Отдыхала С друзьями в
июле 2024
- Воздержался
05.07.24 - 12.07.24
3.7
5 размещение
2 сервис
4 питание
Непроверенный отзыв - не влияет на рейтинг
50/50
Отдыхала с 5 по 12 июля 2024 года
В первый же вечер в душевой кабине лопнула стеклянная штора при открытии и высыпалась мелкой крошкой на меня . Порезало руку , из самого глубокого пореза стекло пришлось вытаскивать . Персонал отеля абсолютно равнодушно отнесся к данной ситуации . Мне не предоставили никакой помощи , даже аптечку ! Обрабатывала порезы женщина из отеля , такая же отдыхающая как и я . Руководство отеля не принесло никаких извинений и просто даже не объявились и не связались со мной . Просто передали через гида , что я ничего за стекло им не должна 😂хотя очевидно , что шторка была плохо закреплена и это полностью вина отеля . В другой номер меня так же не переселили .
В целом если говорить о самом отеле- все хорошо . Территория ухоженная и чистая . Кормят хорошо , бассейн чистый , сам отель новый и современный .
Отдельное спасибо уборщице во втором корпусе на 4 этаже . Очень отзывчивая женщина .
Но будьте готовы , что персонал ресепшена и руководитель в случае чего вам никак не помогут .
Росина Шевченко оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
14.07.24
21:19
(1 036 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий