Отдыхал В одиночку в
августе 2024
- Не рекомендую отель
04.08.24 - 11.08.24
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Дополнение отзыва
Отель правда очень неплохой. Питание без сильного разнообразия, но найти вкусненькое можно всегда.
Сам персонал относится к туристам одинаково хорошо. А теперь время разбавить малину.
На мой взгляд просто дико и возмутительно, когда оплачиваешь определенное количество дней отдыха, но в эти дни тебя не кормят целиком. Расскажу подробнее. Приехал в отель после ночного перелета в 9.30 утра. Хотел пойти на завтрак. А мне сообщили, что завтрака у меня нет. Очень интересно получается. День оплачен целиком, все включено, а завтрак выключен. Браслет надевают после 11 часов дня, когда завтрак уже закончился. Но это не все бонусы. Вылет намечается на вечернее время (около 17ти часов). Я прекрасно понимаю, что номер освобождаю в 12. Но почему срезают браслет? Мой день в этом отеле оплачен, значит я могу пользоваться всеми услугами. Увы - тут не так. День оплачен, но обед сюда не входит, т.к у вас выезд из отеля днем.
Другими словами - в день прилета и день отлета лишают похода в ресторан покушать.
А теперь самое интересное - всего за каких-то 45$ предлагают взять индивидуальный трансфер до аэропорта на пару часов позже и тогда браслет не срежут. Можно покушать. Царский подарок - два часа в отеле за почти пол сотни долларов, не так ли? Так еще и за тот день, который и так оплачен. Обращался к сотруднику Библио Глобус - они всё подтвердили. Такие правила. Об этом, с их слов, должны были предупредить при оформлении тура. Но мало того, что такого сказано не было, так еще и в договоре при покупке тура ничего подобного нет. Сотрудники между собой могут разобраться в этой ситуации или пусть страдают туристы?
Хотелось бы дополнить - тренажерный зал имеет лишь одно название. Три силовых тренажера, один из которых сломан и пара дорожек. Минимальное количество небольших блинов и гантелей.
По поводу вода в море - удобный пантон, но возле лесенки, которая ведет в воду, всегда стоит очередь. Сами доски пантона с широкими щелями, запросто можно споткнуться или что-то уронить в воду.
Жирный плюс - спа зона отеля. Не вижу смысла ехать в спа салон, когда в отеле очень круто проведут весь комплекс услуг, но увы - чуть дороже.
Алексей Краснихин оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
чистота отеля
свободные места в ресторане
у бассейна и на пляже
Минусы отеля
недоговоренность про отсутствие приемов пищи в день прилета или вылета.
в столовой однообразные блюда. 75% из меню совпадают на обеде и ужине.
номера чистые
но уставшие.
Добавлено из отеля
05.08.24
09:28
(2 155 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:06 11.08.24
Дорогой Aleksei,
Спасибо за добрый отзыв нашему отелю!
Ваши замечания и пожелания мы передали нашему Руководству.
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Администрация отеля
18:37 11.08.24
Добрый день! Мы были в этом отеле несколько раз, и в рестораны никто и никогда ходить не запрещал. Мы даже браслеты не носили. И ещё, прочитав Ваш комментарий, я написала шеф-повару ресторана и поинтересовалась: на самом ли деле сейчас так. Он мне ответил, что нет. И ему я верю больше, чем Вам
22:42 11.08.24
Я приехал в отель в 9 утра. Мне просто сказали, что завтрак мне не положен. Браслет надевают только после 11ти утра. До этого времени сидишь без еды на ресепе. А там можете сколько угодно писать поварам
18:32 15.08.24
Такие правила. Нужно брать с собой. И платите не за день, а за ночь.
20:10 16.08.24
Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным
18:57 16.08.24
насчет того, что день оплачен тут вы не совсем правы. есть "чек ин", есть "чек аут" и оплаченное за вашу путевку время всегда между этими интервалами.... если у вас тур до 5 числа (к примеру) то 5 в полдень вас выселяют. ваша оплата действовала лишь до времени "чек аута" и не более.... далее уже политика отеля...или оставляют браслеты вам и не обращают внимание кушаете вы или уезжаете в аэропорт... или срезают и ограничивают доступ ко всем благам.
20:10 16.08.24
Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным
20:06 19.08.24
Друзья, пошли никчемные отзывы в три слова информации ноль, а есть что нибудь вокруге кроме пустыни?
09:02 20.08.24
То, что я выше написал, это в три слова? Что-то конкретное интересует - спросите. Гадать никто не будет
10:46 20.08.24
А что гадать? Здесь на сайте пошли отзывы (последние) про данный отель, пустые и бесполезные ("в три слова").
По карте, только какой то минимаркет. Вот решил узнать, что выйдя из отеля можно куда то сходить или кругом как на Татуине, пустыня?))))))
11:10 20.08.24
При выходе из отеля есть пара сувенирных лавок, один магазин одежды, один магазин оптики, аптека и продуктовый, где всякие шоколадки. Но ценник там в два раза выше, чем в городе. Доехать до сома бей 5 минут на машине или 15 пешком. Но в пекло +38 не очень комфортно ходить по асфальту. Там есть кафешки, магазинчики, мини-рынок и прочее
15:39 20.08.24
Сколько таксисты, примерно, берут до Сома бей?
15:40 20.08.24
10 если из гостиницы заказывать
15:50 20.08.24
Спасибо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий