Отзыв об отеле Shedwan Golden Beach (отель был переименован 13.03.12)
Отдыхал С друзьями в
ноябре 2010
- Воздержался
19.11.10 - 26.11.10
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Люди! Не летайте с Анекс-тур!!! Отель мне понравился...
Люди! Не летайте с Анекс-тур!!! Отель мне понравился - для трешки очень неплохо, но Анекс все испортил в последний день. Об этом чуть ниже.
Отдыхаю в Хургаде не в первый раз. Была и в 5-ках и в 4-ке. В этот отель полетели по причине того, что больше ничего не было. Почитали отзывы, махнули на все рукой и рванули в солнечный Египет.
С размещением проблем не было. Кто-то из нашей группы всунул денег в паспорт - разместили в пять минут. Мы денег не давали, ждали, чем дело закончится. В итоге нас разместили через час туда же, куда и тех людей, что дали "бакшиш". Номер старый, но чистый. Телек и кондиционер работали, холодильник и телефон нет. Зато с горячей водой в старых номерах проблем не было: лилась и днем и ночью. Друзья жили в новом номере, там горячей воды не было вообще.
Теперь про питание. С завтраками и обедами проблем не возникало. Если кто любит хот-доги, гамбургеры и т.п., то этим можно в обед питаться на пляже. А вот с ужином хуже. Так как в отеле пока бесплатно работает только один ресторан, то сразу весь отель он вместить не в состоянии. Поэтому вечером будьте готовы отстоять очередь, чтобы поужинать. Еды хватало. Я не привиредливая, голодная не оставалась. А вот если у кого есть "претензии" к еде сыт не будет - еда однообразная, выбор не велик. Мало фруктов.
Обслуживание не очень. Мы с подругой в первый же день оставили уборщику доллар. В итоге номер убран (простенько, без всяких там "лебедей"), а бумаги туалетной не дали. На завтра та же картина. Пришлось своровать рулон на ресепшене. День третий - все без изменений. Я выловила уборщика и вежливо (по-английски) попросила выделить нам бумаги. Дал скрепя зубами. Решили больше доллары не оставлять. Бумага и лебеди появились в тот же миг.
Барменов на пляже и ресепшене "подкормили" с первого дня. И во все последующие дни всегда оставляли по доллару-два. Проблем никогда не возникало. И улыбались, и сами нам все приносили, наливали без очереди, давали и по четыре-шесть стаканов в руки (хотя разрешено по два). Когда видели, что мы идем за заказом, то выполняли его раньше, чем мы успевали подойти. Но если доллар не дадите, будете в очереди стоять и вас будут игнорировать (если вы русский, белорус или украинец - немцев , поляков и др. иностранцев там любят и без долларов).
В ресторане обслуживание неплохое, причем и без чаевых. Я заболела после яхты - продуло. Подошла к менеджеру и попросила меду, принесли через две минуты.
Аниматоры были "никакие", пока им управляющий не устроил разбор полетов. Поначалу под музыку можно было мирно храпеть на пляже. Дартс сломан - отвалилась панель с цифрами. В боче всего шесть шаров - по три на команду. Водной аэробики нет. А потом вроде аниматоры ожили. Днем на пляже стало весело и прикольно. Но в основном мы развлекали себя сами, благо была большая компания. Вечерняя анимация неплохая. Минус - дискотека всего час с 23 до 24. Потом нас бесцеремонно разгоняли.
Теперь про море - ШИКАРНОЕ! Это главный плюс этого отеля. Горки, лагуны, заливы - класс! На пирсе, где лодки пришвартованы, видели крабов и скатов. Пляж песочный, заход отличный! Море теплое и ласковое.
Хочу добавить, что отель соответствует трешке. Мы были в одной пятерке, так она в разы хуже.
Теперь про Анех. По началу все было очень неплохо, но вылет - это что-то!!! 26.11 нас должен был забрать автобус в семь утра на самолет в 11-30. Мы все вышли с чемоданами, я свой даже успела замотать. И тут нам говорят, что вылет задержан на 12 часов. С одной стороны мы порадовались - еще день на солнышке, а мужчины с халявным пивом. Вечером мы опять собрались с чемоданами, а нам сообщают, что рейс перенесли на 3-30 утра. Представитель Анекса спокойно ушел спать. Мы снова собрались с чемоданами в 12-30 ночи на ресепшене ждать автобус. Ждали час, ждали два. Наши мужчины пошли разбираться на ресепшен. Звонили представителю Анекс-тура - бесполезно. Нас выкинули на улицу как собак. Хорошо, что ребята подняли бучу и нам всем (в группе было человек 30) дали номера переночевать. Спасибо арабам, работающим в отеле, сжалились. Время было 2 ночи. Поспали три часа и снова пришли с чемоданами на ресепшен к автобусу. Представитель Анекс-тура нас чуть ли не на х...й посылал. Типа, радуйтесь, что вам номера дали. Да разве Анекс нам номера дал? Анексу было насрать что с нами и как! Потом в аэропотрту от других людей слышали, что у Анекса постоянно проблемы. Мой совет: с Анексом не связываться! А отель неплохой!
Всем хорошего отдыха. Спасибо, что прочитали мой отзыв.
Пляж
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Развлечения и спорт
Прочее
Прочее
Добавлено
28.11.10
14:47
(4 523 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:24 01.12.10
Полностью согласен с отзывом Анны,мы были вместе в одно время и оказались в одной ситуации. Anex нас просто , не объяснить сложившуюся ситуацию с вылетом никто не пытался и не хотел, гид просто не пришел даже после звонка ему.Люди с рецепшена повернулись к нам спиной и не хотели с нами разговаривать,сразу забыли русский язык, пока мы не подняли бунт. Спасибо главному менеджеру отеля, который разрешил нам переночевать в нем до утра, а в других отелях люди просто спали на ковриках в холле. Приехав в аэропорт нас опять не хотели отправлять в Москву, пришлось вызывать главного менеджера аэропорта и звонить на горячею линию,просить помощи,после всего этого нас посадили таки в самолет, но задержали вылет еще на 40 минут. Мы понимаем, что бывают разные ситуации,но людям нужно хоть, что либо объяснить,успокоить, не создавать панику,а ни кидать нас как не нужный мусор!!!
17:27 02.12.10
Девушка излишне эмоциональна. Мы были в этом отеле примерно в тоже самое время.
1) Очередь на ужин не такая уж и катастрофичная. Если пару минут постоять это сложно... ну не знаю... нас это не напрягало, посидели на диванах на ресепшн, народ рассосался, свободно зашли в ресторан.
2) Нам бармены улыбались и без долларов. Сами их и балуете. Это их работа. Насчет любви к русским-не русским не заметила, так как немцев-поляков в отеле в это время по пальцам было посчитать, да их почти и не видно было... остальные - наши соотечественники.
3) И кто это бесцеремонно разгонял после дискотеки? Не правда. Да музыку выключали, потому что дискотека уличная и чтобы не мешать людям спать ее заканчивали в 12 ч. Но если было желание сидеть за столиками дальше - пожалуйста, хоть на улице, хоть в здании на ресепшн. Нас во всяком случае никто никуда не прогонял.
4) Мы улетели без проблем. Задержки рейсов у всех бывают. Это не значит, что туроператор хреновый. Во всяком случае можно точно сказать, что без вас самолет бы не улетел, всех до последнего по списку собирают и проверяют наличие.
03:35 13.01.11
Также абсолютно согласна! И про отель и про Анекс! С Анексом те же проблемы, наша группа туристов несколько часов в жару ходила так сказать в тёплой одежде, с чемоданами, так как рейс переносили дважды! и со срезанными браслетами (пить и есть уже не давали), а Анекс не трудился предупредить об этом заранее, все узнавали об этом на выходе с чемоданами! Вместо утра улетели ближе к вечеру. Ладно бы хоть предупреди ли бы, люди бы тогда хотя бы отдохнули ещё денёк нормально! И напитками и обедом могли бы обеспечить!
Ни в этот отель, ни с Анексом больше не поедем!!!
18:09 03.10.12
уже не раз летала с анекс туром--все было отлично!!!главное встретили-проводили,рейсы никогда не задерживали.а от гидов нам вообще ничего не надо,сами умные)))а если у вас что-то задерживали--так раз на раз никогда не приходится-чартер.что вы хотите то?а в теплую одежду в аэропорту нормальные люди переодеваются,так же как и в летнюю подлетая к египту!!!думать надо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий