Cesars Belek 5*

Не согласна, что зайти в море ребёнку нереально. Моим (3 года и 1,4) очень нравилось. Тем более что в разных местах пляжа заход в море немного различается - где-то побольше гальки, где-то поменьше, больше песочка. Галька мелкая, не крупная, не больно - доп.массаж на детские ступни. Но согласна с тем, что пляж не совсем хорошо убирают, в целом при первом взгляде вроде чистый, но присмотришься - мелкие палочки ближе к морю. А разбитые стаканы прежде всего вина самих отдыхающих - уронят, разобьют и даже не думают убирать, а заметить невсегда можно, поэтому легко пораниться.
Неправда, что после ужина не достать фруктов - сама несколько раз проверяла: к серединет ужина нет, а к концу часто появляется. Но это нестолько вина отеля, скольок наших жадных сограждан, которые большими тарелками и пакетиками набирают как на год вперёд (да ещё руками, не факт, что вымытыми))))) Про банааны в дет.ресторане согласна - даже к началу подходишь, можешь не успеть взять. Но по сути мы ж не бананы ехть приехали, так что и без них очень даже можно обойтись.
В питании всё-таки есть некоторое разнообразие (особенно когда турецкая ночь), но всё быстро приедается, особенно завтраки...Хотя если каждый день в первые дни не набирать всё подряд, а пробовать по 1-2 блюда на каждый приём пиши, то может, и не сильно приест.
Мы уезжали 14-го июня (сегодня то есть) - мороженое ещё вчера без карточек брали причём по 2 на человека и никто слова не говорил)))

Уважаемая Галина! Искренне жаль, что у Вас остался практически один негатив от отдыха и очень жаль, что весь этот негатив мы просто не смогли решить во время Вашего пребывания в отеле. По поводу пляжа, на самом деле первый раз слышу и читаю такую притензию. К сожалению, даже ни как не могу прокомментировать. Для уборки пляжа каждое утро и вечер направляется персонал, если не успели что-то убрать в течении дня, примим меры. По поводу воды в душе, также первая жалоба - обязательно проверим. По поводу еды и её разнообразия, фруктов - вся информация, которая проходит на этом сайте, фильтруется нашим руководством. Могу сообщить Вам о том, что из-за того, что много туристов высказали своё мнение о недостатке еды, меню ещё более разнообразили - по всем пунктам - от мяса до десертов. По поводу сервиса в ресторане - тоже немного не могу понять, ниже в отзывах написано, что официанты разносят и их не дождаться, а сейчас пишут о том, что и официанты не ходят. Даже если Вам так показалось, повторюсь пожалуй, что нам очень жаль, что была такая ситуация, и уверяю Вас в том, что все отзывы не проходят бесследно. Наверное именно по этому была сменена полностью команда в барах и ресторанах! По поводу мороженого, тоже не пойму, кто-то жалуется, что если без карточек, то очереди огромные, теперь для ликвидации очередей сделали карточную систему и мороженое выдаётся как в миниклубе, так и в кафе Милано - "полный бред"!! К сожалению, наверное сложно доставить удовольствие каждому туристу!
Ещё раз спасибо за отзыв и что делаете нам замечания в работе, жаль только, что о замечаниях не говорите во время отдыха. Может быть тогда мы бы их смогли решить на месте и может быть Вы бы уехали на позитиве! Мы стараемся исправляться и будем делать всё возможное для улучшения качества услуг!

Я подходила и говорила свои претензии на ресепшн, никакого толку нет. Все мило покивали головой и на этом все закончилось. 31 мая, когда мы приехали официанты еще разносили напитки, а 1 июня уже нет!

И еще про пляж. Если Вы пишите во всех проспектах и описаниях отеля, что пляж песчаный, так вот и сделайте его таким. В Цезаре в Сиде хороший песчаный пляж, хотя отель на порядок дешевле!