АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.02.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 26
Фото: 4
Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2012
11.03.12 - 22.03.12
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый вечер! Вот и пришло мое время написать отзыв об...

Добрый вечер!

Вот и пришло мое время написать отзыв об отдыхе в отеле Санрайз Мамлюк. В Египте отдыхаем не первый и даже не пятый раз,есть с чем сравнивать. Видили всякие отели. Но Санрайз Мамлюк 5* это что то........Приехали в 10 утра, оставили чемоданы и пошли оформлять документы для получения номера. До нашей поездки, я тщательно читала отзывы и вышла на переписку с отельным менеджером Ольгой. В переписке,я просила учесть наши пожелания при заселении, потому что мы ехали с годовалым ребенком. Ольга написала что она постараеться помочь, все будет зависить от загруженности отеля. Я по отзывам конечно была в курсе, что идет стройка, но что на столько грандиозная, я не знала....это мой минус....Одели нам браслеты и мы пошли прогуляться по территории отеля.Встретили менеджера Ольгу, но она впервые услышала про наши пожелания и мою переписку, отрицала все с ходу....Не знаю с кем тогда я переписывалась...:-) У меня конечно вся переписка была в моей почте и ноут был со мной, на что я ей предолжила показать, но она быстренько куда то упархнула....но да ладно...в районе 14 часов дали нам номер 21107, это второй корпус от моря...расположение очень хорошее,.потому что когда я увидела всю картину стройки....я была в шоке....эта стройка растянулась вдоль корпусов метров 200. Все это выглядит ужасно. Никакой красивой территории.

Номер: старая обшарпанная мебель...постельное белье темно-серого цвета. Сколько я не пыталась попросить поменять постельное...оно у них все такого же цвета.... И с этим я смирилась. В ванной все время забивалась раковина....когда моешься в душевой, то на полу за стеклянной дверью образовывается целое озеро из воды, которая протекала под стеклянной дверью...Одеяло...одно название, т.е. его настолько долго использовали,что ватин стал собираться комками.

Уборка: убирались в номере каждый день, кроме последних двух дней. Не знаю в чем причина...деньги всегда оставляли за уборку. И мне пришлось бегать искать уборщика, чтобы они нам хотя бы поменяли полотенца и выбросили мусор.

Питание: завтрак....более менее...обед ужас и ужин кошмар.....вот так я описала питание в главном ресторане Мамлюк. Одни помои....а все это из за того, что хозяин экономит на всем в этом отеле из за стройки главного бассейна. Один плюс был в питании...то,что можно пользоваться рестораном в течении дня в отеле Гарден (хозяин в этих отелях один)

Мы ходили туда на завтрак,обед и ужин. Кормят там очень хорошо и обслуживание прекрасное.Мой вам совет, прежде чем, вы надумаете отдыхать в этом отеле....сто раз подумайте,если выбор между Мамлюк и Гарден, то я вам советую Гарден. По цене они одинаковые.Мне он очень понравился. Питание, обслуживание, территория всё супер. Гарден твердая 5*,Мамлюк 3*.

P.S.: и еще на заметку...те кто будут посещать этот отель с маленькими детьми, как мы, у нас годовалый малыш...для передвижения с детской коляской, отель вообще не преспособлен. На всех лестницах ни одного пандуса. Удачного вам выбора и отдыха. Будут вопросы....спрашивайте. Отзыв пишу впервые, так что извините, если что то не так...)))))))))))))))))))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 28.03.12 23:53 (3 080 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:35 29.03.12

Что-то логики не просматриваю... Хозяин один, а экономия только на Мамлюке. Просто Вас там все раздражало, вот и пишите: "помои"!!! Завтра все проверю лично! Но Ваш отзыв, если Вы обратили внимание, очень уж отличается от большинства, это о многом говорит, не смотря на то, что не пятый раз. Поменяли бы номер. Да, бывает душ течет на пол, согласна, у нас в прошлый раз так было в Шраме, но мы собираемся в тот отель снова, т.к. это все тааакие мелочи, едем отдыхать, а не нервничать, искать минусы. Один раз читала отзыв про серое белье, может так попалось. Странно,что не везде одинаковое...(((

10:46 29.03.12

Добрый день, Ольга! Укажите, пожалуйста, в каких отелях Вы еще отдыхали, очень интересно. Еда помои... да! Это совершенная неправда. Комки в одеялах, да, были и что??? Это все мелочи. Отель прекрасный, не пугайте народ. Цена здесь соответствует качеству и даже более того.

15:28 29.03.12

Orion1, очень часто от тебя комментарии к отзывам. Видимо не спроста. Отзыв реально отражает действительность. Сам там был (жёлтая трубка) и скоро напишу ЧЕСТНЫЙ отзыв. Текущий рейтинг не отражает действительности.

18:11 29.03.12

просто человек ехал на отдых с дурным настроением и решил еще и там всем его подпортить!!! такое бывает! Но весь негатив, который здесь вылит - это точно не про Мамлюк!!!

18:11 29.03.12

Что-то мне слабо верится, что за месяц все так могло кардинально поменяться...Питание в отеле нормальное, без изысков, но нормальное. Специфичная кухня, Египет все таки...никакие не помои. Я тоже не первый раз в Египте, есть с чем сравнивать.
Я была в феврале ничего подобного не наблюдалось!!!
На отдых нужно ехать с позитивным настроем и не ходить и выискивать недостатки.....

