Turkiz Beldibi Resort & Spa (закрыт) 5*

Итак, мы поехали отдыхать вдвоем с девушкой с 17.07.2012 по 26.07.2012. Там же в это же время отдыхали наши друзья, поэтому компания была большая.

В отель мы приехали в 11 утра, на ресепшене было две девушки одна русско-говорящая вторая англо-говорящая. Т.к. у русской была очередь я подошел к англичанке и зарегистрировался у нее. Заселение было в 14 часов. Ждать пришлось 3 часа. Они принципиально не заселяют гостей сразу по приезду хотя номеров свободных полно! Мы узнавали что номер с видом на море стоит 10$ в сутки и решили не покупать. Номер дали с видом на море бесплатно случайно (я полагаю потому что регистрировался у англичанки). Для сравнения: наши друзья на день раньше заселялись заплатили 20$ за заселение и также прождали до заселения и номер с видом на горы.

У нас номер был хороший, на 4 этаже, вид на море, очень красиво. Если номер ниже, море будет не видно. Уборка номеров по расписанию. Все делали чистенько, в срок. Белье меняли вовремя, полотенца каждый день, шампуни пополняли нормально. Нареканий по номеру и номерному сервису нет. В номере нет тапочек и халатов!!! Правда мы оставляли по 1$ каждый день. Друзья жили на первом этаже, с видом на горы: сказали уборка номеров ужасная!!! ходили несколько раз ругаться на ресепшен...

Территория хорошая, зеленая, ухоженная. Пляж ужасный!!! Вход в море вообще жуть - огромная галька, ноги сломать можно!!! Нет расчищенной дорожки для входа в море. Плавать можно только с понтона. Но моя девушка не умеет плавать - и это было очень проблематично, без меня не плавала в море.Так что данный отель только для водоплавающих. )))

Большая проблема с лежаками у бассейна, их катастрофически не хватает... поэтому гости часто конфликтуют между собой... народ начинает наглеть. Гамаков обещанных тоже нет.

При нас женщина возле бассейна упала и сломала ребро, и никто не оказывал медицинскую помощь, потому что она платная. А всех желающих помочь отгоняли от нее.

Питание нам очень понравилось! Готовили очень вкусно! Большой выбор всего! Всегда все свежее, ничем не отравились ни разу... Каждый день были разные основные блюда. Но напитки ужасные, соков нет, только юппи и инвайт всякие...

Ужасно не понравилось состояние баров! Безалкогольные коктейли готовить не любят в принципе! Никогда нет мяты на мохито. То одного нет то другого нет, вообщем на барах бардак полный. Взбивать коктейли тоже не любят! Но есть выход: подружиться с барменом, дать пачку сигарет или хорошие чаевые и тогда обслуживание будет хотя бы нормальное. Собственно так и сделал парень из нашей компании и потом за напитки для всей нашей компании отвечал он))). На UAI вообще не тянет. Обычный AI. Импортных напитков почти нет, кроме газ.воды.

Персонал ужасный, такое ощущение что всем наплевать на посетителей, обслуживание медленно, очереди, надо все просить по два раза, лица у персонала выглядят будто они нас задушить хотят))) навстречу никто не идет по любым вопросам - нельзя и всё... Опять же все решают деньги. Сотрудники анекс тура впаривают экскурсии жестко, информируют так как выгодно им. Например, взяли экскурсию паммукале и спросили у гида сколько там стоит ванна Клеопатры - нам сказали 7$, а по факту 18$. Потому что они боялись что мы не возьмем из-за дороговизны экскурсии. Подошли взять еду в кафе за 15 минут до закрытия, так нам не дали, объясняя тем что они закрываются через 15 минут. Ругались там, говорили что они должны нас обслуживать ровно до закрытия, в итоге нам сказали: "Давай, ДО СВИДАНИЯ!" Ужас!

При выезде из номера сотрудник анекс тура нам сказал по ТЕЛЕФОНУ: "Собирайте вещи, освобождайте номер!" Очень гостеприимно...

Брали в аренду теннисный корт и ракетки, сказали 7$ потом переобулись 7 евро. При том дали 2 ракетки в ужаснейшом состоянии, кривые (погнуты сильно) и без обмотки (держать за голую деревяшку) и всего один лысый мячик. Таким инвентарем играть не возможно!!!

Мы приехали с хорошим настроением, и отдохнули хорошо, несмотря на все недостатки отеля. Хорошая компания и хороший настрой залог хорошего отдыха в этом отеле)))

Был до этого в хорошей 4* Джустиниано клаб аланья. Так эта 5* на уровне с той 4*.