Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
20.05.24 - 29.05.24
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель стоит своих денег
Два года следила за отзывами на этот отель и очень опасалась, что в связи со сменой владельца отеля может сильно измениться концепсия, обслуживание и качества отдыха в этом месте, но все опасения были напрасными.
Приехали в отель в 10.00, в 11.00 нас уже заселили без всяких доплат. Сразу же в 10 утра надели браслеты и отправили на завтрак, пока подготавливали номер.
Приятно удивило, что практически весь персонал прекрасно все понимает по-русски.
Номер с видом на горы - отдельное эстетическое удовольствие. Сторона не солнечная, просыпаться утром комфортно, днем не шумно, т.к. не слышно того, что происходит у бассейна. В целом отель могу охарактеризовать как семейный, спокойный, в 8 утра просыпались и ходили на завтрак, после этого неспешно шли на пляж и всегда было куча свободных лежаков (обычно занят был 1, максимум 2 ближних ряда к морю). В целом, ни разу не было замечено, чтобы люди с утра пораньше подрывались и бежали занимать лежаки у моря или у бассейна, всегда везде места хватало.
Бассейнов несколько и они большие, всегда было достаточно места.
Еда - всегда было разнообразие и мяса, и фруктов.. По вторникам рыбный день, также раз в неделю турецкий ужин.
Анимация совсем ненавязчивая, раз в неделю пенная вечеринка, раз в неделю вечер караоке..
На территории есть несколько зон, где можно курить кальян, самый вкусный - на террасе у отеля кальянщика Сергея :)
В целом именно терраса у лобби-бара по вечерам всегда была самым оживленным местом, девочки-официантки очень старались, бармены тоже молодцы.
5 долларов чаевых творят чудеса - и вот уже вам даже к бассейну приносят красиво оформленные коктейли (фото прилагаю).
Импортный алкоголь на любой вкус, самый большой выбор в лобби-баре и в баре у бассейна.
Удобная кнопка у двери номера: зеленая лампочка - нужна уборка, красная - не беспокоить (и никто не будет заходить пока красный свет. Даже на уборку)
Есть русскоязычный менеджер, который ходит по всей территории и интересуется все ли так, нужно ли что то исправить, «обидел ли кто». У нас при заселении был не полный мини-бар, мы это сообщили - далее каждый день бар обновлялся в точном соответствии с перечнем напитков). Плюс отелю.
Рядом с отелем закрытая дорога и дикий пляж. Обязательно следует туда прогуляться дл незабываемых видов и красивых фото (также прилагаю).
Из явных минусов: качество уборки. Полы моют, кровать заправляют. Но могут забыть поставить шампуни или поменять полотенце. Если что-то надо - есть записка на тумбе рядом с кроватью, можно написать, что именно не устроило в прошлой уборке - на следующий день исправляют.
Отдых понравился, обязательно бы еще вернулась. Муж тоже остался доволен.
Бассейны
Бассейны
Пляж
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Рестораны и бары
Анастасия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.4 Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
обслуживание
питание
бассейн
Минусы отеля
качество уборки
Добавлено
01.07.24
19:02
(2 668 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:17 02.07.24
Уважаемая Анастасия,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля!
Спасибо за то, что нашли время и столь подробно поделились своими впечатлениями.
Уверены, что Ваш отзыв будет очень полезен читателям при выборе отеля. Нам очень приятно, что Ваши надежды на отдых в нашем отеле были оправданы и оставили в памяти столько положительных эмоций.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе.
Желаем Вам всего наилучшего и говорим до новой встречи!
С уважением,
Ярослава Сиротенко
Менеджер отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий