Nirvana Dolce Vita 5*

Отдыхали в Амаре с мужем и годовалым ребенком в мае 2011г.- две недели (это был наш второй визит в ADV). Приехали в отель поздно, часов в 12 ночи. Зная что по умолчанию номера дают плохие, стали вести переговоры, нам сказали, что номер для нас уже готов и если нас что то не устроит утром будем разбираться. Вымотаные от перелета мы согласились. Номер конечно же оказался, как и следовало ожидать, на первом этаже (в подвале, вырытая в горе землянка), зайдя сразу почувствовали сырость, но легли спать. Ночью несколько раз просыпалась от холода и сырости и очень переживала за ребенка. На утро вместо того чтобы полноценно начать отдыхать, одевшись в сырую одежду (реально сырую) мы пошли менять номер. На рецепции с нами согласились, потому что они прекрасно знают, что номера сырые, дали номер на 3-м этаже с видом на лес. И тут бы расслабится, как у нас появляются соседи. А как уже многие пишут, что ADV страдает плохой шумоизоляцией, наши пьяные соседи, взрослый мужик с какой то малолеткой, ладно бы сексом занимались, этот дядя ночью начинал учить ее жизни , кричал, матерился. Взрослым то можно еще беруши в уши вставить, ребенку то нет. Сын просыпался, плакал. Мы стучали беспокойным соседям в стенку, но как вы понимаете в ответ получали матерные выражения. На утро пошли узнавать на рецепцию когда съезжают соседи. Узнав что не скоро, стали просить нас переселить. Предложили нам номер в основном корпусе (Венеция) С ДОПЛАТОЙ СООТВЕТСТВЕННО, пошли смотреть - жутко прокуреный. Но уже устав от всего этого, переехали (пердставляете с маленьким то ребенком!!! веселье). Попросили обработать номер, чтоб не так воняло, после чего стало вонять химией. Перед отъездом нам позвонила девушка из guest relation спросила как нам отдыхалось, я конечно все в красках и подробностях ей выдала, она дала нам визитку с email, сказала как только соберемся снова посетить отель, можно написать им пожелания относительно номера, и они все организуют. Мило распрощавшись, я не стала писать отзыв в интернете, хотя по приезду руки так и чесались это сделать. Но вот прошел год, мы засобирались отдыхать уже с двумя детьми. Пишу email в ADV, с просьбой подсказать как лучше разместиться, можно ли забронировать номер - в ответ тишина. Всвязи с этим пишу год спустя. Может здесь соизволят мне ответить.

Нам очень нравится отель ADV у нас и родители ездиют каждый год туда отдыхать. Все остальное на высшем уровне. Но с номерами просто беда какая то.