Отдыхал С семьей в
августе 2024
- Рекомендую отель 4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отдых. Замечательный персонал!
Отдыхала в августе 2024 с ребенком.
В отеле потрясающий персонал! Не знаю, как руководство этого добивается, но все очень доброжелательны, стараются максимально быстро исполнить все пожелания. Например, был случай: в баре на пляже попросила сделать ребенку молочный коктейль с соевым молоком, попросили подождать 10 минут, сбегали в основной ресторан за соевым молоком и сделали!!! Я была просто поражена! И этот случай не единственный.
Теперь по-порядку: приехали в отель в 10 утра. Отправили на завтрак, потом сразу заселили. За это большое спасибо, очень устали после ночного перелета. Номер в основном здании чистый, не старый, все рабочее, дизайн мне изначально еще по фото понравился. Бронировали с частичным видом на море, где-то рядом с горизонтом, но море было. В общем, все понравилось (не буду перечислять, что было, это есть в других отзывах) Но! Когда днем легли спать, то поняли, что внизу находится мусорка, которую как раз в это время опустошал мусоровоз, при этом гремя контейнерами и пища задней скоростью. Кроме того, туда же, видимо, выходил задний выход основного ресторана, поэтому погрузка/разгрузка, гремящие ящики и отдыхающий персонал... В общем, поспать я не смогла. Не смогла поспать я и ночью - все время стоял какой-то гул, причем он реально давил на мозг, такое чувство, что от промышленных вытяжек в ресторане. Это был просто ад!!! Утром встретила соседку, она сказала, что в отеле уже 8 дней, гул по ночам стоит постоянно, когда-то больше, когда-то меньше. Я в ужасе пошла менять номер! Ура, мне его поменяли! Дали номер вместо 2го этажа на 5ом ( по-нашему, это уровень 7-8 этажа) в другом крыле отеля. Номер перед переселением осмотрела, все понравилось, в нем при выходе на балкон, сначала открывался вид на отель, но, если немного развернуться, то на амфитеатр и море, нам очень понравилось! И потолки в нем были метра 4! В общем, на этом наши злоключения с номером закончились и оставшееся время мы жили довольные и счастливые. По вечерам, иногда до 23.30, иногда даже до 00.30 была слышна музыка из соседних отелей, но меня она не раздражала. Должна сказать, что когда меняла номер, предлагали также вариант с прямым видом на море, но мы от него отказались, побоялась, что будет очень жарко. Еще момент с кондиционером: работает, но не особо охлаждает, даже если ставишь на минимальную температуру, кто любит попрохладнее, будет тяжело.
Уборка была хорошая, без нареканий вообще!
Отель компактный, я такой и хотела: не люблю в жару таскаться по территории. Очень ухоженный. Если пойти в сторону вилл, то зеленый, но особо гулять негде, если кому актуально. Только одна дорога от въезда в отель до главного корпуса, но тут же и автобусы ездят. Зато в жару выходишь из основного корпуса, тут же бассейн, через 100 метров второй бассейн, горки и ресторан Дафна. Еще через 50 метров пляжный бар и пляж.
Питание замечательное, не буду на нем подробно останавливаться, т.к. все подробно описано в других отзывах. Очень понравился ресторан Дафна: туда можно ходить в пляжной одежде, но при этом полноценно кушать (не только выпечка и фаст-фуд, но и полноценные блюда. Больше всего в нем понравилась дорада на гриле и антрекот, ребенок уплетал гамбургеры, чизбургеры и пр). Много морепродуктов, всегда блюда-гриль из говядины, баранины, курицы и рыбы, множество фруктов, про десерты даже писать не буду, всего много, вкусно, сытно. Вечером для детей шоколадный фонтан. В питании столкнулись только с двумя проблемами - это супы, мы к таким не привыкли, большинство острые, незнакомые, очень жаль, что не было банального куриного бульона. Один раз увидели суп с вермишелью,обрадовались, но туда зачем-то добавили томатную пасту...есть не стали. И еще был момент с чаем: заказывали черный чай, приносили в стеклянных турецких мензурках уже заваренный, ребенку неудобно было брать - горячее стекло без ручки и иногда был очень крепкий. Только в последний день услышали, как иностранцы заказали черный английский чай и им принесли привычный нам в фарфоровой кружке, так что имейте ввиду.
Пляж. Чистый, разделен на зону для курящих и некурящих. Лежаки занимала с утра. Неудобно, что первый ряд лежаков находится на солнце, остальные - в глубокой тени. Я привыкла до 11 лежать на солнце, потом прятаться в тень. Тут так не получится. Вход в море относительно плавный, у кого маленькие дети не очень удобно, но не критично. Есть полоса из мелкой гальки, в первый день была поражена как такие маленькие камушки могут доставлять столько неудобства, но потом привыкла. Показалось, что в некурящей зоне пляжа камушков меньше. Море чистое. Есть пирс, с него спуск в море, кто любит подальше от детей.
Анимация. На детскую ребенок ходить не стал, не интересно с маленькими. Так что играли в боччу, crazy боулинг и бинго. Есть дартс, йога, аква-аэробика в бассейне, пляжный волейбол, водное поло и что-то еще было, но днем в жару мы не ходили. Анимация мне показалась скучноватой, привыкла, что в Турции всегда движуха, музыка, веселье. Хоть бы пенную дискотеку сделали. И еще, лежа на пляже, про многие анимационные мероприятия не знаешь или надо самим за временем следить, аниматоры там объявляют только о начале пляжного волейбола.
Подводя итог скажу, что отель очень достойный, спасибо большое за прекрасный отдых.
Надежда оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
замечательный персонал
качественное питание
свежие номера
чистота
недалеко от аэропорта
Минусы отеля
может не повезти с номером
отсутствие русских супов
отсутствие магазинов и аптек рядом
для меня слишком спокойный.
Добавлено
07.09.24
12:27
(5 245 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 10.09.24
Уважаемая Надежда Крутова;
Прежде всего, от имени Cornelia Hotels Golf Resort & Spa желаем Вам прекрасного дня!
Мы благодарим Вас за Ваш детальный отзыв и хотим сообщить Вам, что все Ваши комментарии были переданы ответственным отделам и вышестоящему руководству.
Мы очень рады, что Вы, в целом, остались довольны Вашим отдыхом в Cornelia De Luxe Resort.
Будем очень рады вновь увидеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
CRM Department
Добавить комментарий
Добавить комментарий