Отдыхала С семьей в
июне 2024
- Не рекомендую отель
28.06.24 - 08.07.24
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Ожидала лучшего
Вообще начиналось всё хорошо, нас привезли аккуратно после завтрака, по идее до заселения ещё далеко, но девушка на ресепешне Олеся, вместо 2 стандартных номеров предложила 7 местный, для нас было самое то. И очень быстро заселили, обещав, что пока мы гуляем, в номере как раз приберутся. Перед ужиноном зашли в номер, уборки не было, бар не пополнен, полотенец не хватает, хотя днем перед выходом из номера как раз встретили уборщицу, которая шла к нам на уборку . Сходили на ресепшен обрисовали ситуацию, пожаловались что один из кондиционеров не работает, обещали уладить (починили только следующим вечером), принесли полотенца пока нас не было, обещали что уборка будет завтра. За 10 дней в номере так и не убралась толком, только выносили ведро с мусором, так как много где пыль, ногти предыдущих постояльцев, пепел от сигарет.. На просьбу сменить постельное белье, в ответ пятна нет, можно отряхнуть, сменили только детям, да и то с боем. Хамам и сауна бесплатно, но только с 14 до 16 часов, еле теплые. Анимация только для одного бассейна и спасатель только на один бассейн. Зонтики у бассейнов все переломаны, летают и пытаются убить людей. На пляже грязновато, везде окурки и стаканы, стаканы ещё убирают, а остальное нет. Много куриця, постоянно котлеты на гриле, турецка ночь слабовата. Лифт во втором корпусе живёт своей жизнью, рядом сильно не разгуляешься, не где.
Ирина Кутькина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.7 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
было мороженное
в двух местах. в одной очереди по одному в руки
в другой сколько влезет.
Минусы отеля
грязно
мало персонала
уборки нет.
Добавлено
12.07.24
13:41
(1 380 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий