АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.08.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 27
Фото: 2
27
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
августе 2024
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неудачное заселение в отель в семьей

Впервые выехали за границу с семьей.Наш тур оператор предложила отель Rox royal 5 звезд.

Посмотрев видео обзор на отель нам он понравился и мы решили остановиться именно в нем.

По прилету наше первое впечатление об отеле было неплохое.

Первый минус это то,что заселение в номер не произошло своевременно,пришлось ожидать около 3-4х часов прежде чем нам предоставили свободный номер.

Второй минус это то,что на территории отеля нет отдельной зоны для курения и практически везде грязь(неубранный мусор туристами).

Аквапарк тоже нашли недочеты.К сожалению не все горки в рабочем состоянии.

Последней каплей нашего разочарования был третий день отпуска,а именно,проснувшись утром заходя в уборную нашли на полу полуживого большущего таракана(видимо их много на кухне и так как их травят,они передвигаются по отелю и через потолок,там есть щели,этот таракан попал именно в наш номер.

Мало того,что зрелище не из приятных,так нас больше задело и обидело именно то,что персоналу на ресепшене было 4 раза высказана просьба убрать таракана,но они не посчитали это нужным и важным для нас,тем самым выказали неуважение к своим гостям и личностям.

Данный отель НЕ РЕКОМЕНДУЕМ И СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ВЕРНЕМСЯ!

Фото туриста отеля

Прочее

Тараканы в номере,который обслуживающий персонал не мог убрать за целый день хотя неоднократно подходили на ресепшен для устранения неприятной ситуации,но в место этого нас проигнорировали ( Не рекомендуем отель,везде бардак и не уважение к гостям отеля.

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
близкое расположение к морю чистое море большая территория
Минусы отеля
тараканы игнорирование персонала просьб своих гостей не следят за порядком на территории отеля аквапарк не все горки в рабочем состоянии разливают вина в грязные бокалы нет отдельной зоны для курения
Добавлено 31.08.24 20:03 (1 200 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация