АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
апреле 2012
08.04.12 - 15.04.12
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Был первый раз за границей и честно впечатления от этого...

Был первый раз за границей и честно впечатления от этого отеля не очень. Единственный плюс отеля это его размеры. Начнем с номера, заселили в 1-й корпус на второй этаж. Вид из окна никакой, ручка на балкон закрывается с трудом из-за сломанной планки. В первую ночь невозможно было заснуть из-за тарахтящего кондюка, потом разобрались, что нужно ставить на самый слабый режим, тогда он не так сильно шумит. Про питание: довольно однообразная еда, бывало попадалась недоваренная картошка. В столовке, по другому назвать никак, летают мухи, на стол кладут только по 1-й салфетке на человека. Не всегда бывают столовые приборы, один раз пришлось ждать вилку и нож 10 минут, хотя постоянно напоминал персоналу, чтобы мне их принесли. Единственно порадовала выпечка, очень вкусная и разнооборазная. Кстати, почему то иностранцев кормили отдельно на 2-м этаже, очень задело. Еще очень доставали торгаши на территории отеля, вообще не понимаю что они там делают со своими магазинчиками. Люди отдыхать приехали, а не отбиваться от назойливых арабов. Постоянно была проблема с лежаками, т.к. наши соотечественники любят их занять с вечера/утра и прийти в 10 часов, а нормальным людям, которые пришли в пол 8 прилечь негде. Анимация никакая, в том смысле, что каждый день одна ита же. Отдельный привет аниматору Кристине, очень положительный, доброжелательный и общительный человечек. Так что отель тянет разве что на 3 с плюсом.

Добавлено 17.04.12 08:32 (1 418 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:03 26.04.12

Здравствуйте, Руслан!
Спасибо за Ваш отзыв.
Приносим искренние извинения за то, что Вы не получили максимальное удовольствие от пребывания в нашем отеле и хотим отметить, что мы неустанно работаем над улучшением качества питания и обслуживания. проводя специальные тренинги со всем обслуживающим персоналом.
Ещё раз спасибо за отзыв, и приглашаем Вас проинспектировать изменения в нашем отеле или посетить любой другой отель нашего городка.
С уважением и теплом,
Ваша Diamond Hotel команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв