Отдыхал С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
31.08.22 - 07.09.22
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель: Почувствуй себя плебеем или система "не всё включено"
Купились на хорошие отзывы. Обычно не пишу плохие отзывы, но тут даже спустя два года не могу молчать. Считаю своим долгом предупредить людей.
Пишу отзыв с холодной головой, поверьте негативных впечатлений было в разы больше..
Для нетерпеливых скажу сразу: отель делится на почти всё включено (но не полностью) и действительно всё включено. Ваш будет первый вариант, так как второй наши турагенты не продают.
Знакомство с данным отелем началось с инцидента, который потом повторялся изо дня в день пока мы не изучили полностью отель.
Итак трансфер был замечательным минут 20 и мы в отеле. По приезду нас отправили на обед, который подходил к концу. Мы заняли один из нескольких столиков, которые были накрыты (обед заканчивается и накрывать всё нет смысла подумали мы) со скатертью и приборами и пошли набирать еду. Когда мы разложились к нам подошёл администратор ресторана и попросил уйти за не накрытый стол так как это "не для нас"... Оказалось что в этой группе отелей
не все равны, есть и ровнее. На пляже есть отдельные места и бары для тех у кого номера подразделения lake по отелю они передвигаются не на таф-тафах а на собственных гольф машинах, само озеро не доступно для купания простым смертным да и пожариться на солнышке рядом с ним нельзя. Вас выгонят...
С этим всем можно смириться и привыкнуть, но пока вы ходите тыкаетесь и набиваете шишки впечатление портится.
Теперь о самом отеле.
Номер(видавший виды):
Нам достался на первом этаже, позади сцены в целом норм шумоизоляция шоу не беспокоил. Если что-то ломается как и везде египтяне тут не спешат что-то исправлять, так что смотрите номер сразу. Были муравьи, тоже частый бич Египта, но мы люди не притязательные ужились с такими соседями )
Контингент: русские и поляки обитающие в обычном сегменте отеля, итальянцы (потомки Муссолини) белая кость отеля, которые будут смотреть на вас как на крестьян =)
Инфраструктура: в целом не плоха. Отель огромный (реально огромный, как городок) . Все передвижения, как уже упоминал выше в основном совершаются на небольших гольф автобусах - таф-тафах, у которых несколько маршрутов. Есть несколько "ресторанов" больше похожих на столовые с оазисами накрытых столов для vip отдыхающих (это не для вас=) ). Много всяких разных развлекалочек для туристов. Огромный базар в центре отеля (что для нас было больше минусом чем плюсом). Бассейн норм. Есть детский клуб не плохой.
Анимация: была. Не сказал бы что супер, даже для Египта. Из плюсов постоянная движуха на пляже в 16:00 пенные вечеринки и т.д. несколько раз в неделю. Правда пришлось потрудиться чтобы найти место, но это потому что отель большой.
Пляж: хороший, опять же есть места и бары откуда вас выгонят или попросят доплатить... Пантон доставит вас до хорошего интересного рифа. Для малышей есть места у берега, где поплескаться и построить замки из песка. Лежаки хорошие место всегда найдёте.
Питание: без изысков, но и голодными не останетесь.
Итог: отель не рекомендую, так как это будет уже "всё включено" на который вы рассчитываете, а "найди что не запрещено".
Если бы можно было взять тур в lake обязательно бы взял.
Прочее
Oleg оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
риф
движ на пляже
Минусы отеля
недоступные места в ресторанах
недоступные места на пляже
платные бары
отношение к гостям не голубых кровей =)
Добавлено
06.07.24
16:25
(3 140 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:22 09.08.24
Уважаемый Олег!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за то, что Вы нашли для нас время поделиться своими комментариями даже спустя 2 года. Также позвольте прокомментировать некоторые моменты:
- *действительно всё включено* - если Вы имеете ввиду Ультра всё включено и Премиум всё включено - это отели King's Lake и Prestige, их заранее можно забронировать и оплатить у любого туроператора, как и реновированные номера.
В заключении хотели бы отметить, что мы сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не были оправданы, однако, очевидно, что это произошло исключительно в связи с отсутствием информированности и неверном представлении об отеле, системе Все Включено и т.п. при бронировании тура.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
21:13 09.08.24
Добрый день, уважаемый представитель отеля. Вы верно отметили, что я написал отзыв даже спустя два года. На столько меня впечатлил, к сожалению не очень положительно, отдых в вашем отеле. King's Lake и Prestige не знаю как сейчас, а в то время не были представлены у туроператоров, я специально по возвращению смотрел.
Ещё раз хочу отметить, что отдых в вашем отеле имеет оттенок "не всё включено" по ряду причин, которые я описал в отзыве. Надеюсь вы это исправите. Всего вам наилучшего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий