АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.03.10
Страны, города: 13 / 16
Отзывов: 16
Комментариев: 0
Читательский охват: 10944
Фото: 0
6
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
августе 2010
01.08.10 - 31.08.10
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с семьей, 3 взрослых и ребенок. Перед поездкой...

Отдыхали с семьей, 3 взрослых и ребенок. Перед поездкой тщательно выбирали отель, отзывы были хорошие про данный отель, на деле же оказалось все не так замечательно.

первое - хамское отношение начинается с ресепшен и именно к русским, хотя все только приехали, русских расселяют в последную очередь, немцы и турки получают номера сразу же как приехали, не смотря на то, какой час, русские же после 14-ти часов. Приезжают семьями с детьми, вместо заказанных номеров в бунгало (а там двух и трех комнатные номера) - заселяют в основной корпус в стандартный номер - комната с двумя-тремя кроватями (но опять же - немцы и турки получают номера в бунгало), при этом шумящий блок он кондиционера на балконе - на балконе постоянный жар и шум. Зная про такое заселения, я из Москвы по электронной почте отправила запрос, чтобы мне гарантировали заселение именно в бунгало. в наш заезд в один день, из 10 семей (из России) - с забронированными номера в бунгало - номер в бунгало получили только мы, и то нам сказали - это вам еще повезло.. отлично, за мои проплаченный и заказанный номер мне еще и сказали - вам повезло.

Повезло-то повезло, но поселили конечно же на задворках, рядом с постоянно тарахтящей будкой (трансформатор или что-то в этом роде) и рядом с дорогой. Никакими деньгами вопрос там не решишь. на ресепшене работает русская, забыла как зовут - ее здесь часто упоминали - жаба, натуральная жаба, которой по фиг на всё. кивает - да -да, сделаем, посмотрим, а на деле не делает нечего. по-русски на ресепшен больше никто не понимает - делают вид что не понимают.

на нашу просьбу поменять номер - было сказано - ваш номер соответствует бронированию, если недовольны - обращайтесь в принимающую сторону. Мы обратились. спасибо Одеон, они работают четко, они сами обратились в Администрацию с просьбой о смене номера. ресепшен отеля сказал что да, хорошо, конечно поменяем. вообщем на смену номера у нас ушло дня 3-4, но у нас уже было дело принципа, с таким хамским отношением решили уже добиваться своего, при том что отдыхали мы там 16 дней.после всех мытарств и кормлений "завтраками" - выделили номер в бунгало, по центральной аллее, рядом с ресепшен.

номер был как изначально и заказывали, трехкомнатный на втором этаже бунгало. описание номеров в бунгало, на первом этаже - двухкомнатный номер, с небольшой террасой,

на втором этаже - трехкомнатный (при этом он располагается как бы на трех уровнях):

1 - одна комната с большой кроватью - холодильник, телевизор, кондиционер, и небольшой балкончик.

2 - находится ванна, с/у, и две комнаты, одна с двумя кроватями и кондиционером, шкаф, в другой комнате также 2 кровати , шкаф, но кондиционера нет

3 - это лестница и выход на огромный балкон - террасу, там стол и 4 стула - терраса действительно огромная, мы на ней еще и загорали :)

Питание: - на скажу что было супер, самое обычное, при этом завтраки строго до 10, в 10.01 уже быстро быстро убирали все вазы с продуктами со столов. отдельное внимание про ужин и вино на столах, вино сливалось с нескольким бутылок в одну, разбавлялось, бутылки старые и обшарпанные, все открытые. попадались столы где бутылки стояли запечатанные, на просьбу открыть при тебе же, оказывалось что у официанта нет штопора, и он приносил открытую бутылку с другого стола. про то, чтобы забронировать столик предварительно дав денег официанту - во-первых эти официанты постоянно работали в разных местах, во-вторых, нужно было прийти к четкому времени - когда зал открывался, потому как народ подходит и столик будет занят. Есть детское меню - на обед всегда можно было ребенка накормит куриным супом или бульоном, отварными овощами, картофель пюре. В самом ресторане духатища невозможная.

что порадовало из питания - обеды и полдники в баре перед пляжем. пицца, лепешки, разные вкусняшки, десерты.

на обед и ужин разливали напитки - опять же четкое разделение - русским - стаканчик поменьше, вообще маленький, да еще и пластмассовый, чтобы ты не попросил, воду, пиво, виски. турки - немцы - большие стаканы и именно из стекла.

детские вечерние дискотеки - такое ощущение что девушки аниматоры выходили чтобы покрутить собственными задницами, дети стоят кто как, большие дылды вылезают вперед, маленькие детишки где-то затоптаны.

Море было чистым несколько раз, остальное время - то пятна мазута, жуткие просто, то просто откровенный мусор, рядом в море есть острова, туда приплывают корабли с туристами, или с них весь мусор скидывали - стаканы, пакеты, прокладки, остатки еды, просто ужас. плавать в таком дерьме вообще невозможно. одна радость увидеть черепах, которые плавают вдоль буйков. еще в море была неприятная вещь - маленькие рыбки которые кусались, кусались больно.

из прогулок - ходили на рынок, который в сторону Алании, и также несколько раз ездили просто в саму Аланию, нашли там отличный универмаг с отличным турецким трикотажем - waikiki, и взрослый и детский, затарились по полной.

в итоге, если бы не противный управляющий, потому как все отношение начинается именно с него и уже дальше весь персонал ведет себя именно так - то отель хороший. для семейных пар номера в бунгало самые удобные, отдельные комнаты.

Добавлено 17.02.11 13:41 (5 151 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталия С (16)