Justiniano Club Alanya 4*

Итак, по порядку.

Отдыхали семьей с 24 июня по 14 июля.

1 Размещение. Прилетели мы ночным рейсом из Новосибирска в 6 утра, в отеле оказались примерно к 9 утра, а в номер заселили только в 15-30 да и то только после настойчивых напоминаний с 14-00. То, что в пути мы провели бессонную ночь, в отеле никого не волнует. Девушки на ресепшене крутятся как белки и постоянно сочиняют какие-то неправдоподобные истории, дабы протянуть время. Нам, например, заявили, что расселением они не занимаются (sic!), а им занимается отдельный человек, и он-де как раз сейчас ходит и смотрит номера, как их для нас подготовили и т.п. Звучит совершенно бредово для отеля с 2000 гостей. Мне как клиенту совершенно все равно, кто занимается расселением, и для меня ресепшен - это лицо отеля и именно они должны решать проблемы гостей с расселением. А слушать рассказы про дядю Васю, проверяющего номера, мне малоинтересно, а тем более бегать по территории и искать его, чтобы он меня расселил.

Зато на пляже нас разместил в кабинке Али за скромную мзду, за что ему и спасибо!!! Там мы отдохнули после перелета.

Мы заранее бронировали Резорт и получили нестандартный номер с видом на море, мыс и дорогу боковую. Площадь номера квадратов 40 и балкон квадратов 20 (совсем нестандартный). В номере 1 двуспалка и 2 односпалки и 2 кушетки, пол мраморный в прихожей и ванной, ковровое покрытие в самом номере, два кондиционера и два бокса под холодильники (минибары), LCD телик. Номером в итоге мы очень довольны, а вот процессом размещения - нет.

2 Питание. В Резорте отдельный ресторан, и там все чинно и пристойно, без очередей и драк. Один раз сходил на завтрак в основной ресторан и мне хватило этой суеты, чтобы больше там не появляться. Может ассортимент еды и победнее в Резорте, зато нет этой суеты. Всем сотрудникам ресторана - большой привет, особенно Рамазану.

3 Территория неплохая. Основная проблема отеля - перенаселенность, наступившая от жадности. То есть планировка старого Джустиниано была рассчитана изначально на гораздо меньшее количество гостей и не предусматривала расширения номерного фонда, которое последовало. В итоге у основного бассейна и у ресторана не протолкнуться. В пул-баре всегда грязь и вода на полу, которую не успевают вытирать, и запах прокисшего алкоголя, за напитками - очередь.

У Резорта свой недурной бассейн с очень теплой водой - прекрасное место для релаксации, там малолюдно.

4 Пляж и море - отличные. Пляжная полоса широкая и длинная, и слева есть мыс, море теплое и довольно чистое. Те тут ситуация явно лучше, чем у соседних отелей. На мысу вообще шикарное купание со скал, но спуск затруднен к воде.

5 Анимация - неплохая. Большой привет Отто (Отару) и Тимо (Чингисхану)! Вечерние шоу наблюдали в основном с балкона из номера.

6 Туроператор Пегас. Особых претензий нет, перелеты и трансфер по расписанию. В самолете Норд Винд В-767-300 тесновато расставлены кресла, но это отрыжка победившего капитализма (оптимизация человеко-мест) и жадность, тут ничего не поделаешь. Зато плотная компоновка самолета дает Пегасу возможность держать низкие цены. Плюсом Пегаса являются для нас рассрочка оплаты тура, привлекательные цены и большое количество вылетов (речь идет о Новосибирске).

Отдельное большое спасибо гиду Ризвану - он реально помог нам решить целый ряд проблем с разменом денег, обращением по мед. страховке и тп. Если будут проблемы - обращайтесь к нему, это отзывчивый и вежливый человек.

Итого отель мы рекомендуем (только в части Резорт, за бунгало не поручусь), плюсы побеждают минусы.

Да, совсем забыл добавить 5 центов про уборку номера. Уборка чисто косметическая, пылесосят номер, похоже, только после отъезда гостей и его сдачи.

Белье меняют редко. Регулярно приносят бутылку воды, убирают мусор из урн, и приносят туалетную бумагу.