АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Район Белека - конечно это просто супер! Анталья...

Район Белека - конечно это просто супер! Анталья - дороговато, Алания - далековато, Сиде и Кемер - галечные пляжи.

Теперь только Белек, это однозначно.

Что касается самого отеля.

Персонал на ресепшне - очень плохо!!! Разговаривать отказываются, всегда делают вид что все знают, но ничего обьяснить не могут. В итоге испорчено первое впечатление, а ведь это визитная карточка отеля. Администрации советую унять высокомерие ночного дежурного на ресепшне.

Далее номер. Ну, вполне приемлемо. Правда, мы жили на 5 этаже в блоке д. Вид с лождии отличный (море и горы). А вот представляю кто на 1-2 этажах, просто сплошные кусты. На самом деле 5 русских каналов, убирали номер каждый день очень даже неплохо, воду приносили, пепельницу поставили на балкончике, меняли постель каждый день ( у нас один ребеночек писается ночью) никаких проблем не возникло.

Территория. Все просто отлично! Туалеты на пляжах как в номерах. Чистые бассейны, бары, лежаки. Черепашки реально по территории гуляют, еще хамелеоны и ящерки. Много птиц.

Персонал и анимация. Официанты везде, даже на пляжах и у бассейнов, моментально(!) убирается лишняя пустая тара, разносят напитки. Все внимательные, приветливые, очень терпимы к капризам детей. Я бы уже тысячу раз вспылила - а они улыбаются. Детская анимация на троечку. Мужчины отлично справляются, а вот женщины очень плохо. Впечатление что она устала, ничего ей не нужно, махает руками в такт как муха сонная, всем видом показывает как мы все ее достали!!!!!!! В мини клубе реально могут потерять твоего ребенка. Проверено.

ДИДЖЕЙ - ХУЖЕ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА! Одна нормальная песня за вечер. На диско даже не ходите.

И ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ. Я ОТРАВИЛАСЬ ТОРТОМ В СТОЛОВОЙ. БЫЛО ТАК ПЛОХО, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ПЛОХО, ДУМАЛИ СКОРУЮ ВЫЗВАТЬ, НО У НАС ВЫЛЕТ ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ, ВСЕГДА ПРОБУЙТЕ СЛАДКОЕ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ДАТЬ ВАШИМ ДЕТЯМ!!!!!!

------------------------------------------------------------

Добавлено от 23.08.2011

15:10

Мы прилетели 19, два дня у ребенка была температура. Сегодня весь сыпью покрылся. В итоге мы тоже в числе зараженных.

Мне тут вопрос задали чем я отравилась. Так вот, еще раз . Я отравилась куском торта. С утра он стоял полностью и очень мне понравился. В обед принесли тот же поднос, но на пустое место доложили часть другого. Почему меня это тогда не насторожило незнаю. Съела ровно две ложечки и почувствовала вкус кисловатый, подумала как бы не отравиться. В итоге в 4 утра выезд в аэропорт, а я из туалета выйти не могу. Всю ночь живот болел так, реально чуть сознание не теряла. На паспортном контроле вперед очереди подружка провела ( под руку). Никакие лекарства типа иммодиум, линекс и т. д. не помогли. Разборки чинить перед вылетом небыло сил. Тем более 2 маленьких ребеночка с нами. но это явно не та зараза кожная, т к сыпи нет никакой до сих пор.

Мой муж теперь смеется, что я спец по всем туалетам в аэропорту антальи. ))))) Только тогда было очень страшно.......

П. С. ( 4 за питание - это общее впечатление блюд и разнообразия меню) а мой случай скорее халатность персонала.

Добавлено 22.08.11 22:50 (3 088 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:29 23.08.11

В Сиде есть песчаные пляжи. Мы поменяли тур, теперь летим в Сиде. Скажите от чего у вас отравление было?

13:59 24.08.11

Дорогая Юлия! ! Команда отеля Belconti Resort Hotel очень рада тому, что Вы и Ваша семья оценили качество предоставляемых услуг в отеле. Спасибо Вам огромное за замечания "по делу"! По поводу миниклуба и его воспитатилей, то ребята работают старательно, уделяя должное внимание нашим гостям, и очень жаль, что наши сотрудники не смогли подобрать подход к Вам и Вашему ребёнку. Приносим наши извинения.
Что касается ресепшина, то на респшине персонал всегда приветлив и деликатный со всеми гостями одинаково.
Желаем Вам всего доброго! Будем рады снова встретить Вас в нашем отели!
С уважением представитель отеля!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв