Тропикана Парк

Вчера вернулись из данного отеля, ездили на 3 ночи, я жена и 3 летняя дочка. Заказывал в этом отеле номер семейный 2-х этажный и оплачивал на официальном сайте с кредитной карты, примерно через час перезвонили и сказали, что все ок. Платеж на 22 тысячи рублей прошел. Желаем приятно отдохнуть. Как известно заселение в 17 часов. Мы приезжали к 21-22 часам , заранее на сайте вычитал, что вместо документов в залог можно оставить 10 тысяч рублей. Итак, 22 часа , рецепшн. На территорию отеля не пустили, ставь машину и иди пешком на рецепш, что я и сделал. На рецепшне мне говорят, с Вас 22 тысячи рублей. Я в шоке, как мол так платил же уже. В ответ слышу , что платеж не поступил и официальный сайт видимо уже “не официальный” и платеж видимо получила другая компания. Я ему показал смс о списании средств с карты, но все-равно мне объяснили, что денег не поступило и никакой информации у них нет. Понадеялись , что к концу отдыха информация появится. Стрясли с меня в залог документ, так как из-за их косяка с не поступившими деньгами залог в 10 тысяч их не устроил.

Далее мне объяснили про парковку за 90 рублей в сутки, не дали подъехать к отелю. Пришлось спящего ребенка жене нести от парковки до нашего корпуса, а мне раз 5 ходить и таскать на горбу сумки от машины до нашего корпуса на 3й этаж. Короче отдых начался как-то не очень.

Далее мы погрузились в подробности, что в этом отеле бесплатно вообще ничего нет, т.е. все услуги кроме обеда и завтрака исключены. За все надо платить, в том числе за то , что сидишь в детском клубе и сам играешь с ребенком надо заплатить за первый час 200 рублей, за последующие 100 руб в час.

Завтрак и обед показались очень скудными, про напитки вообще молчу. На выбор вода (типа из бутылки, на самом деле из садового шланга налитая в бутыль), сильно разбавленный самый дешевый яблочный и апельсиновый соки, если это конечно не юпи ;-)

В субботу решили на ужин пойти в ресторанчик в шатре покушать шашлыка и прийдя туда обнаружили, что мест нет и не будет! Повернулись и пошли в корпус в ресторанами, там оказалось все закрыто на корпоратив. И итоге пришлось идти в бар нептун , где все прокурено и с ребенком сидеть невозможно. Заказали там что-то поесть и просидели в ожидании больше часа. Если бы у нас не взяли карточку, то мы бы минуть через 15 оттуда убежали и были рады. То что принесли через час было не очень съедобно, но мы надкусили. Впечатление от этого отдыха только ухудшилось.

Выезд из отеля, сначала надо позвонить горничной и сдать номер. Сначала ждали горничную 20 минут. Потом отнесли вещи в машину и поехали на рецепшн, вот тут и ожидал нас главный подвох. На рецепшне на сдачу номеров очередь оказалась на час!!! Никогда больше не поедем ни в какой из отелей FORESTA. Не отдых а полное говно.

В Москву приехали очень уставшими. При этом из-за часового ожидания на рецепшне попали позже в пробку.

P.S. про интернет, особенно любителям оставлять комп в онлайне. Интернет там стоит примерно 100 баксов в сутки. Учитывая качество услуг в этом отеле, я полагаю, что полный отстой. Мне даже показалось, что они используют МТС 3G модем для этого.

У меня был с собой мобильный роутер скайлинк, вроде более менее работал, но билайн тупил вообще по полной, 3G на билайне там нет.