18:27 29.03.12

Уважаемые друзья! Никто же не хочет очернить данный отель.Да действительно мы с мужем были в Египте раз 15-16, уже со счету сбились. В основном мы отдыхаи в Азуровских и Альбатросовских отелях. в 4* и 5*. Но когда в 5* -ом отеле нет пандусов для детских колясок, в столовой вместо огурцов, извините их попки....заветрившиеся., полное отсутствие мяса, даже курицы ( она была 2 раза и ее не найти было в овощах).., когда в пляжном баре возле моря сэндвич-это булка и четверть сосиски, одеяло, которые уже давно пора списать (это отель 5*), серые простыни, пляжные полотенца похожи на половые тряпки, в конец убитые номера. Конечно мы ехали туда отдыхать и привыкли в Египте на многие вещи закрывать глаза. Но в настоящее время в отеле экономия на лицо. Понятно,что хозяин один у трех отелей,просто бюджеты,статьи расходов и доходов у них свои.
Переделать такой огромный бассейн,это очень много денег стоит,соответсвенно готовьтесь,что именно на туристах будут экономить.
Жигули тоже хорошая машина, только когда она стоит 100 тыс.рублей, а не 300 тыс.руб. Поэтому , кто туда едет, едет в 3***. Удачи ВСЕМ!!!!!!!!!!!

21:26 29.03.12

После такого отзыва захотелось пойти сдать путёвку... Но так как я оптимист, все-таки буду надеяться, что не всё так ужасно, как Вы описали. Скорее всего Ваш негатив в большей степени связан с тем, что Вы отдыхали с маленьким ребёнком. Про стройку главного бассейна знают все, и про то, что в отеле много лестниц. Можно было более детально изучить отзывы и выбрать для отдыха с малышом другой отель.

22:17 29.03.12

Наталия, дело абсолютно не в ребенке, поверьте, нам с ним очень комфортно было отдыхать. Я просто написала свой личный отзыв об этом отеле, что он не тянет на 5* и высказала свои минусы отеля Мамлюк. Просто, там люди отдыхали те, которые были в этом отеле в ноябре 2011 года и им тогда все понравилось и они решили приехать в марте этого года и еще с агитировали с собой 13 человек и им было перед ними стыдно...потому что они сами были в шоке, что так все изменилось за такое короткое время...

00:01 30.03.12

Добрые люди, скажите пожалуйста, может кто из отдохнувших или отдыхающих настойчиво интересовался у администрации о сроках окончания ремонтных работ основного бассейна, просто по стечению обстоятельств и дурацких косяков туроператора нам придётся в середине апреля навестить это райское место, не хотелось бы жить на стройке, может быть взглядом со стороны было видно приближение его конца;)))
Да и ещё, напитки(пепси, пиво, крепкие) у бассейнов в барах в Гардане выдаются мамлюковским только ultraвикам или allовцам тоже.
Заранее Спасибо)

07:21 30.03.12

Для semyen, напитки выдаются в обоих отелях для ultra, также и питание на выбор в Мамлюк и Гарден только для них, с all Вы можете пользоваться инфраструктурой того и другого, плюс Сентидо, но кушать и пить только в Мамлюке. Про ремонт ничего сказать не могу, но в вопросах по отелю представитель написал до 15 апреля, но не гарантия 100%(((.

08:23 30.03.12

Для semyen
У нас было Al, напитки можно было брать свободно в любых барах, кроме ночного времени, которое только для ультра бесплатно. Питаться на территории обоих отелей тоже можно было бесплатно.

08:52 30.03.12

Для Denis12, странно, мы были в начале февраля с all, уточняли у гида и на рецепшн, нам сказали нельзя. Возможно и развели, конечно))), т.к.экскурсии у гида мы не брали. Нам всего хватало в Мамлюке, хотя для интереса можно было бы сходить и в Гарден, думаю, питание кардинально не отличается!

11:59 30.03.12

На счет окончания стройки главного бассейна в Мамлюке,поверьте она в апреле не закончиться...там он на половину даже не отреставрирован.....Питание и напитки можно пльзоваться обоими отелями Мамлюк и Гарден.

17:21 30.03.12

Всем большое спасибо за информацию, эти два вопроса взаимосвязаны, если ремонт будет, на что мы очень не надеемся, тогда НАХОДЯСЬ ВЕСЬ ДЕНЬ на территории Гардана (т.к. в своём нехрена ловить) не хотелось бы бегать за напитками в Мамлюк, еда не интересует она везде похожая, соответственно придётся хитрить или менять на ультру, вот, если не трудно может ещё что-нибудь кто-нибудь вспомнит).
Да кстати, подскажите какие № корпусов подальше от стройки, чтоб понимать что нам впаривают). Ещё раз Спасибо!!!

21:33 30.03.12

Вы можете целый день проводить в Гардане, питаться и пить их напитки...мы лично (у нас all) все время обитали или на море или на территории Гардена и пользовались барами и рестраном Гардена, только в номер свой возвращались в Мамлюк. У нас было хорошее расположение номера в 21 корпусе, берите корпус от 19 и выше. Они точно далеко от стройки и ближе к морю, тихо и спокойно!

16:33 03.04.12

с 19 и выше по правой стороне, с 27 и выше по левой. Самые ужасные корпуса это 25 и 26

18:40 10.04.12

Не правда! Как вам не стыдно такое писать! Еда сносная! Не ПОМОИ однозначно!!! И постельное белого цвета! Ну, подумаешь подтекает и что?! За те деньги, что стоит путевка, ничего, можно потерпеть! Не пугайте народ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы lelika80 (1)