sorry we did not fulfill all of your holiday expectations and that your experience could have been better, thank you for your feedback.
Please be assured that your comments have been passed to the relevant Departments for them to action appropriately. We welcome and appreciate all feedback, as we are continually working to improve and enhance our services to all our guests, to ensure that we meet all of their holiday expectations.
We hope to welcome you back again in the future.
Warm regards,
Добавить комментарий
Добавить комментарий