Name: Семейный отель
Item: Club Marco Polo
Rating: 5
Author: Яна Черновская

Спасибки

730

читательский охват

3 читателя

считают полезным

спасибо

Отдыхал С друзьями в

мае 2024

25.05.24 - 31.05.24

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Яна Черновская

Санкт-Петербург, Россия

Турист

Семейный отель

В целом хороший отель)

По приезду разместили в отличном номере даже раньше 14 (я была около 11 утра в отеле) в двухэтажном домике с категорией повыше чем стандарт, возможно из-за того что людей мало было (отдыхали с 25 мая) плюс писали заранее письмо от турагентства с просьбой поселить в номер с ремонтом, обновленным. В номере все супер) мини-бар бесплатный, в ванне есть набор всех принадлежностей шапочка, щетка зубная) даже щетка для тела! Халат и тапочки хорошие. Сам отель звонил и спрашивали все ли хорошо в номере и принесли одеяло. Из минусов лично для меня: нет блэкаут штор и сушилки для полотенец в ванне. Плюс слышимость с улицы есть так как под дверью есть щель, но это не везде как я поняла).

Пляж и море хорошо оборудованы) есть вход с пирса или с берега справа от пирса металлическая лестница, но лучше заходить в кораллках. Море чистое и на пляже везде мусорки. Полотенца выдавали по карточкам, но они немного тонковаты.

Бассейн возле моря и баров большой и чистый (есть зона для детей) но вода грелась сама в зависимости от температуры воздуха, но была всегда приятной или даже теплой. Есть еще зона с мини аквапарком с 3 или 4 горками для взрослых и детским аквапарком с брызгалками и мини-горками (детям очень нравится).

Анимация. В бассейне проходила аквааэробика и водное поло. Тренер Оля просто класс- заряд положительных эмоций и упражнения с умом. Она так же вела йогу по утрам и была внимательна к физическому состоянию всех гостей на занятии. Но! не хватает места для подобной тренировки, нужно расширить место для тренировки и разделать с теннисными столами а лучше выделить отдельную зону с зеркалами и кондиционерами. Аниматор Кристина тоже была очень приятна в общении и ведении водного поло. Все вечерние шоу всегда было интересно смотреть и перед ним всегда было мини диско. и вечером коктейли можно заказать у официантов а не идти самому на бар. Коктейли вкусные но алкоголя в них мало) а может это и хорошо. После была дискотека у моря, приемлемо.

Персонал продающий услуги спа и фотограф были очень назойливы, и естественно едят глазами, что очень неприятно, уже 24 год, может уже как-то можно по другому себя вести на работе! Остальной персонал супер вежливые и обходительные, официанты и бар летали с напитками как ласточки и вовремя убирают тарелки.

Еда была просто божественна! особенно рыба, креветки и десерты.Самое вкусное для меня были традиционные десерты (различные виды пахлавы) и баскский чизкейк. Ну и были классические: красный бархат, муссовые десерты, брауни, велюровые десерты, конфеты ручной работы, запеченные фрукты…и выглядит это просто шикарно как в дорогих ресторанах, в общем шикарно)))Всегда были черешня или клубника с ананасами. Мясо, рыба и гарнир также вкуснейшие, даже баранина. Много сыров на любой вкус, соусов (не разбавлены), свежая зелень и овощи в любов виде)

Также есть отдел с едой для детей (супы, макароны, тефтели, йогурты).

Жирный минус это мой отельный гид (Али)! Но тут туроператор Fun and Sun подкачал, а не отель. На первой встрече он заставил ждать, очень фамильярно поздоровался и пошло шутил, это я считаю неприемлемо. Но самое ужасное началось на пути в аэропорт. Я отдыхала с подругой и она улетала в другой день. Мой трансферный гид меня забыл и даже не искал на ресепшене во время назначенное для трансфера! Я сама к нему подошла и спросила про себя, предполагая что это мой автобус приехал) но меня не было в его списках на бумажке а4 написанного от руки! и он даже не проверил и автобус просто уехал. Пришлось звонить гиду отеля и он не брал трубки и не отвечал в телеграмм! В итоге спасибо ресепшену и девушке которая там работала в тот день 31.05.24, она со своего телефона дозвонилась ему и гид на меня еще наехал что я должна ему была писать сама если трансфер опоздает(я так и сделала) в итоге он долго искал мои данные и вообще видимо проснулся))и автобус вернулся)а ехать до анталийского аэропорта 2 часа, в общем нервы потрепали в последний день.

В целом хороший отель)

Также есть отдел с едой для детей (супы, макароны, тефтели, йогурты).