Name: ОСТОРОЖНО, В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!
Item: Barcelo Solymar
Rating: 1
Author: Anelya

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала С друзьями в

мае 2024

07.05.24 - 22.05.24

- Не рекомендую отель

1 размещение

1 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Anelya

Москва, Россия

Турист

ОСТОРОЖНО, В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!!!

расскажу сразу о неприятном: это произошло на 7 день пребывания в этом отеле. ночью я сидела на диване и общалась со своим другом в холле отеля, прям напротив входа, где стоит охранник, а рядом находится ресепшен. после мы попрощались, я пошла к бассейну, там я обнаружила, что телефона нет, я поняла, что оставила его на том диване. когда вернулась туда - телефона уже не было. я начала спрашивать у охранника и других людей, спросила про камеры, но оказывается, в этом отеле нет ни одной камеры. потом я подошла на ресепшен и попросила телефон, чтобы позвонить себе, на что мне работница Katya ответила, что она не даст свой телефон, она не обязана. я попросила ее вызвать полицию, на что она также ответила, что не будет этого делать. далее ко мне подошел, как я поняла, начальник охраны, он ходил со мной, искал, опросил других людей, но никто ничего не видел. думаю, что нет смысла описывать все мое расстройство и безвыходность ситуации. с телефона подруги по локатору я посмотрела свое последнее местоположение - оно было возле ресепшена, но к телефону уже было невозможно подключиться. дождавшись утра, я подошла к гест-сервис, там была Janet. я ей все рассказала, попросила вызвать полицию (я понимала, что телефон уже не найдут, мне просто хотелось, чтобы это хоть как-то повлияло на установку камер, чтобы у других не было таких происшествий, а также для безопасности). но Janet всеми силами сопротивлялась вызывать полицию, аргументируя тем, что я сама оставила телефон, а значит любой вправе забрать мою вещь!

так вот еще насчет безопасности - ночью мы с подругой возвращались в номер, шли по коридору и услышали крики мужчин, обернувшись, мы увидели двух мужчин, они были в метрах 20 от нас, мы за пару секунд открыли свой номер и забежали, быстро закрыв дверь, а эти мужчины уже ломились и стучались в нашу дверь! то есть, опоздав на несколько секунд, я даже боюсь представить, что могло бы произойти, ведь камер нет!!! и каждый может делать, что хочет.

еще был случай - к нам в номер стучался мальчик лет 12 и просился у нас помыться и поспать, видимо, он не проживал в этом отеле, а значит в этот отель может зайти любой, ведь никто не следит за этим!

о еде: ее много, но все такое невкусное и местами противное. так что мы, в основном, питались, куриными ножками и рисом раз в день.

пиво норм, пиноколада тоже, но ее еще нужно было поискать, не во всех барах она была.

об уборке номера постоянно приходилось просить, о смене полотенец - тоже. пляжные полотенца выдаются в определенное время и на несколько дней. карточки от номера и сейфа постоянно размагничивались, в день меняли по несколько раз. лифты в нашем секторе сломались и их никто так и не починил до нашего отъезда.

на территории отеля находится еще один отель 4 звезды, нам он понравился больше, так что большую часть времени мы проводили там, и анимация там была, и бассейн почище.

сходили один раз в аля-карт, поели лобстеров, очень даже вкусно

океан, конечно, невероятной красоты и белоснежный песок, только это осталось лучшим воспоминанием

в общем, мы не советуем этот отель!

пиво норм, пиноколада тоже, но ее еще нужно было поискать, не во всех барах она была.

сходили один раз в аля-карт, поели лобстеров, очень даже вкусно

океан, конечно, невероятной красоты и белоснежный песок, только это осталось лучшим воспоминанием

в общем, мы не советуем этот отель!