Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Воздержался
26.06.24 - 02.07.24
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых июнь 2024
Кемер прекрасен
✔️Отличный пирс
✔️Шикарные (не побоюсь этого слова) вечерние шоу: звук просто бомба, свет все на высоте. Думаю Билан бы не пел на го&носцене
✔️Виды с номера сразу на вершину Таврических гор -Тахталы
✔️ Загорать под соснами это отдельный вид блаженства
✔️ Фишка отеля зона check out - бесплатно! Душевые, зона с тв, отдельные комнаты для переодевания (от них можно взять ключик в день выезда на ресепшене)
✔️ Кофейня, на втором этаже с классными видами на горы и всю территорию отеля, работают с 14 до 18
✔️ Аквапарк, чем мне он понравился (в отличии от Гранады) что он компактный, т.е. лежа на шезлонге можно видеть как катается твой ребенок, т.е. все спуски с горок на одну сторону. Он новый поэтому р поцарапанных локтях, попах и коленяз можно забыть. Работают с 10 до 12,с 14 до 17
✔️ подача туриш кофе в лобби просто отвал башки
✔️ Номер хоть и эконом, но приличный переплачивать за комфорт нет смысла, тем более ты там только моешься и спишь
‐---‐---------
немного о том, что не понравилось, но это лично мое и может не относится к каждому туристу:
- отсутсвие сервиса, понятно что это не тот ценник, но все же. Мне нравится когда предлагают напитки в рестике официант подходит, на пляже и т.д. на бассиках. Мы дважды отдыхали в дельфине, кто был тот поймет о чем я
- Утром, придя на пляж, увидела не убранную посуду, кругом банки из под воды, это конечно в первую очередь туристы свиньи.
- потом нет места где можно было бы посидеть типа в одиночестве, т.е. в лобби вечером куча народа, гул в ушах не хватало на улице лавочек
- питание очень однообразное, но достойное. но видели и лучше
- заселение, это не минус а просто констатация факта у нас был забронен номер с балконом, нас заселили на первом этаже ( понятно что если б я пошла разбираться, то я б жила на 7 этаже с видом на море) но я решила не трепать себе нервы
Гудкова Эвелина оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.07.24
18:14
(2 001 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:03 05.07.24
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Однако мы сожалеем о недочетах, с которыми вы столкнулись. Ваши замечания переданы нашему управлению, и мы обязуемся предпринять необходимые шаги для улучшения нашего сервиса.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как
цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к овершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий