Отдыхала С семьей в
июле 2024
- Не рекомендую отель
19.07.24 - 30.07.24
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель, который не соответствует уровню 5*
Приветствую всех! два дня назад вернулись из отеля. Готовьтесь, будет лонгрид. Насчет рекомендаций: тем, кто раньше не был в Турции в пятерках, отдыхал в санаториях КК, тем - зайдет. Кто ездил в хорошие пятерки и даже хорошие четверки - нет. Мы ездили семьей, я, муж и двое детей подростков 13 и 11 лет. Дети захотели отель с аквапарком, подкупили бассейны со скатами и относительная близость к морю, поэтому выбор был сделан. Так хотелось поскорее окунуться в море, что мы проигнорировали негативные отзывы, подумав, что их написали обиженные жизнью люди (ведь большинство отдыхающих были в восторге). Оказалось, что игнорировали зря, надо было учесть негативный опыт. Итак, номера - норм. Всего три корпуса. Самый ближний к ресторану - первый, мы жили во втором (окна выходили на море и горы), третий корпус - промо - с видом на свалку, стоянку. Номер у нас был неплохой, не убитый, сантехника хорошая. Была пара претензий (например, из стены торчали незаизолированные провода и дочку ударило тогом), но их устраняли быстро (обращались или на ресепшен или к гест-релэйшн). Жить бы и радоваться, но в отеле проживало много турецких семей и они по ночам, в районе получночи, возвращались и вопили, как недорезанные: сначала их дети, бегая по коридору, потом их родители, потом все вместе и так до двух часов ночи. В целом контингент такой: турки, поляки, русские. Народ простой: сидя на ужине в столовой (ибо рестораном это назвать нельзя), закидывают ноги на стол, поливают пол пивом (запах на жаре представляете?) и пр. Уборка в номерах очень ненавязчивая. Ничего не пропало, но мы и не провоцировали. Убирались плохо. Муж по традиции оставлял доллар, его забирали и... все. Один раз даже не убрались, просто забрали полотенца с пола в ванной, не протерев полы и сантехнику, не оставив туалетной бумали. Муж снова сходил к гест-релэйшн, убрали повторно, но чаевые мы оставлять перестали и это впервые за все время, когда мы отдыхали в Турции. Питание. Ну что ж: голодными не останетесь, не отравились ни разу (это немаловажно), но... это не пятерочный уровень. Ассортимент блюд один и тот же изо дня в день. приготовлено пресно, Мясного по минимуму, на гриле готовят какую-то дрянь постоянно (куриные кости с кожей - то, что осталось от окорочков, когда с них срезали филе, замороженные котлетки из фарша непонятного проихождения и пр.), закуски холодные, вкусняшки - все очень простое и невкусное. Маленьких детей кормить нечем. За ужином очереди к горячему - запредельные, я даже не стояла, т.к. было унизительно. На обеде можно перекусить в аквапарке, но там один фастфуд (бургеры, картошка фри и пр. ).Поэтому по питанию - три с минусом. Алкоголь - турецкий самогон разного цвета, вино сухое и охлажденным можно пить. Пиво вкусное. остальное - шлак. Это был мой самый безалкогольный отпуск))). Территория. У самого отеля территории как таковой нет. Море - через дорогу. Дорога опасная: у выхода из отеля начинается пешеходный переход (ночью не освещается), почти сразу поворот, из-за которого периодически на приличной скорости вылетает машина или автобус, пару раз адреналин поймала, но радует, что движение не очень интерсивное. Идти от номера до входа в море минут 6-7. Территория аквапарка приятная, компактная, но местами неухоженная (некоторые газоны были подтоплены и от них пахно тиной и плесенью). Можно пофотографироваться, очень большие бассейны с морской водой - там плавали, но вода не очень чистая. Мы брали свою маску для снорклинга и обычную маску для плавания, плавать лучше в той, что закрывает полностью лицо. Для плавания в бассейне предоставляются общественные маски, но их никто после употребления не моет. Сам пляж большой, лежаков хватает. Убирают средненько весьма и отдыхающие не стесняются мусорить: съедят початок кукурузы и выкинут на камни, огрызки с грушами и пр. Не все такие, но есть. Заход в море неприятный. Коралки нужны, хотя я сама была их противницей, но заходить и выходить реально больно. Сходили на турецкий базар (метров 400 от отеля за поворот) и купили за 8-10 долларов. После этого купались в свое удовольствие. Рекомендую воспользоваться советом. Аквапарк - недоразвитый. Есть маленький комплекс для деток - там вроде бы хорошо, горки для взрослых - скучные. Одна горка, чтобы съезжать на ватрушках, три горки адреналин (18+), и 4 горки из основного комплекса. На горки основного комплекса пускают людей весом более 50 кг и ростом от 120. У нас высокие, но спортивные дети, до 50 кг не дотягивают. В итоге дочка могла кататься только на горке с ватрушками, Сын на двух простых прямых горках и все. Изогнутые горки зависят от напора воды, один день напор воды был слабый и муж застрял, другой день - слишком сильный и его бортануло так, что чуть не вылетел и не стукнулся головой о другую горку. Мини-травмы при катаниях получили трое из четверых: у нас с мужем синяки и ссадины, дочка содрала полногтя на ноге. Но вызвали доктора, быстро пришел, рану обработал, через два дня все было в порядке. В целом все. Общее впечатление удручающее, возможно, это деградирует турбизнес Турции в целом, а отель находится в тренде и ищет возможности сэкономить - вроде бы все включено, но это "все" такое низкопробное, что тебе и не надо.
Юлия оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
— Пляж
2.5 Сервисы для детей
3.4 Удобство расположения
3.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория аквапарка
приветливые сотрудники ресепшена и гест-релэйшн
Минусы отеля
питание
уборка
столовая
вежливость персонала
алкоголь
Добавлено
01.08.24
13:15
(5 190 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:49 06.08.24
Юлия, спасибо за отзыв. Да, хорошо, что все закончилось хорошо с оголенными проводами, я бы тоже была в шоке от такого. Вы правильно пишете, что "деградирует турбизнес"...согласна с вами! С каждым годом туры дороже, сервис хуже, и наша платежеспособность тоже не "догоняет" до желаемого уровня отдыха...Кризис сейчас везде и многие желания не совпадают с нашими возможностями. Я уже давно не смотрю какие звезды у отеля, мне нравится Средиземное моде больше чем Черное и Турция больше чем Адлер. Желаю Вам приятных путешествий.
Добавить комментарий
Добавить комментарий