АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.12
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 3
Читательский охват: 156
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2012
16.06.12 - 30.06.12
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Воровство продолжается!!!!!

Отдыхали семьей с ребенком с 16 по 30 июня 2012 года. Все неудобства (поезда, плохая уборка, слабый кондиционер) меркнут по сравнению с воровством в отеле. Нас (и с нами порядка 10 номеров) обокрали в последний день за 2 часа до отъезда. Вскрыли номер и сейф, который мы взяли за 40 евро. Взяли телефоны и русские деньги (евро и банковские карты к счастью были с собой). При обращении на ресепшн отношение отвратительное. Отказались вызвать полицию (сказали, что мы это должны сделать исключительно сами и из своего номера), никто не принес извинений за испорченный отдых. И хотя, по условиям аренды сейфа они должны выплатить неустойку (max 900 евро), но тут должны быть выполнена длинная цепочка действий: заявление в полицию, заявление в отель с зарегистрированным в полиции заявлением, рассмотрение заявления, принятие решения. Как нам кажется, все это по сговору с работниками отеля, т.к. в основном, все обворованные номера, это номера, их которых уезжали либо в этот день, либо на следующий. К сожалению, впечатление об отдыхе сильно подпорчено, хотя Испания очень красивая страна. Наверно, вернемся через несколько лет, но только в отель с секьюрити. К сожалению, в апреле, когда мы собирались в этот отель, отзывы были в основном положительные. Отвратителен факт, что отель не предпринимает никаких шагов к улучшению ситуации, хотя, как оказалось воровство происходит постоянно с начала сезона.

Добавлено 03.07.12 16:47 (1 404 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:04 04.07.12

Мы отдыхали в отеле в период с 17 июня по 1 июля. До этого читали отзывы о воровстве. Татьяна признала что воровство было до нашего приезда. Не знаю было ли в этот раз воровство или нет, сами мы про эту ситуацию ничего не слышали. Так же гиды предупреждают что воровство в испании процветает, воров полиция арестовывает максимум на три дня а потом выпускает. В любом случае нужно было поднимать шум.

12:04 05.07.12

Шум был поднят, была вызвана полиция, снимала отпечатки пальцев в номерах, в том числе и в нашем. Пострадали не только российские туристы, но и французы , немцы рядом с нами.У нас, к сожалению, было слишком мало времени и мы не смогли поехать в полицию. А как вы могли узнать об этой ситуации? В отеле, как вы понимаете, никто объявлений не вывешивает, пострадавшие туристы с плакатами вокруг отеля не маршируют, а сотрудники отеля всячески пытаются скрывать данные факты.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы JuliaPc (1)