АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.08.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1770
Фото: 0
Отдыхал В одиночку в
августе 2024
04.08.24 - 11.08.24
- Не рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Дополнение отзыва

Отель правда очень неплохой. Питание без сильного разнообразия, но найти вкусненькое можно всегда.

Сам персонал относится к туристам одинаково хорошо. А теперь время разбавить малину.

На мой взгляд просто дико и возмутительно, когда оплачиваешь определенное количество дней отдыха, но в эти дни тебя не кормят целиком. Расскажу подробнее. Приехал в отель после ночного перелета в 9.30 утра. Хотел пойти на завтрак. А мне сообщили, что завтрака у меня нет. Очень интересно получается. День оплачен целиком, все включено, а завтрак выключен. Браслет надевают после 11 часов дня, когда завтрак уже закончился. Но это не все бонусы. Вылет намечается на вечернее время (около 17ти часов). Я прекрасно понимаю, что номер освобождаю в 12. Но почему срезают браслет? Мой день в этом отеле оплачен, значит я могу пользоваться всеми услугами. Увы - тут не так. День оплачен, но обед сюда не входит, т.к у вас выезд из отеля днем.

Другими словами - в день прилета и день отлета лишают похода в ресторан покушать.

А теперь самое интересное - всего за каких-то 45$ предлагают взять индивидуальный трансфер до аэропорта на пару часов позже и тогда браслет не срежут. Можно покушать. Царский подарок - два часа в отеле за почти пол сотни долларов, не так ли? Так еще и за тот день, который и так оплачен. Обращался к сотруднику Библио Глобус - они всё подтвердили. Такие правила. Об этом, с их слов, должны были предупредить при оформлении тура. Но мало того, что такого сказано не было, так еще и в договоре при покупке тура ничего подобного нет. Сотрудники между собой могут разобраться в этой ситуации или пусть страдают туристы?

Хотелось бы дополнить - тренажерный зал имеет лишь одно название. Три силовых тренажера, один из которых сломан и пара дорожек. Минимальное количество небольших блинов и гантелей.

По поводу вода в море - удобный пантон, но возле лесенки, которая ведет в воду, всегда стоит очередь. Сами доски пантона с широкими щелями, запросто можно споткнуться или что-то уронить в воду.

Жирный плюс - спа зона отеля. Не вижу смысла ехать в спа салон, когда в отеле очень круто проведут весь комплекс услуг, но увы - чуть дороже.

Алексей Краснихин оценил сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

4.0 Сервисы для детей

2.0 Удобство расположения

4.0 Номера

4.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
пляж чистота отеля свободные места в ресторане у бассейна и на пляже
Минусы отеля
недоговоренность про отсутствие приемов пищи в день прилета или вылета. в столовой однообразные блюда. 75% из меню совпадают на обеде и ужине. номера чистые но уставшие.
Добавлено из отеля 05.08.24 09:28 (2 155 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:06 11.08.24

Дорогой Aleksei,

Спасибо за добрый отзыв нашему отелю!
Ваши замечания и пожелания мы передали нашему Руководству.
Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова.
С уважением,
Администрация отеля

18:37 11.08.24

Добрый день! Мы были в этом отеле несколько раз, и в рестораны никто и никогда ходить не запрещал. Мы даже браслеты не носили. И ещё, прочитав Ваш комментарий, я написала шеф-повару ресторана и поинтересовалась: на самом ли деле сейчас так. Он мне ответил, что нет. И ему я верю больше, чем Вам

22:42 11.08.24

Я приехал в отель в 9 утра. Мне просто сказали, что завтрак мне не положен. Браслет надевают только после 11ти утра. До этого времени сидишь без еды на ресепе. А там можете сколько угодно писать поварам

18:32 15.08.24

Такие правила. Нужно брать с собой. И платите не за день, а за ночь.

20:10 16.08.24

Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным

18:57 16.08.24

насчет того, что день оплачен тут вы не совсем правы. есть "чек ин", есть "чек аут" и оплаченное за вашу путевку время всегда между этими интервалами.... если у вас тур до 5 числа (к примеру) то 5 в полдень вас выселяют. ваша оплата действовала лишь до времени "чек аута" и не более.... далее уже политика отеля...или оставляют браслеты вам и не обращают внимание кушаете вы или уезжаете в аэропорт... или срезают и ограничивают доступ ко всем благам.

20:10 16.08.24

Возможно. Но так первый раз в отелях Египта. Раньше не сталкивался с подобным

20:06 19.08.24

Друзья, пошли никчемные отзывы в три слова информации ноль, а есть что нибудь вокруге кроме пустыни?

09:02 20.08.24

То, что я выше написал, это в три слова? Что-то конкретное интересует - спросите. Гадать никто не будет

10:46 20.08.24

А что гадать? Здесь на сайте пошли отзывы (последние) про данный отель, пустые и бесполезные ("в три слова").
По карте, только какой то минимаркет. Вот решил узнать, что выйдя из отеля можно куда то сходить или кругом как на Татуине, пустыня?))))))

11:10 20.08.24

При выходе из отеля есть пара сувенирных лавок, один магазин одежды, один магазин оптики, аптека и продуктовый, где всякие шоколадки. Но ценник там в два раза выше, чем в городе. Доехать до сома бей 5 минут на машине или 15 пешком. Но в пекло +38 не очень комфортно ходить по асфальту. Там есть кафешки, магазинчики, мини-рынок и прочее

15:39 20.08.24

Сколько таксисты, примерно, берут до Сома бей?

15:40 20.08.24

10 если из гостиницы заказывать

15:50 20.08.24

Спасибо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация