Отдыхал Парой в
июне 2024
- Воздержался
20.06.24 - 25.06.24
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в июне
Отдыхали в июне .
В первый день отдыха в отели отсутствовало пиво ( хотя в прайсе отеля указано о наличии 3х видов ) на вопрос, когда будет - отвечали грубо и кормили завтраками . На 3й день нашего отдыха - привезли. Обратившись ранее к менеджеру которая представилась Натальей Викторовной - она пообещала что по звонку нам нальют на баре ( на барах алкоголь платный ) конечно , никто не позвонил и нас везде посылали . Но получается - нальют только тем , кто возмущается ..а все остальные - молчали ну и этого тоже не произошло !
Еда в отеле на 3- или на 2+ из 5
Бассейны отличные !
Но море уже цвело - и это было только 20 июня !
Из обслуживания можно отметить горничных и аниматоров!
Вечером полчище комаров вас ждет!
Семакина Алина оценил сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.06.24
16:03
(739 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:58 05.09.24
Здравствуйте, Алина.
Мы огорчены и удивлены вашим отзывом. Мы дорожим своей репутацией и готовы решить любую возникшую проблему. Мы обязательно передадим Ваше замечание надлежащей службе и проведем проверку.
С уважением, Администрация Aurum Family Resort&SPA Ultra All Inclusive
Добавить комментарий
Добавить комментарий