АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2012
01.05.12 - 15.05.12
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с ребенком...

Только сегодня вернулись из этого отеля. Отдыхали с ребенком 6,5 лет с 29 апреля по 8 мая. При выборе отеля ориентировались на отдых с ребенком. В уполномоченном агентстве от Мостревел нам настойчиво рекомендовали именно этот отель.При достаточно невысокой цене на майские праздники и такой разрекламированной концепции FUN@SUN мы решили попробовать.Теперь все по порядку. Вылет из Москвы у нас был на 5-30 утра компанией КОЛАВИА (нам сказали, что это нормальные авиалинии, но сомнение все же были). За неделю до вылета TUI поменяли нам и время вылета (на 3-50 ночи), и авиакомпанию на Уральские Авиалинии (что впоследствии оказалось неплохо). На мои просьбы все-таки найти нам места на вылеты попозже или с возможной доплатой на регулярные рейсы было отказано TUI в категорической форме. В итоге вылетали в 3-50 без опозданий Уральскими Авиалиниями. В Турцию прилетели по местному в 6 утра, около 7-30 уже были в отеле. По приезду сразу дали на ресепшен 30 долларов и уже после завтрака нам дали номер в основном здании (как и было оплачено). Номер небольшой, простенький, в номере 2х спальная кровать и 1 односпальная. Территория отеля достаточно большая, зеленая, есть гамаки, качельки типа дачных,вообщем неплохо.По поводу питания: основной ресторан: на завтраки всегда было 2 вида каш (геркулесовая, рисовая или манная), яйца, омлеты,яичница, йогурты,блинчики, выпечка, сыры нескольких видов, овощи,их колбасы и сосиски(но мы их не едим), вообщем все как обычно. Напитки предлагают официанты:соки из пакетов,чай,кофе. На обед и ужин в основном ресторане есть детский буфет: отварная индейка,тушеные тефтельки,рис,отварные овощи и т.п.За 10 дней пребывания ассортимент на детском столе не менялся ни разу,все одно и тоже.Так же там есть микроволновая печка,блендер,подогреватель для бутылочек. Но что мне показалось странным,что в отеле ориентированном на отдых с детьми нет молока в свободном доступе, мои просьбы принести ребенку на завтрак стакан горячего молока видимо очень удивляли официантов. Питание в основном ресторане для взрослых не отличается разнообразием,в основном все жареное и со специями.Позже уже стали появляться и тушеные блюда, и овощи на пару, и рыба. Из фруктов были только яблоки и апельсины, позже по вечерам стали давать клубнику. Еще есть snack bar около пляжа, где можно было открыт с 12-00 до 17-00, где можно было пообедать и перекусить: картофель фри, курица как для шаурмы, что-то еще мясное (но все жареное в масле),пицца (за которой всегда была очередь), там же давали мороженое с 12 до 17-00. Рядом так же готовили лепешки с сыром или с картофелем,там же можно было попить айран. Из напитков пиво, соки, минеральная и питьевая вода (в бутылочках, что очень удобно!!!!).Все алкогольные напитки местного производства(что более чем странно, для питания ultra all inc???), но т.к мы не по этой части, то нас это не напрягало. На момент нашего приезда народа было еще немного, но позже отель был заполнен нашими соотечественниками,что не могло не сказаться на отдыхе в целом:-)

По поводу анимации: для взрослых типовые развлечения,аниматоры веселые,задорные,вообщем все неплохо. Детская анимация: при выборе отеля нам дали брошюру с описанием услуг по программе FUN and SUN, которая должна начать работать с 1 мая 2012г ,для ребенка обещали тематические обучающие программы, участие персонажей Шрека и Фионы(что подкупило нашего ребенка). Как оказалось,этого пока ничего нет,будет скорее всего к началу сезона (конец мая-начало июня), а просто есть мини-клуб Тукан,где работают ребята из Украины. Ребята хорошие детишками занимаются но ничего особенного не было.Вечером как обычно мини-диско в репертуаре песня Верки Сердючки(это видимо их ноу-хау:-)),после минута славы для детишек,где каждый может проявить свои таланты: рассказать стих,спеть,станцевать. Вообщем ребенку нравилось.В отеле есть водные горки.

Обслуживание: многие официанты не понимают не то что по- русски, а и по- английски, но стараются по мере возможностей.Уборщицы не стараются, несмотря на то, что им регулярно оставлялись чаевые. Белье меняют только, если обратиться на ресепшен. Что еще очень напрягло: в связи с большим заездом наших соотечественников ходить на пляже без обуви просто опасно: в песке море окурков, пластиковых вилочек и ножиков, а один раз были обнаружены огромные осколки от разбитых стеклянных стаканов(будьте осторожны особенно с детьми!!!!).Так же постоянная гульба с песнями и ором проходила реально до 6-7 утра!!!!

Удивила позиция представителей TUI в отеле, их было очень много человек: по любому вопросу они отправляли в guest relation. На вопрос, а чем же они занимаются, нам было сказано,что они продают экскурсии,вот так-то. Вообщем, наш первый опыт знакомства с компанипей TUI был неудачен:-) В итоге, мы так и не поняли,что же особенного в этой концепции FUN@SUN и именно в этом отеле??? Как итог, лучше отдыхать в проверенных отелях, пусть и немного дороже, а не покупаться на рекламу.

Несмотря на все это, отдохнули мы хорошо, т.к. море,солнце, воздух и хорошее настроение были главным в нашем отдыхе.

Добавлено 09.05.12 01:16 (5 057 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:53 09.05.12

Марина, вы меня прям напугали. Сегодня в ночь мы едем в этот загадочный отель, и чувства уже противоречивые: и поводу размещения за взятку, и стекол на пляже, о которых писали тут уже другие, и поводу питания, и шума. Ну ладно, увидим всё сами, всё равно уже деваться некуда. А вот интересно, вы с ребенком уже купались в море или оно еще слишком холодное? И куда-нибудь ездили за покупками?

11:42 09.05.12

Delen, доброе утро!

14:26 09.05.12

Не бойтесь и отдыхайте в Джакаранде в свое удовольствие!!! А людям которым не нравится, что до утра шумно, надо просто отдыхать в санатории для пенсионеров, там точно не шумно!!! Заселяют без денег, во время. В общем все что написано Мариной, я такого там не видела, все супер!!! А столько написать плохого, ощущение, что там ходила с блокнотом и записывала недостатки!

15:22 09.05.12

Спасибо, Алиса, за поддержку. Просто мы летим семьей с ребенком 1 год и 3 мес. Специально выбирали по отзывам тихий отель, и на тот момент, когда определялись на нем, были отзывы все супер. А теперь смотрю, как будто все изменилось. То ли праздники внесли свою лепту, и контингент людей был другой. Но надеюсь, нас это теперь не коснется. И уже расстроились на счет размещения. Ведь мы прилетаем рано утром в 7 ч, неужели без взятки сидеть ждать в холле до 14 ч?!

18:41 09.05.12

Алиса,давайте без оскорблений. Я написала правду о том, что было. И про стекла в песке, и про еду. А если Вам по кайфу пьяные возгласы до утра, то мне Вас очень жаль. А для Delen скажу, что вообщем там неплохо, просто нужно быть повнимательней. Хорошего отдыха.

19:44 09.05.12

Не знаю, как насчет горячего молока, но всегда ( и утром, и вечером), у официанта можно было получить горячего молока, сколько попросишь. Нас отдыхало 5 человек. Все официанты прекрасно понимают, что надо.
Отель хороший.
Заселили без мзды, после завтрака, в основном здании.
Возгласы есть, но заканчиваются в 3, после основной дискотеки в клубе.
а отдыхающим хочется пожелать хорошего отдыха, и следить за своими детьми.
свой отзыв напишу позже, т.к. несколько часов как только вернулись из этого замечательного места.
За 3 дня впечатлений, как за 10.
Остается добавить - уважайте культуру и снимайте короны при въезде в курортные страны - принимающая сторона тоже люди, и в данном отеле ни сколько не было проблем с языковым барьером.

19:55 09.05.12

Поповоду туи. нас кинули с вылетом тоже. перенесли вылет С 5.30 на 14.50 поэтому мы теряем 8 часов дневного времени. Я считаю что это мошенничество со стороны компании.

20:21 09.05.12

Уважаемый TIWAZ, меня нисколько не пугает языковой барьер, т.к свободно владею английским языком. Возможно если бы мы отдыхали 3 дня и без детей, то для нас все тоже бы казалось в таком радужном цвете.Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Ну не тянет этот отель на 5 и не ultra all incl!!! А что значит надо следить за своими детьми: вообще отель нам позиционировали как "семейный" и мы никак не ожидали такого наплыва молодежи с гульбой до 5-7 утра, реально в 5 часов утра у нас в холле на 3 этаже мы прослушали наверное весь репертуар шансона, пока наконец-то не попросили ребят быть потише:-) И по поводу стекол в песке-это тоже мы должны следить за своими детьми!!! Ваше мнение, как и мое, субъективно. Каждый отдыхает по своему и для каждого свои критерии нормального отдыха.Каждому свое. И всех поздравляю с Днем Победы! Ура!

00:23 10.05.12

Мы сегодня летим. Судя по отзывам -это обычный бюджетный отель от которого нельзя многого ожидать.

13:05 12.05.12

Селится надо в бывшей немецкой части в бунгало ,у нас было все тихо и спокойно, ребенок засыпал в 10 часов, когда ещё шло вечернее шоу, но так как до него было долеко, то его правктически не было слышно, а если закрыть балкон, то и вообще не было.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв