Отдыхала С семьей в
июне 2012
- Рекомендую отель
01.06.12 - 15.06.12
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель отличный
Отдыхали там всего 3 полных дня 4 ночи с 16.06.2012 по 20.06.2012. Когда заселялись на ресепшене, нам сказали что мы должны заплатить депозит и назвали сумму в 1000 долларов. Предоставили кредитку, но он стал нам что-то объяснять, жестикулируя руками, но т.к. английский не очень знаем ничего не поняли, в итоге депозит с нас взяли. А сегодня здесь выяснила, что оказывается он хотел нам объяснить, что в случае оплаты в ресторанах данного отеля наличными депозит в не нужен. Вот так вот. Что интересно, с карты списалось у меня сначала 1000 АЕД 16.06.2012, потом 17.06.2012 еще 2000 АЕД. первую сумму мне вернули 2 дня назад, а вот 2000 АЕД до сих пор не вернули пока. Жду. Но нам объяснили что деньги вернутся в течение недели-двух после выезда с отеля.
Мои впечатления:
Питание: отличное, вот такие завтраки: http://www.youtube.com/watch?v=pYZRWXTnYnU&feature=youtube_gdata_player. Просто потрясающие, там даже есть шкафчик с орехами, видела фундук, миндаль, грецкие орехи, сама так и не попробовала, все руки не доходили. У нас были завтраки и ужин(но как выяснилось можно либо на обед либо на ужин пойти с талонами, которые дадут при въезде). В первый день мы приехали ночью и талоны остались не использованы, мы их использовали в конце поездки без проблем. Ресторан Сафрон меня просто впечатлил, там столько всего, сыров разных видов, японская кухня, тайская, и конфет для детей желеобразных большой выбор, много пироженых, позже в комменатриях дам ссылку на фото, сделанные в этом ресторане.
наш номер: http://www.youtube.com/watch?v=Q0haNCaV8f4&feature=youtube_gdata_player. Убирали каждый лень, к постельному белью никаких претензий всегда чистое. При уборке вплоть до пульта все клалось на место. А наши вещи вешались на вешалки в кладовке. Советую в номере кофе в пакетиках попить, это что-то невероятное, ну очень вкусный с пенкой, густой и в то же время не кислый как это бывает частенько.
у бассейна: http://www.youtube.com/watch?v=5DnmrN82E8k&feature=youtube_gdata_player.
Я была честно говоря потрясена сервисом, оформлением, и культурой обслуживания.
Жаль, в Дубаях засада с вайфаем. С чем это связано, не понимаю, неужели на доходах от него можно много заработать?
Добавлено
28.06.12
14:28
(2 190 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 05.07.12
Сегодня 5 июля, до сих пор не вернули 2000 АЕД
10:17 05.07.12
В клиент банке Авангарда эта сумма стоит как: "АВТОРИЗОВАННЫЕ(ЗАРЕЗЕРВИРОВАННЫЕ), НО ЕЩЕ НЕ ПОСТУПИВШИЕ В БАНК ОПЕРАЦИИ НА 05.07.2012 10:12" А еще на прошлой неделе мне эту карту Авангард заблокировали, потому как кто-то более трех раз вводил пин-код (даже не знаю связано ли как-то все это?), но в клиент-банк зайти дает. Жду теперь перевыпуска.
07:59 07.09.12
Доб. день, подскажите Татьяна, чем закончились ваши разбирательства с возвратом депозита, у нас аналогичная ситуация, прошло уже три недели. Мой отзыв: Наталья от 30.08.2012.
12:45 23.08.13
Вернули нам депозит слава богу. Где-то через через неделю после моего сообщения что до сих пор не вернули.
Добавить комментарий
Добавить комментарий