АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sealife Rose Residence, Xiza Beach Resort (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2012
26.05.12 - 05.06.12
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

2 взрослых и двое детей (4 и 8 лет), отдыхали с 26 мая...

2 взрослых и двое детей (4 и 8 лет), отдыхали с 26 мая по 5 июня 2012 года. Мы из Казахстана, Пегаса у нас нет, поэтому у нас был другой оператор (турецкий, работающий у нас в Казахстане). У нас сложилось впечатление что в этом отеле все проблемы у туристов возникают исключительно по вине туроператора Пегаса. Мы приехали в отель в 9 утра, наш русскоговорящий гид от оператора сам заполнил все необходимые документы, нам надели браслеты, занесли багаж в багажную комнату, гид отвел на завтрак. Мы плотно позавтракали и опять-таки гид нам показал отель и показал где мы можем переодеться, оставил все координаты и ушел. Мы переодлись в спа, где нас уговаривали на программу процедур, но мы решили осмотреться сначала и отказались. Кстати полотенец к тому времени уже не осталось и наш гид в последствии сказал что если бы мы согласились на процедуры то полотенца наверняка бы нашлись. :) Ну да ладно, мы предусмотрительно свои привезли из дома, т.к. с детьми были, пошли купаться, потому что заселение как водится только после двух часов дня, а на море очень хочется. В итоге мы покупались, пообедали, не заметили как время пролетело, и пришли на ресепшн только к 3 часам. Нам дали номер, мы заселились, номер оказался просторным, чистым, стояло 3 кровати, в том числе одна двуспальная. Все прекрасно, единственное-не было балкона. Попросили поменять, так как балкон нам очень нужен, поскольку 4 этаж, а муж курит. На ресепшне все тот же улыбчивый турок сказал что номер будет завтра, на сегодня номеров свободных нет, при этом сильно извинялся. В тот же день у нас была встреча с гидом, при встрече он сразу все уладил, на следующий день нам дали точно такой же номер, но с балконом! Да каким! Большой балкон, слева вид на море и бассейн, справа город, дорога, вечером красота справа, днем красота слева, в общем перед сном мы обязательно наслаждались видом, воздухом и пивом на балконе)))

Про питание я вообще молчу, тут столько всего сказано хорошего. Хочу сказать спасибо поварам!!! Просто супер!!! Единственное я заметила на завтраках и обедах тарелки были не совсем чистые, но на ужин вся посуда всегда блестела. Пару раз я подходила к шеф-повару который прогуливался по ресторану и жаловалась на отсутствие той или иной посуды (народу много было, видимо не успевали подносить), так через минуту мне приносили посуду с улыбкой и благодарностью за замечание. Много чего я так и не успела попробовать, до того все было вкусно!!!

Что касается сервиса, то дети наши не вылазили из мини-клуба, особенно старшему ребенку очень нравилось, а младший сидел на подушках и смотрел свои любимые мультики. Горки тоже им пришлись по вкусу. Но поскольку дети из разной возрастной категории, то на горки мы ходили не часто, идем на одну горку одному ребенку скучно, идем на другую горку-другому ребенку скучно. Поэтому мы выбирали море. Тем более мы приехали не в бассейне купаться. Мини-диско! Это вообще отдельная тема! Приехав домой мы продолжаем напевать их песенки.

"Носа" нам просто порядком надоела, причем еще до поездки. И я думаю не нам одним. Поэтому предложение отельному представителю: поменяйте носу на что-нибудь менее приевшееся. Анимация супер! Мутлу-красавчик! Конкурс "Мистер" мы смотрели 2 раза за наше прибывание в отеле, но оба раза смеялись до слез!!!

Гала-ужин тоже очень понравился, певцы были замечательные, только на фоне красивых арбузов мы не успели пофотаться и раков попробовать. А все остальное-мы в восторге!

Пляж хороший, чистый, убирают вовремя, только туристы какие-то свинюшки. Пили мы в основном пиво, приятное, хорошее. А еще махито, тоже вкусный.

У мужа был день рождения, о нем мы никому не говорили, так было приятно, когда под дверью мы нашли открытку от отеля и тарелку фруктов с кусочком торта в номере на столе! Интернет на лобби очень долгий. Мы брали по 3 бакса в номере, скорость хорошая. Еще сейф брали за 3 долл. в сутки. Сувениры мы сначала взяли в Анталье на экскурсии, потом в Кемере возле максвелла и в итоге поняли что мы просто лоханулись, надо было брать в отеле самом, там очень демократичные цены. Так что всем кто туда едет рекомендуем прежде чем покупать что-то, осмотреться сначала. На пляже товарищи с кожаных фабрик нас не трогали, как только узнавали что мы из Казахстана и у нас не Пегас. Я же говорю все проблемы у людей от оператора, а не от отеля. Кстати слышали как пегасовские гиды разговаривали со своими клиентам, просто в шоке были, грубят, хамят и ведут себя так как будто одолжение делают что с тобой говорят.

А сам отель нам очень понравился и мы его рекомендуем! Еще раз большое спасибо за все персоналу отеля!

Добавлено 08.06.12 14:17 (4 590 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:55 08.06.12

Динара,огроомное спасибо за такой подробнейший отзыв!Как здоорово,что вам повезло и живете вы в Казахстане...Теперь и мы тоже будем из =))))Темиртау,например!спасибо!!!Носсу постараемся как-нибудь пережить!=)

12:30 21.06.12

Мне тоже не понравились пегасовские гиды, а отель хороший.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв