АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал В одиночку в
мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

При заезде в отель первоначально заселили в 2х комнатный...

При заезде в отель первоначально заселили в 2х комнатный номер под предлогом того, что стандартов нет.На следующий день предложили переселиться. Но при этом также утверждали, что стандартов нет. Сложилось впечатление, что просто вымогают деньги. В итоге номер нашёлся, но в нём не работал замок входной двери. Он не открывался ни карточкой, ни ключом. Полдня ушло на то, чтобы добиться, чтобы замок отремонтировали. Впоследствии он постоянно барахлил, открывался через раз, однако на мои просьбы что-то сделать никакой реакции не последовало. На ресепшн отеля персонал, несмотря на то, что отель в основном русскоговорящий, по-русски не понимает, как и по-английски, или включает "не понимаю", когда им это выгодно.

Анимация была никакущая, шоу с юмором ниже плинтуса, правда, их перед моим отъездом всех уволили.

При выезде из отеля "Пегас" задержал вылет, мне пришлось доплатить за номер 70 долларов. Когда я попросил представить мне по этому поводу какой-нибудь чек или квитанцию,я мигом встал врагом ресепшн №1. Сложилось впечатление, что деньги они положили просто на карман, поэтому не хотели их приходовать и проводить через компьютер. Мне угрожали полицией, потом вызвали начальника охраны, который стал требовать с меня 10 долларов за якобы потерянный мной ключ от номера. Он меня достал, я отдал ему 10 баксов, чтобы он отъе... Положив 10 баксов в карман, начальник охраны испарился. После чего предоставленный сам себе служащий ресепшн заявил, что не желает меня видеть. Я ему сказал, что в общем и он мне не нужен, а нужен документ подтверждающий, что с меня взяли. Тот в буквальном смысле стал кидаться на меня в драку. Хорошо, что меня заранее предупредили, что в Турции нельзя бить первым, даже если тебя пытаются оскорбить или как-то задеть, для полиции ты будешь виноват как напавший. Поэтому пришлось этого чёрта пожалеть. В конце концов, когда приехал представитель "Пегас", мне выдали ксерокопию какой бумажки, из которой, как я понял, следовало, что за моё мое пребывание в номере проплатил "Пегас".

В остальном отель представляет собой стандартную 4-ку, для 5-ки им явно не хватает ни территории, ни сервиса. Питание крайне однообразное, но мне это пошло на пользу, т.к. я из-за этого сбросил несколько килограмм.

Добавлено 31.05.11 05:44 (2 250 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:56 01.06.11

Дмитрий, такое ощущение что мы отдыхали в разных отелях! Гранд ринг замечательный отель! Комнаты отличные, мебель новая, сантехника в порядке, персонал вежливый, приятный и общительный, всегда интересовались как у нас дела и все ли нас устраивает. Мы приехали в отель ночью, заселили нас сразу в хороший номер с отличным видом из окна и без всяких доплат, даже сейф поставили в номер бесплатный и еще подарили бутылку красного вина и фрукты! администратор лично проводил нас в ресторан и распорядился чтобы нас накормили. Аниматоры классные ребята! не знаю уж чем они Вам не понравились...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв