Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Воздержался
28.04.24 - 12.05.24
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вдали от цивилизации
Отдыхали семьёй с двумя детьми (10+2) 2 недели в начале мая. Путевка вышла ровно 300 тысяч из Москвы, чартером Turkish Airlines - Anadolu Jet.
1. ТРАНСФЕР и РАСПОЛОЖЕНИЕ. Сразу минус - ехали полтора часа, с учетом что заехали в 3 гостиницы. Расположение реально далеко от Антальи. Даже по прямой от аэропорта час.
2. ЗАСЕЛЕНИЕ. У нас был забронирован самый простой номер, в случае этой гостиницы это делюкс. Дали номер в корпусе ближе к гольф полям, в общем в тихом уголке. Я всегда рассматриваю вариант апгрейда, и ходил смотрел 3 номера - двухспальный семейный, двухэтажный дюплекс, и двухэтажный с хамамом и выходом к бассейну. Все 3 мне не понравились, планировки странные, винтовые лестницы, мало пространсьва, маленькие гостинные. За 50-100 долларов на 2 недели можно было бы переехать, тк за сутки назвали цену 14 долларов. Ну а дальше торг) Но остались в своем номере, который реально был приятнее.
3. НОМЕР. Большой, метров 50. Дали с двумя полуторными кроватями - сдвинули и получилась огроменная кровать. Детская кровать есть. Есть и диван, который застелили и там спал старший ребенок. При этом вообще не тесно, номер большой. Есть балкон. Каждый день в минибар кладут по 2 бутылки пива, пепси/миринды, соков, минералки. Ванная комната тоже огромная, с 2 раковинами. Кто-то отмечает спорность стеклянной перегородки в душе - нас не напрягало. Смотрите фото номера, прикладываю. Шумоизоляция с другими номера идеальная по мне, ничего не слышал. Коридор слышно, особенно если кто-то идёт в 3 ночи и считает нужным громко разговаривать)
4. ТЕРРИТОРИЯ. Огромная, вокруг гостиницы идти думаю минут 40 неспеша. Погулять с той же коляской в тишине - идеалити. Ухоженность территории на 3 максимум. Трава много где непокошена, где покошена - много неаккуратно. Деревья и кустарники тоже в плохом состоянии. В общем, выглядит натурально как в природе. Очень странно, что за этим не следят. Это создаёт общее впечатление неухоженности. За территорией гостиницы НИЧЕГО НЕТ. Поле и узкая деревнская дорога. До трассы, которая ведет в Анталию/Сиде 15 минут езды по сельской дороге. То есть если не берете авто в аренду или такси за +-70$ - будете только на территории.
5. ПИТАНИЕ. Мне и семье всё понравилось. За 2 недели не надоело, даже завтраки, поскольку и на них есть постоянная ротация. Курица/говядина/рыба постоянно. Вечером тематические ужины, гриль делают, местные блюда, шаурму, крошку картошку даже) в общем, понравилось. Только десерты плохие, тортики/пирожные химозные невкусные из дешевейших ингредиентов. Но есть пахлава и прочий отличный местный колорит. Фрукты тоже всегда есть. Есть алякарт, но мы не любим тратить на этот псевдопафос время, не ходили. Кофе в столовой плохой из автомата. Но есть капельная кофемашина утром. Плюс в барах делают кофе по-турецки в турке в специальном автомате.
6. ОБСЛУЖИВАНИЕ. В целом хорошо. В номере убирались каждый день. Один раз в начале оставил пару долларов, на радость детям даже лебедя не скрутили. Больше не оставлял. Официанты на четверочку. Есть прекрасные, кто и попить принесет, и вовремя убирает грязные тарелки. Такик получали на чай. Но многие убирают только когда гости уходят. Бармены хорошие, особенно в лобби баре. Сделают что захочешь.
7. АЛКОГОЛЬ. Мы употребляем немного. Импортный алкоголь присутствует, тот же Jack Daniels, Malibu, Aperol и прочее. Есть и местный. Условный джин тоник вполне себе. Пиво не пробовал, не пью. Но вроде Tuborg.
8. АНИМАЦИЯ. Для детей ежедневный 30-минутный стандартный день сурка - арам зум зум и прочее. Для взрослых то дискотеки, то караоке, в общем делают. Мы не любители, поэтому не присутствовали. Днем тоже волейбол, дартс и подобное.
