Item: SUNRISE Montemare Resort - Grand Select -
Rating: 2.7
Author: Elena S

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Отдыхала С семьей в сентябре 2024

01.09.24 - 10.09.24

- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение
3 сервис
4 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв написан из отеля

01 - 10 сентября

Перевести

Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

3.0 Beach

— Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
3.0 Comfortable sea enterance
— Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.0 Rooms

5.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
— Quality of furniture, bathroom equipment
— Room soundproofing

— Hotel infrastructure

— Hotel safety
— Restaurants and bars
— Comfortable parking
— Territory maintenance

Добавлено 02.09.2024 15:09

Комментарии к отзыву (3)

Montemare Sunrise

Шарм-эш-Шейх Отельер

09:51 03.09.24

Дорогая Елена,

Нам жаль слышать, что вы разочарованы своим пребыванием у нас, пожалуйста, пришлите нам вашу контактную информацию в личном сообщении, чтобы мы могли связаться с вами о деталях нашего расследования. Мы хотим, чтобы все наши гости получали удовольствие от пребывания у нас, и нам очень жаль узнать, что в этот раз это не так.

С наилучшими пожеланиями, SUNRISE Montemare

Перевести

Montemare Sunrise

Шарм-эш-Шейх Отельер

10:49 03.09.24

Дорогая Елена,
Могу ли я узнать вашу фамилию и номер комнаты,что решить ваш вопрос.Так как я вижу только ваше имя и что вы находитесь в отеле.
Нам жаль слышать, что вы разочарованы своим пребыванием у нас, пожалуйста, пришлите нам вашу контактную информацию в личном сообщении, чтобы мы могли связаться с вами о деталях нашего расследования. Мы хотим, чтобы все наши гости получали удовольствие от пребывания у нас, и нам очень жаль узнать, что в этот раз это не так.

С наилучшими пожеланиями, SUNRISE Montemare

Перевести