Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Воздержался 3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неопределённое впечатление об отеле
Находимся в отеле с начала июля. Приехали к 12 часам, знали, что заселение в 14 часов. В номер нас заселили к 15 часам после того, как стали жаловаться
Ибо Устали от поездки, хотелось уже отдохнуть и разместиться, а номер ещё и не начали убирать, как оказалось. Ок. Начало-так себе. С виду номер оказался очень даже уютным. Двуспальная кровать с доп местом в виде кресла-кровати ( а вот тут началось самое интересное). Вечером разложили кресло. Оказалось, что спать на нем невозможно от слова Совсем. Неоднократно жалобы в течение следующих суток привели к тому, что кресло все таки заменили, но точно на такое же. Правда, принесли ещё детский матрас и несколько одеял. Общались напрямую с управляющим отелем. Ответ был такой-жалуйтесь, куда хотите, если есть желание. Уборка номеров далеко не каждый день. Замена полотенец и остальных расходников только по требованию. Это насчёт сервиса в номерах и отношения к гостям. Питание нам понравилось. На мой взгляд-довольно разнообразное. Бассейны чистые, загорать и купаться комфортно. Это из плюсов. Анимация ненавящивая. Чтобы поздравили ребёнка с Днём Рождения,пришлось несколько раз напоминать. Шатлы на море ходят и, правда, каждые 15 минут. Но!!! Сам участок пляжа не ухоженный и не уютный. На море бывать не хочется. Могли бы облагородить саму территории пляжа. В одном месте заметили торчащую арматурину, и никого это не волнует. Входить в море очень тяжело из-за валунов,больно.
Хотя мы южные люди, нас этим не удивишь, но создаётся впечатление, что о людях в этом плане не думают, что очень обидно. Заявленные бассейны с морской водой на пляже есть, но тоже очень неуютно там быть. ВОбщем, ощущение об отеле двоякое. Не знаю, как многим, но есть те вещи, с которыми мириться не хочется.
Александра Фетисова оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.07.24
15:33
(1 746 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий