АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.08.12
Страны, города: 15 / 18
Отзывов: 11
Комментариев: 0
Читательский охват: 6856
Фото: 26
Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
мае 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В Кемер прилетели часов в 7 утра,в отеле были...

В Кемер прилетели часов в 7 утра,в отеле были в 11,на ресепшене сказали.что заселят в 14.00,а пока нужно подождать. В это время к нам подошел работник отеля Мурат и начал рассказывать,что номера все хорошие заняты джо завтра,а мы ему понравились и он хочет чтобы мы жили в хороших условиях,показал нам номер в подвале,в номере темно,сыро и пахнет плесенью и повез якобы в соседний отель неподалеку.Отелем оказался пансион метрах в 400 от Элит лайфа,никакой столовой и уж тем более никаких развлечений,у бассейна сидел один человек и стояла гробовая тишина.Мы развернулись и потребовали нас заселить в отель который мы бронировали и за который заплатили,тут оказалось,что даже номеров в подвале(которые нам показывали нет,что освободятся только завтра после 9 утра),повезли в еще один отель-3х звезд,типичное отмывание денег.От этого отеля мы тоже отказались,позвонили в Москву,в свои турфирмы и тогда они уже начали действовать.Пока шло время мы прошли в столовую,столовая отвратительная,выбора еды абсолютно нет,фруктов,мяса и сладостей нет.

Благодаря нашим турфирмам нас переселили в отель 4х звезд Риззи,находится неподалеку.В сравнение с Элитлайфом не идет,намного лучше абсолютно все.Через пару дней нас хотели забрать в Элит лайф,но мы отказались и потребовали компенсацию.Нам обещали отдых на яхте,но потом (якобы испортилась погода),поменяли на поездку в хамам,разница в цене 50 долларов!!!

Своим гидом мы недовольны,вместо того,чтобы защищать интересы туристов,он встал на сторону отеля!А вот когда представители отеля уходили,тут же начинал говорить,как надоел ему отель Элит лайф и какие там все ужасные!Перед отъездом нам сообщили,что заберут нас в 5 утра в Риззи отеле,мы спокойно легли спать,а утром,когда уже выходили из номера под дверью обнаружили записку,"в 4.30 нужно быть в Элит Лайфе",вот так с 3 чемоданами мы пошли туда,в отеле никого не оказалось,ни охраны,ни гида интуриста Тахира,ни жалобной книги,отзыв в которой нам так хотелось оставить.Туристы прибывшие с нами,были шокированы отелем и ни одного положительного отзыва о его работе и работе гида Тахира мы не услышали!

Люди,остерегайтесь этого отеля!Есть отели 3х звездочные,которые намного лучше этого!

Добавлено 21.06.11 11:01 (2 185 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:52 22.06.11

Ну неуже ли все так страшно? Я с сыном еду туда третьего и тоже от Интуриста. Но после вашего отзыва настроение упало на ноль. Может это вам так не повезло?

16:33 23.06.11

Подруги на днях прилетели!!! Все понравилось!!!

20:56 23.06.11

Будем надеяться на лучшее. Провильно говорит мне сын , чтобы я не читала отзывы.

01:40 24.06.11

. Отель просто супер! Понравились его внимательные и вежливые служащие, которые показали отличный сервис в обслуживании, желание всегда помочь и решить твой вопрос. Особенно огромное спасибо Мурату и Хасану и охраннику Осману.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы TatianaSW (11)