АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Byblos (отель был переименован 01.06.18)
Отдыхал С коллегами по работе в
июле 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Воздержался

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Что же на самом деле происходит в Библосе?

Добрый день, всем. Я та так называемая хозяйка отеля. Я не хозяйка, мои клиенты ( а это дети) жили в этом отеле с 24.06 и мне не безразлично, где будут жить мои клиенты. Все, что там происходило, происходило на моих глазах. Я там была месяц и видела абсолютно все.

Когда мы въехали, это был ужас. Именно, все то, что пишут люди. Питание ужасное, пылища везде, аниматоры спят. Это было 21.06.

А 24 у меня должны были приехать 150 участников фестиваля . Первых я пригласила на "ковер" аниматоров. Услышали меня они быстро. Видимо самим надоело спать. И сейчас я по отзывам вижу одни благодарности. А дальше было как в кино. У Библоса поменялось управление. Т.е. старого арендатора (который довел до такого состояния отель) куда то увела полиция. А возглавила управление этого отеля компания "Бизнес. Здоровье. Красота" Это русские и тунисские абсолютно нормальные люди, которых достал плохой тунисский сервис. Это произошло где то в 10-13 07. И обратите внимание, что после этого комментарии стали меняться. Я сама ходила и помогала им (новым управляющим) строить персонал (видимо поэтому подумали. что я хозяйка:). Постепенно все стали понимать, что халявы больше не будет и придется работать , а не воровать. там был просто проходной двор. я уезжала 21 и наконец то поменяли повара. Весь месяц жужала на уши новому директору, что нужно поменять повара. Старый повар видимо понял и начал лучше готовить, но все это уже не актуально было на тот момент. Сейчас в Библосе очень хороший повар из системы Рио. Поэтому на счет скудности, думаю ситуация измениться. Это было не от жадности новых хозяев, все на так просто как вам кажется. Контракты то старые остались и закупки все были сделаны прежними хозяевами. Уборщицы вылизывают отель, персонал начал учить русский язык. И это всего за 2,5 недели. Думаю, что по отзывам уже становиться ясно, что в отеле что то происходит.

Проблему с пляжем сама поднимала несколько раз. Решить ее в июле было невозможно. В августе думаю уже новые управляющие решат. Тунисцам с русскими сложно работать. Русские все равно своего добьются:).

По помойке, тоже согласна. Моим клиентам, да и мне это тоже не нравиться. Это появилось после революции. Вообще после революции стало очень грязно. Такое ощущение, что никому ничего не нужно. так как я провожу фестиваль на государственном уровне, то мы написали письмо в Министерство туризма Туниса и Министерство культуры на эту тему. буду всю зиму их долбить. Не хочу, чтобы на сл год опять там свалка была.

И по поводу дискотеки. То же самое, что и про свалку. Считаю. что соседство такой дискотеки и отдыха с детьми никому не нужно. И это все понимают новые управляющие отеля. Но за 2 недели такие вопросы решить нельзя.

так что следите за информацией, кому это интересно:). По краней мере, когда я уезжала, в отеле кипела жизнь, в отличие от того, как мы приехали. Это уже другой отель:)

{объединено модератором}

Вот такая анимация в конце июля в Библосе. Помимо того, что аниматоры работают практически круглосуточно, так еще приглашают артистов и развлекают туристов. Для малышей по вечерам устраивают аквагрим и рисовалки, пока родители ужинают. А потом уже мини-диско. И для взрослых после шоу устраивают дискотеку. "Сонные " аниматоры, оказались очень даже зажигающими:).

{объединено модератором}

Вот еще фотографии анимации в отеле Библс. Кстати скоро появиться сайт отеля Библос (www.bhb-byblos.com) с и там будет подробно все изложено в картинках и описании. Что было, что есть и что будет. будет введена клубная программа. Отель будет ориентирован на туристов с детьми. Будут специальные программы для детей (от мала до велика:).

{объединено модератором}

Кстати на счет полупустого отеля. Отель с 24.06 нет ни одной свободной комнаты. Старые управляющие продали комнат больше, чем нужно и новые расхлебывали все это. Сама знаю, мне тоже пришлось своих переселять в соседний отель Сарайя. так что это не правда, что отель в июле был полупустой. Мои клиенты заезжали ночью и их селили раньше , чем положено в свободные комнаты. И так делаю со всеми клиентами, если есть свободные комнаты. Но по стандарту в мире заселение идет с 14.00 и когда мы с вами покупаем путевку с ночным прилетом, то нужно это всегда иметь ввиду.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Анимация

Показать еще
Добавлено 25.07.12 00:43 (4 251 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:02 26.07.12

добрый день,Наталья! мы уезжали из библоса 23.07.12 ,а вселились 13.07.12--изменения происходили у нас на глазах в плане анимации ,чистоты ,порядка в отеле !Мы тоже ехали начитавшись таких отзывов ,приехали ..и ничего ,нам сказали ,что "власть" поменялась ,что новый менеджер и что скоро всё поменяется .Действительно --повар поменялся при нас ,начались изменения в ассортименте ресторана (питание оставалось для 4* скудненьким,но арбузы и дыни были БЕзупречны) ..Так что для тех кто сейчас там отдыхает и для новых гостей всё будет только улучшаться ..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв