АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 0
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
мае 2024
29.05.24 - 09.06.24
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель! Отличный отдых!

Бронировали через Booking.Трехместный номер с видом на бассейн. Отель подтвердил , что может принять нас в раннее время (мы прилетели в 4 утра) я написала, что с 6-7 прилёт.

Человеческий фактор. Не знаю чем руководствовался этот человек, но он сказал, что может предложить нам с видом на море. Этим подкупил. Но номер будет готов только с 7-8 утра. Отследила (потом) в себе чувство жадности и веры в чудо! УВЫ!!!

Сразу надели браслеты и сказали, что можем завтракать. Ждали в лобби на диванах. Ребенок уснул.

В половине восьмого он торжественно объявил, что наш номер с видом на море готов и мы можем заселяться. Сообразили с мужем пройти и посмотреть. Это был с правого крыла на первом этаже проходное место (Мимо этих окон весь отель идет на пляж) Окна расположены под углом, вид только на зонтики и шезлонги. Чтобы увидеть море- необходимо зайти за угол и то взгляд будет упираться в лежаки и здание дайвинг клуба.

Сам номер был двухместный и приставная полукровать- полураскладушка впритык к двуспальней кровати. Разочарование полнейшее!

Мы были в отелях с шикарным видом на море! Это же- абсурд! Конечно же мы отказались!

В этом отеле всего несколько номеров будет именно с видом на море и только со 2-3 этажей! Не обольщайтесь на заманаху!

Это шикарный отель! Но в нем номера НЕ С ВИДОМ НА МОРЕ!!!

Желание смотреть на море и наивность отсрочили заселение!!!

Этот же человек объявил, что если этот номер не нравится, то необходимо ждать еще до 9. Пока подготовят наш трёхместный номер. ОК! Будем ждать. После перелетов в течение суток что еще остаётся? -Ждать.

Этот человек в 9 утра сдал смену, прошел мимо нас и ушёл. Мы сидели до 10 утра. Я в 5 раз подошла к ресепшен и новая сменна мне говорит: "У нас заселение с 14 часов - ждите!" Тут со мной случилась истерика! Я выдавала всё что знала и не знала на английском языке! По требованию вышел старший менеджер. из новой смены. Он выслушал, общались уже на русском языке. Обещал, что всё уладит и через 15 минут нас заселит.

Да, этот человек сдержал своё слово и нас заселили через 15 минут.

Ресепшен я 12 дней обходила стороной.

Номер свободный, чистый и уютный. На втором этаже. Три кровати и еще места свободного достаточно. Удобный балкончик с креслами и столиком. На балкончике- сушилка для белья, очень полезная вещь на отдыхе!

Душ свободный и работал исправно. Сантехника в отличном состоянии. зона раковины тоже свободная и комфортная с подсветкой.

Еда и обслуживание в ресторанах-на пятерку! Официанты вежливые и расторопливые. Еды очень много и очень разнообразный выбор! Каждый день рыба и кальмары, были королевские креветки на гриле. Курица, говядина и баранина - в нескольких вариантах блюд ежедневно. Дочь сказала, что таких тортиков нигде вкусных не ела! Даже брала супы! Ну а многообразие пиццы и картофель фри- это отрыв для подростка!

В ресторане на пляже днем бургеры, шаурма, паста с разнообразными дополнениями (На заказ) блины, мороженое, овощи , фрукты и бар с напитками. Голодными не останетесь точно!

3 ресторана по записи. Мы были в 2, в третий так и не дошли.

Пляж- шикарный! Уборка- отличная. мест на шезлонгах и лежаках- кроватях всегда достаточно свободных- это неоспоримый плюс. Нет необходимости бежать и занимать с утра лежаки! Весь день есть свободные- это огромный плюс!

Мы не любители бассейнов, но бассейн с баром посетили- прикольно! Выпили пару коктейлей. На пляже тоже есть официанты и приносят напитки к лежакам, если заказать.

Море-это сказка!!!! Чистейшая вода. и безопасная зона для плавания. С пирса есть 2 спуска: в середине на мелководье и в конце в глубину.

Главное- по периметру акватории натянута сетка с буйками- это важный фактор безопасности. (Внутренний страх акул где-то присутствовал по приезду), но увидев все меры безопасности, я в море получала только позитивные эмоции! Весь день 2 человека на пирсе следят за безопасностью и порядком. А ещё на пирсе достаточно много кресел для отдыха и релакса! Класс с видом на море!

В общем я бы поставила 5+ за отель, если исключить заселение . Но этот опыт мы прожили.

Очень рекомендую! С удовольствием вернусь еще раз!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 17.06.24 11:59 (4 156 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:14 20.06.24

Уважаемая Ирина!
Солнечный привет от Albatros Palace Hurghada!
Спасибо за выбор нашего отеля и за подробный отзыв, надеемся он поможет нашим будущим гостям при выборе отеля. Мы были рады принять к сведению ваши замечания и направить их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы будем рады видеть Вас снова в качестве наших постоянных гостей.
С уважением,
Albatros Palace Management

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы IrinA (1)