Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к Posh Club by SUNRISE Montemare Resort.

Да, индивидуальный трансфер в аэропорт и обратно включён в концепцию Posh Club.
Для организации встречи, пожалуйста, предоставьте информацию о вашем бронировании и время прибытия рейса.

С нетерпением ждём возможности приветствовать вас в нашем отеле!

С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort

Уважаемые гости,
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
Сообщаем, что мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы учесть пожелания гостей и разместить семьи как можно ближе друг к другу. Однако, пожалуйста, примите во внимание, что распределение номеров зависит от уровня загрузки отеля и наличия свободных номеров на момент заезда.

Также информируем вас, что все номера проходят поэтапную реновацию, и на момент вашего приезда будут предоставлены номера в хорошем состоянии, соответствующие стандартам отеля.

С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort

Добрый день! Отдыхала в этом отеле в сентябре. Шампанского не было.

Уважаемые гости,
Сообщаем вам, что шампанское в отеле подаётся за дополнительную плату.
Также оно включено в систему обслуживания Push Club, где гости могут насладиться им без дополнительной оплаты в рамках привилегий клуба.

С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort

Уважаемые гости,
Сообщаем вам, что номера категории Family Jacuzzi Suite расположены в различных корпусах отеля. Заселение осуществляется в зависимости от наличия свободных номеров на момент заезда.
Пожалуйста, обратите внимание, что класс номера и его оснащение остаются одинаковыми, независимо от корпуса размещения.

Мы постараемся учесть ваши пожелания при заселении в зависимости от доступности номеров.

С уважением,
Команда SUNRISE Montemare Resort

Добрый день, Юлия!
Благодарим за обращение.
Да, в нашем отеле доступна услуга индивидуального трансфера (служба лимузинов).
Стоимость:
Легковой автомобиль 20 евро за машину в одну сторону
Минивэн 35 евро за машину в одну сторону

Для бронирования, пожалуйста, сообщите номер рейса, время прилёта и количество гостей. Мы с удовольствием организуем трансфер.

С уважением,
Наталья
Guest Experience Team
SUNRISE Montemare Resort Grand Select

Дорогая Марина! Мы отправили всю информацию Ввм на почту.

Уважаемая Светлана, все подробности и описания номеров Push club вы можт найти на нашем сайте https://www.sunrise-resorts.com/montemare-resort/posh-club

Добрый день. У нас есть пластиковые и стальные чайники. По приезду если будет пластиковый сообщите Гест Релейшен и мы попросим его поменять на стальной. С уважением, Ольга

Добрый день. В шарм эль шейхе зимой температура моря не падает ниже 22 градусов. У всех людей индивидуальная переносимость данной температуры поэтому нам очень трудно ответить на данный вопрос. Отнсительно номера - выхода к бассейну нет, но на балконе есть личный Джакуззи-ванна котораянаполняется водой как дома, с комфортной для вас температурой. Все бассейны в отеле подогреваются в зимнее время с Ноября по Апрель. Суважением, Ольга

Спасибо большое за ответ, а какие есть номера системы posh cub где есть выход из номера в бассейн?

Добрый день Татьяна. Концепция направлена на почту. По развлечениям вас проинформирует наша команда Аниматоров когда вы прибудете в отель. С уважением, Ольга

Добрый день. Ранний бесплатный заезд в нашей сети считается с 7ми утра при возмодности отеля и наличии номеров в этот час. Ранее 7ми утра номер будет стоить 50доларов - опять же при наличии свободных номер в час заезда. Все бассейны подогреваются зимой с Ноября по Апрель. Система Пош Клаб и остальные запрашиваемые документы в приложеных файлах. С уважением, Ольга

Добрый день. Будем рады видеть вас в нашем отеле. Пришлите нам ваши ваучеры чтобы мы могли знать какие гости хотят быть заселены рядом. Но мы этого не сможем гарантировать тк это зависит от загруженности отеля на день вашего заезда. По почте отправлены наши концепции. С уважением, Ольга

Добрый вечер. Отправлено на почту. С уважением, Ольга

Здравствуйте. В таком случае в ресторан можно еще попасть через ресепшен. По территории ходит электромобиль, который и довезет до ресепшен от любого здания в отеле.

Здравствуйте. С этажа ниже уровня Рецепшен можно поднятся на лифте. С уважением, Ольга

Здравствуйте. Направлено на почту. С уважением, Ольга

Добрый вечер Лилия, Просим прощение за задержку. Вы уже в отеле. Сообщите как вас заселили-всем ли остались довольны? С уважением, Ольга

Добрый вечер. Концепция направлена на вашу почту. С уважением, Ольга