Отзыв об отеле IC Hotels Santai (отель был переименован 12.05.11)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2011
- Рекомендую отель
01.05.11 - 15.05.11
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Возможно удивлю, но посетили этот отель повторно...
Возможно удивлю, но посетили этот отель повторно и собираемся поехать и на следующий год с детьми. отдыхали в октябре 2009 и с 20 мая по 5 июня 2011.
Надеемся на хорошую реконструкцию отеля..увы, интерьер устарел невозможно. Остальное - уборка, отношения персонала очень устраивает. Жили в 366 номере, в этом году убирались очень хорошо (почувствовали разницу при уборке 1 июня - великая сила человеческий фактор!). Даже без знания языка нас старались понять и прислушаться, все недоразумения разрешались "на месте".
Анимация сильно "хромает" - за многими студентками нужно приглядывать и они не сильно стремятся что-то сделать. наверное надо задуматься и немного иначе подойти к проблеме найма такого персонала. хотелось бы расширить ассортимент настольных игр. Дети обожают Озгюра, а в этом году еще и Алину. Аннушка- молодец, старалась подойти грамотно к разрешению многих детских конфликтов.
Из ресторана Жасмин хочется отметить Фатож и еще очень молоденькую официантку, что работает рядом с детской зоной (имя к сожалению, забыли). Дети расстроились из-за отсутствия шоколадного фонтана и нормальных свежевыжатых соков. По еде - выбор достаточен, но однообразен. Что и радовало.. никаких неприятных сюрпризов. Отдельно про дрескод. Печально, но это чисто номинальное требование.. Хотелось бы не видеть мокрых поп в грязных шортах рядом со своим столиком за ужином и в мокрых купальниках на обеде..извините, но когда с купальника пышногрудой украинки в салаты капает - ну как не заболеть ротовирусом? Во время нашего пребывания мы ротовирус не подхватили, но многие болели как и в других отелях ! А еще многие ребятки откусывают сладкие элементы со сладкого стола и ставят их на место (?!?) Официанты постоянно ловили за этим делом ребят аульной внешности и украинцев. а как относиться к родителю, который САМ говорит ребенку сделать так? за выдержку и самообладание надо орден выдать повару-кондитеру и кто следит за сладким столом...
По поводу гостей из "других союзных бывших союзных республик" - господа надо быть проще и соблюдать элементарные правила приличия..не важен ваш социальный статус на родине ..будьте скромнее
Соотношение цена- качество продукта, последнее конечно не соответствует, но надеемся только пока не соответствует.
Территория отеля
Добавлено
07.08.11
07:55
(2 257 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:12 07.08.11
Уважаемая Наталия! Нам очень приятно, что Вы вновь и вновь останавливаете свой выбор на отеле IC Santai Family Resort. И мы обязательно примем к сведению высказанные Вами предложения. Будем вновь ждать встречи с Вами! С уважением, Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий