Lotus Bay 4*

Вы какой тип размещения оплачивали? по договору и в брони, что значилось? ROH - тоесть на усмотрение администрации отеля или Standart room - тоесть Стандартная комната с опять же стандартным набором составляющих, исходя из планировки и предложения Отеля, по их смете-схеме внутренней. Или же бронировали с каким-то определенным условием, - вид на море, вид на сад и т.д. Если ROH - то ничего удивительного, и первый этаж и сезон муравьев....надо же было такое придумать) и сезон отваливающихся душевых створок и всё что угодно, лишь бы сделать так, чтобы этим сыграть на Вашей психике и возможно вынудить доплатить за смену номера. При том, что если ROH, то они юридически правы!, цены при брони поэтому и низкие на данные типы размещений. А вот если у Вас иные условия тура, тогда наседайте на гидов туроператорских пусть суетят-разруливают.
А вообще у большинства туроператоров он как раз и заявлен как Трёшка, все претензии к турагенту, который не сказал Вам реальную обстановку, какая будет, приукрасив, до сих пор мне не в домёк, какая логика у глупышек менеджерш, когда они пытаются соврать лишь бы отправить, тогда как наоборот после , турист уже врядли к ним обратится.

была в отеле полтора года назад и просто за улыбку дали отличный номер, тоже самое и обслуживание в столовой , улыбайтесь и будьте милыми а не требуйте и скандальте сразу, мне приносили чай с мятой( а основной массе народа просто чай)и не по чашке в руки , как тогда было. а по две ))) и приходя утром я улыбаясь кивала тому кто пек блины и подходила к нему через пару минут и мне давали тарелку блинчиков и ребенку омлет,даже если была очередь( ну где то с третьего дня,так как им тоде надо было привыкнуть и запомнит меня,и весь отпуск три раза в день я улыбалась всем сотрудникам столовой и здоровалась) мне не трудно а всем было приятно и им и мне и ни каких особых проблем ) и настроение не портилось, а в номер приходили и муравьи и тараканы и гиконы-ящерки ... это африка!!! отношение к нам зеркальное как вы к ним так и они к вам...