АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 159
Фото: 2
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала С семьей в
июле 2024
04.07.24 - 10.07.24
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Полное разочарование!

Первый раз оставляю отзыв!! Просто, чтоб люди сто раз подумали! Приехали отдыхать с семьей в семейный отель! Я просто в шоке! По другому не сказать! Везде грязно! Чтоб убрали в номере по несколько раз просишь! И убирают для вида!

У меня маленький ребенок из-под кровати вытащил окурок!! И номера у нас. Не курящие!!! Одеяла просили несколько дней!

В один день проснулись в 5 утра, от дудкой вони! Пахло канализацией! На просьбу, что-то сделать, сказали поменяют номер в 9 утра!! Пока не поругались с ними ничего не хотели!

В основном ресторане мухи!!! Не возможно есть, да. Честно сказать аппетита особо нет, когда видишь, что они везде уже посидели!!!

Успокаивала себя тем, что ребенку нравится, а я могу потерпеть! Но сегодня они забыли про ребенка! И это просто последняя капля!!!

И на ресепшене они ничего решить не могут! У них политика! Ни куда ты не денешься!!!!!

Еще по приезду поняли неладное, хотели поменять отель! На что там сказали, что администрация отеля. Сказала, можете валить, но мы вас оштрафуем на 100 процентов! Ничего возмещать не будет!

Фото туриста отеля

Прочее

Везде грязно! Не убирают

Фото туриста отеля

Прочее

Даже детская посуда грязная

Плюсы отеля
море близко хороший массаж!
Минусы отеля
грязно мухи еда не вкусная безразличие персонала для детей небезопасно грязные номера бассейн пахнет.
Добавлено 10.07.24 00:53 (1 073 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:38 17.07.24

Уважаемая Наталья,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана в соответствующие департаменты и руководству отеля. Относительно проблемы с мухами, мы активно принимаем меры для ее решения.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (1)