9. АКВАПАРК - работает пару часов в день. Половина горок не работала. Уставший и страшноватый в принципе. Стоит в далеке от баров. В общем весьма странное зрелище.
10. МАШИНА В АРЕНДУ. В гостинице у дяди 75$ сутки, дальше вам добавят за детское кресло. Я просто погуглил “rent a car Belek”, и на местных сайтах всегда есть ссылка на вацап. Там писал свой запрос. Написал в 4 конторы. В итоге взял за 100$ на 2 дня Рено Меган дизель с детским креслом. Кредитка не нужна. Только наши права. Залог 100 тоже долларов. Привозят к отелю когда вам нкжно, и забирают тоже.Ездили в Анталию в старый город, на водопад, и в Land of Legends. Ехать час в одну сторону. После завтрака уезжали, возвращались в 8 на ужин.
11. WIFI Ловит везде практически, скорость лучше всего на ресепшн.
12. ПЛЯЖ В начале сезона, когда мы бвли, всё плохо. Его не чистят. Много мусора, веток, прям грязно. Заход в море хороший. Буквально пару шагов по гальке, дальше песок.
Мой итог: питание очень хорошо, территория большая, но неухоженная, и находится в полной глуши. Я бы все-таки не рекомендовал.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
afanasiy оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
4.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
питание
размер территории
Минусы отеля
удаленность
неухоженность территории
Добавлено
29.06.24
08:55
(4 735 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:51 04.07.24
Уважаемый гость
Прежде всего, от имени Lykia Hotel благодарим вас за ценный отзыв. Мы признательны за то, что вы поделились своим опытом, проведенным в нашем отеле, и помогли нам улучшить предоставляемые услуги.
Мы внимательно рассмотрели положительные и отрицательные моменты, с которыми вы и ваша семья столкнулись во время вашего отдыха:
Трансфер и расположение: Нам очень жаль, что длительность трансфера и удаленность от Анталии вызвали у вас неудобства. Мы пересмотрим наши трансферные услуги, чтобы в будущем избежать подобных проблем.
Регистрация и номера: Мы понимаем ваши замечания по поводу выбора и улучшения номеров. Мы будем работать над тем, чтобы сделать планировки и варианты номеров более удобными для наших гостей.
Размер и оборудование номера: Мы рады, что вам понравились размер и оборудование вашего номера. Однако мы сожалеем о проблемах с шумом в коридоре. Мы постараемся найти лучшее решение для этой проблемы.
Уход за территорией: Мы сожалеем, что уход за территорией был недостаточным. Мы примем меры для более регулярного и эффективного ухода за ландшафтами и территориями отеля.
Питание: Мы рады, что вам понравилось наше питание. Однако мы учтем ваши замечания относительно десертов и кофе и постараемся улучшить наш ассортимент сладостей и кофе.
Обслуживание: Нам приятно, что в целом вы остались довольны уровнем обслуживания. Мы продолжим обучение нашего персонала для повышения качества услуг.
Алкоголь: Мы рады, что вам понравились наши импортные и местные алкогольные напитки. Мы будем регулярно обновлять ассортимент, чтобы предлагать нашим гостям только лучшее.
Анимация: Спасибо за отзыв о нашей анимационной команде. Мы будем работать над тем, чтобы сделать эту область более разнообразной и увлекательной.
Аквапарк: Мы учтем ваши замечания по поводу работы аквапарка и примем меры для его обновления и улучшения.
Аренда автомобиля: Мы рады, что ваш опыт аренды автомобиля прошел без проблем. Мы будем работать над тем, чтобы сделать эту услугу более доступной для наших гостей.
WiFi: Мы рады, что вы остались довольны качеством WiFi на территории отеля. Мы продолжим работать над улучшением этого сервиса.
Пляж: Спасибо за ваши замечания по поводу чистоты пляжа. Мы примем необходимые меры, чтобы обеспечить регулярную уборку пляжной зоны.
В заключение, мы рады, что вам понравилось наше питание, однако жаль, что из-за недостаточного ухода за территорией и удаленного расположения общее впечатление осталось не таким положительным. Мы учтем все ваши замечания и предпримем шаги для улучшения качества наших услуг.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий