АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.03.12
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 8
Комментариев: 7
Читательский охват: 6463
Фото: 55
173
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С семьей в
июне 2024
01.06.24 - 12.06.24
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

3 сервис

1 питание

Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг

Бюджетная 3ка

Отель уровня бюджетной 3ки

Когда приобретали вынуждены были взять бюджетную 5ку, верней мы ориентировались на отзывы (не знаю кто и за что хвалит этот отель) и думали, что это бюджетная 5ка, ехали без особых запросов и завышенных ожиданий.

В итоге полное разочерование.

Питание ежедневно одно и тоже, из мяса курица и индейка/ гарниры макароны, картошка, рис/ салаты Огурцы, помидоры, редиска по отдельности и в разной степени смеси из этих же ингредиентов/ грили тоже самое курица и индейка. В общем надоедает быстро вся эта безвкусная еда.

Отдельное внимание антисанитарии, персонала не хватает на своевременную уборку и сервировку столов, из всего персонала единицы, кто старается помочь и оказать сервис, а так чаевые дать не кому.

Как сказали туристы из Германии, ощущение, что собрали с аулов школьников и студентов, которые не горят желанием работать.

Гезлеме 1 точка на оба отеля, в очереди минут 30 в ожидании отбивает все желание ходить снова, по вкусу обычные ничего особого.

Айран так и не нашли, может плохо искали.

Отдельное внимание, что в день рождения одного из гостей сообщили, что комплиментов и знаков внимания не предусмотрено, 5ка звезд, да даже в 3ках элементарно номер украшают.

Несколько раз разговаривали с персоналом и 0 реакции.

Менеджеров и собственников не видели за весь отдых, а персоналу что-то говорить не имеет смысла, пустая трата времени.

Алякарт проходит в душном снек баре, начало в 19, путаются в подаче, 1 официант по округу ходит с тележкой и разливает напитки, еда также не особо, сходить можно только для разнообразия, один из всех официантов старается с точки зрения сервиса, но другие ребята его отдернуть пытаются и мешают.

По еде суп грибной, 1 Тарелка с 6 кольцами кальмаров на 4 персоны, индивидуальная. подача рыбы, стол сервировка- кислый соус, шпинат, листья салата с 4 половинками чери, моченая брюсельская капуста, занавес.

Номера просторные, 2 двуспальные кровати, диванчик, кресло, столик есть где посидеть, чисто, уборка сойдёт, кондей работал

WiFi работает в номерах, лобби и частично в зонах приёма пищи, но не во всех.

Из всего один плюс у отеля пляж песок и заход в море, территория зелёная, но так и должно быть. В общем либо Турция с каждым годом пытается сильно экономить, хотя цены поднимаются в валюте равно инфляции, либо именно этот отель оказался полным провалом нашего отдыха.

СПА - вот здесь знают, что такое сервис и работа с людьми, отличное отношение, нет никакого навязывания, стоимость адекватная.

Ходили в первый день на пилинг и массаж, всем все понравилось, после взяли по 5 сеансов часового массажа. Отдельная благодарность массажистам Али Султану и просто Али, выполняют свое дело на 100%.

Администраторы СПА отзывчивые и всегда готовы помочь/подсказать.

Не портите себе отдых и не выбирайте сеть ozkaymak и очень интересно, что в соседнем ozkaymak incekum, тк пишут, что там ещё плачевнее с питанием, но куда плачевнее не понимаю. Это первый отель откуда хочется уехать на 5 день, а ещё неделю тут выживать.

Александр оценил сервисы

3.0 Качество сервисов и обслуживания

2.4 Подходит для отдыха

3.8 Пляж

Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

3.3 Номера

3.3 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено из отеля 07.06.24 13:28 (3 031 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация