Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
28.06.24 - 07.07.24
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Эконом минус, не стоит тратить отпуск
Заселение после 14:00. Во всем отеле очень грязно, делают вид, что убирают. В номере не убирают совсем. Мокрые полотенца на полу, так и оставляют лежать на полу.В душевой слив сделан в противоположную сторону от трапа, вся вода вытекает на пол в с/у, поэтому потоп приходится останавливать полотенцами. Вода в душе то кипяток, то ледяная, на несколько секунд появляется комфортной температуры. Унитаз не смывает, уходит с трудом. В общие туалеты порой страшно зайти, их очень редко убирают.
Кондиционер не справляется, поэтому в номере всегда жарко, о прочистке и правильном содержании системы конционирования с момента его запуска не обслуживали, запах в номере.
За два дня до выезда перестал работать замок на входной двери в номер. Доступ в номер был свободный. Ремонтом никто не занимается, поэтому сохранность вещей отдыхающих лежит на них самих. Либо всё ценное носить с собой или сидеть в номере. Обратились на рецепшн - сказали, что через 20 минут придёт мастер, прождав час, сказали, что мастер ушёл в больницу, а другой едет в свой выходной. Мастер так и не пришёл. Большая проблема с техническим персоналом, его похоже просто нет. И было бы правильнее говорить гостям отеля правду - не ждите, ремонт никто выполнять не будет, чем врать, тянуть время и говорить сидете в номере и ждите мастера (которого нет). Номер при этом отказываются менять.
По питанию: есть фрукты, овощи, рыба на гриле - не вкусная, так как гриль не очищают видимо годами, курица, говядина бывают съедобные. Алкоголь не рисковали пробовать, после одного глотка вина стало понятно, что лучше не травить себя.
Мороженное есть вкусное с 15 до 16.
Вода не в бутылках, а в стаканах 200 мл.
Кофе не вкусный. Минибар в номере пополняют: вода в стаканах, пепси, спрайт.
Пляж галька, вход в море лучше в обуви, сразу глубина.
Если приходите на рецепшн сообщить о поломки - вам начинают угрожать, что вы не достойно себя ведёте, нарушаете какой то закон и угрожают выселить. От нас было единственное обращение - когда в номере перестал работать замок и мог войти любой.
Мы купили тур неглядя в отзывы и поспешно, и зря - стоило сначала ознакомиться.
Нет никаких стандартов качества, отсутствует контроль за работой персонала. К примеру спасатель, вместо исполнения функциональных обязанностей - плавает и отдыхает со своими земляками.
Не рекомендую данный отель категорически.
Eva оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
1 линия
Минусы отеля
отношение к гостям
уборка
содержание отеля и прилегающей территории
кондиционер
вода в душе
слив в душевой
слив унитаза.
Добавлено
09.07.24
22:34
(2 373 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий