Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель
15.08.24 - 24.08.24
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Абхазия -любовь с первого взгляда
"+"
1. новый, современный, стильный отель
2. просторный номер с новой исправной техникой (большой ТВ с множеством каналов и загруженных фильмов, мини-холодильник, фен, чайник, электросушитель) с шикарным видом на море
3. новые белоснежные халаты, тапочки, полотенца (2 для ног, 2 для рук, 2 банных, 2 пляжных бирюзового цвета)
4. отличное расположение: рядом рынок, магазины, набережная, аквапарк, парк развлечений, не слышно шума с дорог, слышен морской прибой даже с закрытыми окнами.
5. вежливый и внимательный персонал
6. трехразовое питание по системе "шведский стол" с большим выбором еды на любой вкус
7. приятная обстановка в столовой отеля: цветы, скатерти, музыка
8. бесплатный Wi-Fi
9. подогреваемый бассейн для детей и взрослых, который каждое утро чистят и в течении дня следят за порядком
10. огромный выбор экскурсий от ТА Атлас
"-"
1. заселение гостей в строящийся отель: отделочные работы, запах стройматериалов, шум перфоратора, болгарки и т. д., строительный мусор на территории
2. непонимающие русского языка горничные: уборку в номере, смену белья и полотенец произвели на 6 день после многочисленных обращений к администраторам
3. неисправность вентиляции в с/у: на 5 день ужасная вонь в туалете (запах мочи и сигарет)
4. очень много комаров и в фойе, и в номере (спасались спреями и фумигатором)
5. необорудованный пляж отеля, в связи с чем бесплатно отдыхали на пляже Апсны
6. много болеющих и взрослых, и детей (гастроэнтерит/ротавирус/кишечная инфекция/отравления ?) Медики дежурят круглосуточно и моментально готовы прийти на помощь.
7. сбой в работе лифтов (лифты могли не работать по несколько дней)
8. отсутствие анимации
Номера
Гель д/душа, шампунь/мыло пополняли по требованию
Номера
1,5 л. бутылку воды приносили по просьбе
Логотип отеля
Номера
Отель
Номера
Номера
Номера
Номера
Рестораны и бары
Логотип отеля
Отель
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Отель
На каждом этаже
Рестораны и бары
Пляж
Пляж Апсны
Рестораны и бары
Завтрак
Номера
Белые-для номера (2 больших, 2 маленьких и 2 для ног) Бирюзовые-для пляжа
Номера
Электрополотенцесушитель в ванной
Логотип отеля
Рестораны и бары
Кофе на песке бесплатно в баре отеля
Номера
Номера
Leisan оценила сервисы
3.5 Инфраструктура отеля
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Номера
4.0 Подходит для отдыха
2.3 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Плюсы отеля
все + и - актуальны на момент написания отзыва. уверена
по окончанию всех работ
всё будет отлично!
Добавлено из отеля
21.08.24
08:34
(1 701 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий