АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.11
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 4
Комментариев: 12
Читательский охват: 4086
Фото: 8
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2012
11.07.12 - 24.07.12
- Рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель выбирали давно,еще 2 года назад пытались туда попасть...

Отель выбирали давно,еще 2 года назад пытались туда попасть, но туркомпания Coral Travel разместила нас вместо Паломы в отель Сентида Периссия, что в 2 км. от Паломы. Узнав, что отель перестроен и полностью обновлен, не колеблясь забронировали места в отеле с 11 июля на 2 недели.

Номер был с видом на море в главном здании, так как номера там побольше, чем в бунгало.Зная, что отель уже в стопе опасались, что нам дадут номер, какой свободный, что и случилось. Номер предоставили в корпусе 2 с видом "на море", а точнее на пустырь,дорогу и автостоянку, что нас совершенно не устраивало.На ресепшен стали со мной спорить, что это и есть "с видом на море".Да, море видно, если голову повернуть налево и вытянуть шею.Пришлось вызывать главного менеджера, чтобы ЗАСТАВИТЬ предоставить ту услугу,за которую уплачено. Дали такой номер только через сутки и то после вмешательства отельного гида от Одеона Джавида, за что ему спасибо. Номер был-2312, в том же корпусе и на том же этаже, что и первый, но вид на красоты отеля-бассейн, море, пальмы и т.д. Нас это вполне устроило, не любоваться же пустырем 13 дней. То, что в отеле предоставляют не те номера, что оплачены, мы слышали не только от русских туристов, но и немцев, так что это постоянная практика.А вообще номер вполне современный-кровати, диваны, полно подушек, телевизор ЖК с HD каналами, холодильник пополнялся напитками без проблем (правда только 1 банка пива на 2 взрослых-тут экономят), кондиционер работает без замечаний, когда его включишь.Уборка ежедневная с утра, так что днем нам спать не мешали.Единственный "отстой" это шампунь в минибутылочках на 2 раза, это давно устарело, в новых отелях так не делается (опять экономия).Хотя мы полагали, что и внучке (11 лет) будет кровать, но постелили ей на жестком диванчике, куда она едва влезла-дети нынче не маленькие.Нам объяснили, что детям кровати дают с 12 лет, т.е. когда уже они переходят в категорию взрослых. Ну да и ладно, спалось ей вполне нормально.Была еще одна большая проблемы-17,18 и 19 июля отключали электричество по всему отелю, подключали вечером аварийный генератор, но от этого не легче-кондиционеры нигде не работают, свет мигает, духота, в ресторане пол весь влажный-конденсат,можно поскользнуться и упасть.Как объяснили работники отеля, их отключает подстанция местная, но в чем проблема, не ясно.Все же думаю, что это последствия быстрого строительства, или неуплаты по счетам владельцем отеля.Но неудобство очень значительное.

О питании-все нас устроило.Мы были неоднократно в турецких отелях подобной категории (5*UAI), и питание вполне на заявленном уровне-обычный европейский завтрак, хороший обед и достойный ужин,очень много фруктов, большое разнообразие мясных блюд, всегда была рыба, много холодных закусок, морепродукты, овощи.Вино как обычно-красное, белое и розовое, наливают из бутылок, что приятно.Особенно подходящее для запивания еды-розовое.В ресторанах несколько странное обслуживание официантами- заказ на напитки принимает один, а приносит другой,Иногда это задерживало подачу напитка.Главный ресторан очень большой-2 этажа, на 2-м рестораны al-a carte. Это здание не подверглось реконструкции, поэтому выглядит совсем не шикарно, почти как советский 70-х годов. Освободившиеся столы сразу убирают, сервируют, проблем со свободными местами не заметили.Есть отдельный уголок для детей, но там посетителей было немного. О ресторанах по записи.Три бесплатных-рыбный,турецкий и интернациональный (практически итальянский). Первые 2-на втором этаже главного ресторана, третий- в спортбаре. Посетить можно все, если удастся записаться, так как система записи там очень оригинальная-только по телефону на автоответчик,нам удалось записаться и посетить только рыбный, т. к. УЖЕ в 9 утра мест не было.Попали только с третьего раза, когда по совету работника гостевой службы позвонили за 3 минуты до 9 утра. А в итальянском можно и днем пообедать, если есть желание-дадут пиццу, салат и закуски.Есть еще платные рестораны-10-15 евро за вход, но мы там не были.Днем можно перекусить и в барах на улице-на пляже, у бассейнов-гамбургеры, картошка фри, делают гюзлеме с 11:30 утра.Все вкусно и безопасно.

Анимация днем развлекает гостей отеля у бассейна справа по дороге к морю, там же детский клуб. Слева по дороге к морю -бассейн с горками-катаются и дети, и взрослые.За процессом наблюдают спасатели, как и везде у бассейнов и на пляже.

А пляж просто замечательный, лежаки современные-с сеткой, а не матрасами, их вполне достаточно,пальмы посажены прямо на пляже, что красиво.Вход в море очень пологий,долго мелко, что удобно для семей с детьми-утонуть просто невозможно.Пляж убирают, но окурки все же встречаются к вечеру.У бассейнов места занимают с утра-кладут полотенца, которые и валяются весь день, ждут когда их хозяева появятся.

Контингент гостей в отеле-70%-немцы,есть англичане, французы, казахи русские, которых немного.

Понравилось обслуживание в барах-наливают все, что попросишь, делают коктейли, а главное-постоянно официант подходит к диванчику, где ты сидишь и отдыхаешь, и предлагает еще напитки.Особенно понравился один молодой человек в спортбаре, который с первого раза запомнил, кто из нас какие напитки любит, всегда был приветлив и весел.Иногда наши русские туристы пишут в отзывах, что русских не любят, но я 8 раз (ежегодно) был в Турции, но такого не видел нигде.Просто самому надо вести себя культурно и не нарываться, тогда проблем не будет нигде.

В отеле к сожалению недостаточно персонала с русским языком, так как он ориентирован на немцев, поэтому неплохо когда русский турист владеет иностранным языком, тогда объяснить любому работнику отеля сможет все, что потребовалось и могут решиться все возникшие вопросы по размещению в отеле и обслуживанию и не останется плохого осадка.

По вечерам кстати ежедневно детская дискотека (увы на немецком), после нее-представление аниматоров - в 22:45.

Вообще отель оправдал ожидания, указанные выше проблемы не испортили нам отдыха.

Фотографии помещу позже.Их много.

Добавлено 05.08.12 17:35 (5 997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:12 08.08.12

Отличный отзыв. Просто даже добавить нечего - все точно! Мы отдыхали с 25 июня по 8 июля, с двумя детьми - 11 и 15 лет (старшему было скучновато). У нас проблем с заселением не было, номер огромный , двухкомнатный, заселили в течении 5 минут. А вот генератор заставил понервничать (под утро) пару раз...
Идеальный отель для семей с маленькими детьми. Питание, пляж -5+

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mikhail Kolobaev (4)