Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
22.06.24 - 01.07.24
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Грязный, обшарпанный отель с низким уровнем сервиса
В настоящий момент проживаем в этом отеле!
Это худший отель, в котором мне доводилось останавливаться!
Грязь.
Повсюду неимоверная грязь! В ресторане, в холлах, на пляже, в номерах. В номерах не просто грязь, там настоящий клоповник! Все стены покрыты черкашами от убитых комаров, зеркала грязные, везде пыль, полотенца в пятнах, стулья на балконе покрыты засохшей грязью. За телевизором пыль смешанная с бетоном, оставшемся от сверления стены. В ресторане лучше не смотреть по сторонам, ротавирус подхватишь от одного созерцания стен, полов и грязи, вперемешку с жиром и пылью, налипшей повсюду: от розеток до столов. Все стулья заляпаны, по утрам уже все в крошках, оставшихся от ужина. В холлах пыль в каждом углу. Каждая ступенька на любой лестнице забиты по углам пылью и сором. Пляж грязный, весь покрыт мусором: использованные трубочки, пачки из под сигарет, бумажки, стаканчики… все это в изобилии по всему пляжу. Лежаки грязные, покрытые песком, который уже просто не смахивается. Прямо рядом с главным входом свалка отходов кухни! На жаре воняет неимоверно! Еще ни разу, ни в России, ни за границей, я не встречала такой неимоверной грязищи!
Обшарпанность
Отель откровенно нуждается в полном ремонте! Тут плохо все: обшарпанные стены, облезлая мебель. У нас в номере дверь в ванную была полусгнившая. Дверь в номере с дыркой. Полы вздувшиеся. Постельное белье с дырками. При заселении сотрудник отеля демонстрировал нам шкаф, у которого в этот момент вывались дверь! Покрытие в холлах местами протертое до дыр, местами в пятнах. Мебель для сервировки в столовой не поддается описанию! Такое ощущение, что она развалится через секунду. Все потертое, облупившееся, старое, сгнившее, кое-как замазанное краской или шпаклевкой, но от этого еще более убогое.
Персонал
Персонала очень мало и со своей работой они не справляются. Например, повесив на дверь табличку «Просьба убрать номер», в этот день уборку мы так и не дождались. На ресепшен обращались несколько раз по поводу Комаров. Каждый раз обещали разобраться, но в итоге игнорировали. Горничная откровенно выпрашивала деньги за уборку. Не чаевые, с улыбкой и намеком. А заходила в номер, протягивала руку и требовала; money! По этому поводу пришлось даже обращаться к руководству. Никто не против оставлять на чай, но не в том случае, когда тебе чуть ли не нож в горлу подставляют.
Питание
Питание отвратительное. Вроде бы много всего, но все это совершенно несъедобное, неаппетитное, острое, невкусное. Если бы не гриль-бар, оставались бы голодными. Хлеба, овощей достаточно, а вот найти нормальное мясо - задача со звездочкой. Кофе машин на весь ресторан все две. Очереди за кофе огромные. А учитывая то, что одна из них постоянно ломалась, утренний кофе в этом отеле, видимо, что-то на богатом.
Развлечения для детей
Не обнаружено!
Есть одна крошечная площадка для детей и аквапарк. На этом все. Заявлен еще детский клуб, но ни одного аниматора на территории отеля замечено не было. Видимо, нужно самим бегать за ними.
Территория
Не большая, по сути это отель и 4 бассейна. Мест для прогулок, для отдыха, зелени, это ничего нет, или оно микроскопических размеров.
Сервис
Весь хваленый Турецкий сервис здесь отсутствует напрочь. Все, что есть, это бесплатный алкоголь и мороженное. Ну и несколько снек-баров, если есть желание набивать живот в тридцатиградусную жару картошкой фри и мини-пиццами. Больше нет ничего. Уж сколько было разговоров про турецкие курорты, но здесь вы не найдете ничего из этого, даже не пытайтесь!
Как итог: это очень плохой отель, грязный, старый, с низким уровнем сервиса и отсутствием развлечений, но зато за очень высокую стоимость, до которого нужно долго добираться. Вопрос: зачем ехать сюда так далеко, если за эти деньги можно получить тоже самое на юге России?
Не рекомендую категорически никому и никогда! Постараюсь разместить этот отзыв на максимальном количестве сервисов, чтобы уберечь от нашей ошибки других отдыхающих!
Прочее
Фото холла
Прочее
Фото холла
Прочее
Стены в холле
Прочее
Грязь в холле
Прочее
Покрытие в холле
Прочее
Вот такая мебель для отдыха
Прочее
Возле номеров установлены кнопки вызова персонала. Вот в таком виде!
Прочее
Грязь на лестницах
Прочее
Все старое, кривое и косое.
Прочее
Облезлая мебель
Прочее
Это уровень уборки в номере. Фото сделано сразу после
Прочее
Размазанные по стене комары, которых никто не убирает
Прочее
Сгнившие двери
Прочее
Дыра в двери
Прочее
Плюсы отеля
заход в море
Минусы отеля
грязь
персонал
отсутствие развлечений для детей
питание
территория
пляж
Добавлено из отеля
26.06.24
14:32
(3 985 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий