Отдыхал С семьей в
июне 2012
- Воздержался
19.06.12 - 30.06.12
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
от рекомендаций воздержусь, каждый пусть сам решит
Всем дня доброго, пишу с пылу-с-жару, только вернулся из аэропорта.
Перед вылетом читали много отзывов и про этот отель в том числе, нужна была хорошая 3ка, доверились высокой оценке пользователей.
По большому счёту - всё что написано в отзывах правда.
Но начну по порядку, с заселения.
Прибыли в отель около 12, сдали паспорта на ресепшен, нам выдали браслеты, мило даже их одели на руку, к моменту прибытия в очереди на заселение было уже не мало человек и дело как то двигалось, не шатко не валко, но до 14-00 есть время и ладно, сходили на обед, посмотрели на бассейн. Время дошло до 14 но мы так и ждём, на мои вопросы когда , получал ответ через 5 минут, по итогу получилось 8 раз по 5 минут (т.е. заселять нас начали в 14-40). В этот промежуток наблюдали как одна женщина с мелким пупсом окол 2,5 лет пыталась сменить себе номер, уже и не знаю в каком номере она жила, но всё же скандалила и ругалась, в этот же момент переселяли пару молодых людей, откуда мы поняли позже. в общем в глубине души я был готов к этой тяжбе и засим был спокоен и рассудителен, НО меня не оставляла мысль, что мы приехали с Пегассом и ничего неприятного не произойдет. по итогу нас заселили в 129 номер, откуда съезжала молодая пара.
129 номер (и 128) это номера находящиеся на 0м этаже, это не цоколь, как писали в одном из отзывов, цоколь это полу-подвальное помещение. 129 номер находиться сразу за ресепшеном, напротив двери туалет для посетителей отеля, и выход на улицу к дизель генератору, ну примерно тож самое что у вас под окном будет работать дизельный трактор, генератор включают на ночь(сладких снов))). Окно 129 номера большое, двустворчатое, высокое! начинается примерно от области где у человека трусы( так что в неглиже не походишь) если вы захотите открыть штору, то можете мило побеседовать с персоналом соседнего отеля, у которого выход из кухни в 3 метрах от окна и стоит лавочка для перекуров, где они постоянно тусуются и курят и курят и голдят...короче окно вы не откроете, конечно если вы не эксгибиционист. в комнате сырость, постель влажная, в шкуфу не вешалок, так что вещи после пляжа сушить негде. кондиционер нужно постоянно держать включенным в режиме 'DRY' , тогда будет хорошо, в ванной комнате пол не сохнет вообще. в общем увидив номер мы сказали что мы сдесь жить не будем, что это не стандартный номер, потому что не ни балкона, ни сейфа, ничего из обещанного, плюс масса камаров. Актмвная часть конфликта продолжалась в течении 3 минут, мы даже не стали туда заходить и оставлять там вещи. после достаточно спокойного разговора( но не очень приятного) нам было обещано что мы переедем в 120 номер завтра в 14-00. Нас это вполне удовлетворило, но как говориться осадок остался. В соседнем номере жала девушка с маленьким ребёнком, которая так и не смогла решить эту проблему, пыталась несколько раз, но потом плюнула. На следующий день нас к 14-00 переселили в 120 номер, без денег, НО денег я бы и не дал и все посетителям советую бороться за свои права НЕ ПЛАТИТЬ, привлекать к этому отельных гидов, составлять претензии в письменном виде, идти до конца. завтра буду связываться с пегасом в нашем городе и узнавать, как написать жалобу.
в обще 120 номер примерно на треть меньше 129, но там есть балкон! где можно сушить вещи, там можно открыть окно от шторы и просто вечером или ранним утром подышать свежим воздухом. конечно и в нём были минусы - постоянно воняло из переливной каналыги в полу, но я уже не стал ругаться ни с кем...заткнул ее бумажкой и стало всё ок.
второе что удивило - это не отпускающее чувство того что отель очень здорово экономит на отдыхающих.
1. Лишний раз пива не выпьешь! Это касается только времени с 10-00 до 21-00 Как это выражается? бар находиться возле бассейна, и столы есть и стулья и шезлонги...НО вот зонтов то всего 2 (я про те что для столиков, но для шезлонгов кажется тож не хватало зонтов) вот и получается, что хочешь выпить холодного пива в жаркий час - стой у бара или сиди за столиком без зонта, на жаре. Напитки в холл брать нельзя. возле бассейна я тусоваться ради пива не хотел, я на море приехал, а тащиться специально ради кружки пива вродь как и не хочется.
2. не пришел на приём пищи вовремя - курицы не получишь))). да.да.да все 100 раз писали что с мясом всё плохо , да и я не такой уж и фанат мяса, но как то хочется иногда, но вот тушёную картошку с курицей вообще не тянуло есть(ибо готовить они не шибко умеют). Конечно, овощи - это 5! баклажаны, перци, помидоры...кабачки в се вкусно, но хочется куриц немного, а там их ну извините не на каждый ужин было (в чистом виде). В основной соевый фарш. в последний день на обеде вообще пожарили от силы 2 кило филе и всё - кто не успел тот опоздал. В прошлом году мы жили в 3* отеле, в паре кварталов дальше, там такого не было , всегда была курятина в виде крыльев, ног или филешки, тут как то не так, но без этого можно прожить.
про пляж...да, лежаки на 1м ряду продают, но если вы житель отеля, вы можете придти и занять это место без денег.
вход хороший, чистый. но речь не про море - оно везде там на 5ть баллов.
резюме такое - я больше туда не поеду и советовать никому не буду. ехать в этот отель из-за хорошего входа в море - глупость.
есть вопросы - пишите.
Добавлено
01.07.12
11:48
(5 211 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:32 01.07.12
за размещение оценка понятна, а почему два за сервис? и едой 0 ни разу не было, чтобы какого-то блюда не хватило, приходили и в 8 вечера и полдевятого - всегда все докладывали.
01:15 02.07.12
здравствуйте!
Сколько стоит аренда сейфа?
На какие еще денежные траты в отеле рассчитывать?
Имеются ли в гостинице холодильники с питьевой водой, платно или бесплатно? или покупать самим в магазине?
Спасибо за ответ!
05:52 02.07.12
2 chio
за сервис 2 потому что - почитайте описание отеля, которое в некоторй степени не соответствует правде, нет там бара в холле, более того в холл с напитками спускаться нельзя. Но мы пару раз там пили пиво, буквально по стакану, так вот, пятна от стаканов были на столе 2 дня. Пол моют, что в столовой, что в холле непонятно чем и как, он очень скользкий, один парнишка даже упал, причём довольно сильно. На мой вопрос "сколько стоит прокат автомобилей" девушка на ресепшене сказала что понятия не имеет. убирают не очень, на балконе был песок 3 дня. В обшем, я не совсем конечно понял про какой сервис идёт речь, служащие отеля с нами почти не общались...ну конечно если не считать назойливую продавщицу в переходе, которая узнав что му купили черешню не у нее вообще перестала с нами здороваться и пару раз бурчала нам какие то проклятия в след..."попробуйте еще хоть раз купить на рынке....". После такой теплой встречи не хотелось тратить деньги на территории вообще!ни копейки!
про питание скажу так - перебоя с овощами и соевыми котлетами не было вообще. а вот с курицей в ЧИСТОМ виде были проблемы, тушеная картошка с курицей по мне так и не съедобна вообще была. Видимо вам больше повезло.
06:09 02.07.12
2 neromari
С сейфом вообще смешно, на рецепции его ОЧЕНЬ настойчиво предлагают, на мой вопрос "А что воруют?" молодой музчина неоднозначно сказал нет, я у него еще раз спросил "Были прецеденты?" но опять, чёткого ответа "Нет" я не получил, засим решили взять сейф, за 2 доллара в день. У них вообще все стоит 2 доллара))
по поводу трат - платный бар после 10 часов вечера.
платны всякие доп услуги типа прачки, телефонных звонков за бугор, всё как везде, хамам есть в гостинице.
кстати, есть бесплатная сауна в отеле с 10 до 13.
после такого заселения, мы решили не тратить там денег вообще! засим, точно не могу точно сказать что там платно, кроме уже выше написанного. может питие алкогольное импортное платно, но я ничего в баре не видел, кроме пустых бутылей.
холодильник есть, на входе в переход барахолка - там и фрукты(но не всегда), вода, пиво, морожено, всякие круги и матрацы, есть и гучи и армани)))
Но в баре и на кухне есть куллеры, обычно туристы пасуться там, но мы так не далели, бутылка воды стоит 1,5 лиры(27 рублей), это полтора литра и наливать из куллера как то стрёмновато было.
06:19 02.07.12
вообще, по поводу развлечений. если хочется выпить вечерком чего повкуснее - за углов, напротив отеля White Gold, есть кафе небольшое Black&White.
хозяева там милая пара. мы там вечерами выпивали вкусный кофе, у них же можно взять с собой кофе со льдом на вынос. Иногда употребляли текиллу (7 лир 50 грамм) или вискарёк с коллой.
Мой совет, для полноты отдыха - ходите по ресторанам! месные рестораны очень колоритны, очень вкусная еда, привычная для европейцев и относительно не дорого. Вечером в отеле делать нечего, анимационная программа не очень, детская дискотека одна и тоже (представте как это тяжело 12 дней одно и то же!)
особо советую 2 рестка = Melani и Mitos, но приходите туда заранее, часам к 8ми вечера иначе мест не будет.
07:45 02.07.12
честно говоря умиляют отзывы с оценкой 5 баллов. Такое чувство будто люди не видели ничего лучше. Есть 3* и по лучше.
больше всего понравилось про пирование в столовой, да рыба была, но с кляре ее есть почти не возможно, что это? карась или окунь? там костей мама дорогая, приходилось сперва выбирать все кости, а потом есть только - ну разве это ресторан? на завтраках даже яичница подгоревшая была, а как они жарили блины - это вообще смешно, всё кончилось тем что русские тётушки начали повару раздавать советы как правильно жарить)). А так еда достаточно простая, ничего изысканного уж поверьте.
11:11 02.07.12
Андрей, добрый день!
Какие экскурсии посоветуете? Где лучше покупать?
Куда поехать в хамам?
И далеко ли до центра Алании? Или лучше добираться на долмуше (на каком и ск. стоит проезд, где остановка)?
Возможно ли самим поехать в Сиде, например?
Огромное спасибо за ответ!!!!!
11:15 02.07.12
И еще... В какие магазины, базары посоветуете наведаться? Где находятся? Как добраться? Интересуют фрукты, местные сладости, детская одежда. Кожа, золото ни-ни!!!
Большушее THANKS!!!
14:21 02.07.12
от Аланьи находится в 2,5 км, до центра ехать на автобусе №1.
проезд стоит 1,25 лир на человека в одну сторону.
мы пришли к тому выводу, что лучше деньги менять на местные.так проще жить. а местные в любом разе играют на разнице курсов и по итогу вы потратите больше.
дальше Аланьи не ездили про СИде не скажу.
На экскурсии не ездили, с кем лучше ехать - вы можете решить сами, НО прочитайте условия страховки, с тур оператором дорого, на уличе 2-3 раза дешевле, но гиды кошмарят что страховка не действует, сто они вас забудут забрать и т.д.
с экскурсиями мы завязали после таиланда - уж очень это выматывает, ездили на крепость сами, нас таксиси поднял наверх, рассказал все и спустил, за 50 лир вот и все наши экскурсии.
если будете брать и туроператора, попробуйте с ним поторговаться.
а лучше прочитать страховку и на уличном агенстве уехать.
про рынки\базары...как выходите из отеля поворачиваете направо, до 1го перекрёстка, дальше вниз по улице, там будет т-образный перекресток и улица параллельная дороге вдоль берега, ночью она пешеходная, так по диагонали будет магазин и фруктовый-овощной развал там всего полно, на пешеходной улице куча магазинов со шмотками и детскими и взрослыми, но цены на мой взгляд за подделки достаточно велики и может стоить купить тоже самое у нас на распродаже.
2 раза в неделю приезжает базар - там в 2-3 раза дешевле все чем в магазинах. базар стоит= выходите с отеля, налево поворачиваете, идете прямо 3 или 4 квартала, там будет стройка и пустырь
14:22 02.07.12
поварачиваете налево, и видете палатки их там куча, мимо не пройдете, разварачиваются они с ночи, поэтому если пойдете после завтрака - точно найдете.
там и фрукты и сладости и шмотье, в общем все что в магазинчика, но дешевле.
19:26 02.07.12
видимо, нам повезло больше) и яичница нормальная, и оладушки съедобные и убирались очень хорошо, один раз с цветами.
не пойму, как все поменялось за несколько дней - Алина ни разу не нахамила, про сейф я правда сама спросила, в этот раз не взяла ключи от чемодана, но ключ от сейфа с собой не носила, оставляла в номере, ни разу ничего не пропало, хотя и духи и косметика - дорогие, стояли на полочке
19:33 02.07.12
Andrew G Спасибо за очень много полезной информации!У вас самый лучший отзыв.
05:41 03.07.12
2 chio , возможно не всю работу по кухне делает шеф повар и нас за плитой чаще стояла девушка, на которую он частенько ругался.
цветов не было), Алина была не очень приятна в общении. Для работника сервиса нужно выбирать другую тональность речи и иные словесные обороты.
в прошлом году были в другом отеле, сейчас он называется Gran Astor (находится в 3х кварталах дальше от центра), был 3* а уже 4ре звезды, не было никакой мысли брать сейф и даже на замок чемоданы закрывать, просто всё ценное лежало не на виду. а тут когда тебе 10 раз в секунду говорят сейф сейф сейф, дальнейшие увещевания о том что не воруют не совсем убедительны, да и как показывает общение с сожителями - лёгкий шмон кто то проводит и вряд ли это туристы. в общем, думаю это не так часто, засим надо этот вопрос закрыть, для меня всё просто - едите в эмир фосс - берете сейф и ключ с собой, пропали деньги - рвёте лицо пополам Алине и молодому человеку, как именовать не помню.
05:43 03.07.12
2 Sergey007
да честно говоря пыл к писанине подогрели отзывы с оценкой 5 баллов, коих тут полно, извините конечно, но этот щенячий восторг как минимум голимое вранье!!
09:43 03.07.12
На самом деле предлагаю ВСЕМ дельный совет, если вас заселили в плохой номер, на 0 этаже план действий такой:
1. снимаете номер на телефон.
2. подходите на ресепшн с телефоном предупреждаете о том что идет съемка и начинаете диалог о том, что вас не устраивает.
думаю это будет залог хорошего разговора и положительного итога.
ну или в любом случае - у вас будет доказательства что бы приложить их к претензии.
13:34 05.07.12
привет Andrew_G!
бар на пляже платный? бесплатный только бар у бассейна? то есть пиво бесплатно можно взять только в баре у бассейна?
и еще вопрос.. зонтики и матрасы на пляже платно?
08:45 06.07.12
бар на пляже платный?
-да
бесплатный только бар у бассейна?
с 10 до 21-00 у бассейна, с 21-00 до 23-00 бар возле входа в отель, в обед и ужин в столовой. (кажется так)
зонты, матрацы, лежаки - бесплатно.
10:34 06.07.12
Андрей добрый день!!!
У бассейна бар - только алкоголь или есть закуска. Около бара можно посидеть в жаркое время дня. В ресторане хорошо работает кондиционер.
Спасибо.
10:37 06.07.12
Ой внимательно не прочитала Ваш отзыв. Оказывается около бара проблемы с зонтами. ЖАЛЬ.
11:33 06.07.12
в ресторане стоит кондер, нормально дует, на бестолково ибо он один и под него лучше не садиться.
но и так не жарко, окна всегда открыты.
в баре у бассейна(я там был всего 3 раза за 12 дней) я закуски видел один раз только - это были булочки с завтрака.
20:10 07.07.12
булочки с завтрака каждый день в 16.00
Добавить комментарий
Добавить комментарий