АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле FUN&SUN Miarosa Incekum Beach, Alara Kum (отель был переименован 01.06.22)
Отдыхал Парой в
июле 2012
11.07.12 - 20.07.12
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ...

«ОТДЫХАЛИ» С 11 ПО 20 ИЮЛЯ.

Дорога от аэропорта до отеля составила почти 3 часа, т.к. Алара Кум третий или четвертый в очереди, а в первом же отеле у Анекса не приняли семью с двумя маленькими детьми и нам пришлось ждать целый час в автобусе пока они решат проблему. Но время шло, проблема не решается, а люди варятся. После длительных возмущений едем дальше…

Прибыли в отель примерно в 17 часов. Лично мы, к этому времени, в дороге были уже почти сутки (от порога своей квартиры). Очень хотелось кушать, душ и кондиционер. Надеялись избежать неприятностей с заселением, но не тут-то было. Час заселения 14.00. Свободных номеров почему-то не оказалось и 2 часа мы провели на ресепшене в ожидании чуда, при этом наблюдая, как люди перемещаются с полуразобранными чемоданами из номера в номер.

Наконец нас проводили в номер. Второй корпус, 4 этаж. Номер обычный: телевизор – 2 канала, минибар – древний, такого еще не видела и совершенно пустой, кондиционер работает. В целом чистенько, но в туалете на полу вода – как оказалось непроходящее явление т.к. что-то течет, никаких шампуней и т.д. К стенам привинчены 2 пластиковые банки с мутной жидкостью – обычное ж\мыло. Под балконом свалка строительного мусора и дорога. Тогда мы еще не знали, что через дорогу дискотека, которая не имеет никакого отношения к отелю и поэтому, посмеявшись над убранством, так называемой 5-ки отправились изучать территорию.

ТЕРРИТОРИЯ.

С первого взгляда показалось, что из заявленных 11000 м половина где то спрятана от туристов. Не обнаружили мы и парка, который якобы окружает отель. Почти всю территорию занимают 2 корпуса. У каждого по бассейну – один небольшой, а второй совсем небольшой, но с двумя горками. Эти два корпуса соединяют две дорожки, не аллеи, а именно дорожки путь по которым из корпуса в корпус составляет менее минуты. Газончики, деревья и кустарники аккуратно пострижены, садовник работает исправно. Но цветников и диковинных растений на территории нет. Вот и вся территория.

Неприятное впечатление оставила территория за отелем. С одной стороны, на горе, сосновый лес. Для прогулок не пригоден, т.к. совершенно дремучий и очень грязно, с территории туда не забраться. С другой пустырь, опять же грязно. С третьей – скоростная автострада в 6 полос, которая грохочет день и ночь, к тому же от бассейна она в 5-6 метрах, буквально через забор.

ПЛЯЖ.

На пляж нужно идти через тоннель. Здесь ничего страшного. Но когда он закончится вы попадете на стройку. Бетонированный тротуар ведущий на пляж приводят в надлежащий вид. Это похвально, но почему это надо делать в середине курортного сезона совершенно не понятно. Здесь же разводят цемент, раскалывают большие валуны для отделки, льется вода, сыплется песок и т.д. Отдыхающие перешагивают через рабочих, которые откровенно осматривают дам в купальных костюмах отпуская комментарии на своем родном, но все понимают о чем они говорят. Неприятно.

Идем дальше, к тому, к чему мы все едем – к морю. Путь к нему долгожданному не так то прост. От бетонного тротуара до линии воды достаточно далеко. Никаких настилов, как это делают в других отелях нет. Песок очень рыхлый и горячий – сланцы не спасают. Бедные туристы с детьми! Сами кое-как передвигаясь, они таскают на себе своих чад, зачастую достаточно большеньких, потому что очень горячо. Лежаков много сломанных, зонтов не хватает. Причем пляжный зонт заслуживает отдельного внимания. Он без подставки. Если вам удалось его отвоевать, то придется еще и закопать в песок, что бы не упал, но когда дует ветер все эти труды бесполезны, сами понимаете… Мусор не убирают. Песок густо усеян окурками и природным мусором в виде засохших стеблей какой то травы навроде нашего камыша. В воду просто так не зайти. Примерно метр от кромки усеян камнями. Отдыхающие сами вытаскивают булыжники и складывают в кучи тем самым расчищая себе и своим детям вход в море и облегчая труд «Бич боя», который спокойно спит в сторонке под зонтиком.

О баре на пляже могу сказать только, что сарай 2х2м не может называться баром. Никогда не видела столики, установленные прямо в горячий песок и без навеса. Правда один столик был с зонтиком. Что там люди едят, не знаю – не воспользовалась. Рядом есть турецкий пляж, вполне приличный. 1 зонт на 2 лежака, чистейший песок, никаких камней в море, бамбуковая дорожка до линии воды (или из чего- то похожего), большой бар, большой туалет, музыка и раздевалка. Видно что за порядком следят. Причем, их туалет находится на пляже отеля Алара Кум рядом с так называемым баром. Кстати о музыке – за 10 дней не слышала ни разу ни в одном помещении отеля, ее там просто нет. Так вот о турецком пляже… говорят «он же платный». Но мы то с вами не бесплатно приехали!!!

СТОЛОВКА.

Именно столовка. Очень тесно. Столов на всех не хватает. Люди стоят с растерянным видом. Грязных скатертей не видела, посуда чистая, но если перед вами кто-то поел, приборов вам не предложат, пойдете искать сами. Чайных ложек я там так и не нашла. Что касается раздачи шведского стола: ОДНА раздача горячих блюд и ОДНА холодных закусок, что создает неимоверные очереди. В отеле с таким количеством людей их должно быть как минимум по две или увеличить в размерах. Каждый ужин мясное блюдо готовят на углях. Нам удалось попробовать только один раз, т.к. стоять в очереди целый час, что бы получить кусочек мяса или рыбы сомнительного качества сразу отказались.

Блюда, подаваемые в этом отеле без изысков. Из холодных закусок можно есть только огурцы, помидоры и сыр, все остальное пахнет на расстоянии. Гарниры: различные овощи, рис, макароны и что-то еще – вполне приличное и свежее. Мясные блюда: о каком разнообразии идет речь я не знаю. В основном курица или индейка залитые мутной жидкостью. Хочется отметить огромное количество разнообразных фруктов. Десерты беднейшие. Все быстро заканчивается и приходится снова ЖДАТЬ. Очень скудные завтраки. Люди с детьми жаловались на кислое молоко.

ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Хочется отметить садовника, который как неутомимый крот роет и стрижет. Горничные убирают очень поверхностно. Белье меняли 1 раз за 10 дней. Брошенные полотенца нам упорно вешали обратно или меняли на такие же грязные! С туалетной бумагой видимо проблема. В запас не оставляли и приходилось несколько раз ходить просить или просто брать в подсобном помещении с тележки. Пол мыли не всегда, пылесоса я не видела.

Очень понравился дядечка у бассейнов, который меняет полотенца. Всегда с улыбкой, никогда не откажет в помощи и работу свою по уборке вверенной ему территории выполняет исправно – очень приятный человек.

Официанты в барах это отдельная семья. Все одеты одинаково, у всех штаны, как говорилось в отзывах, на яйцах, и совершенно неприличная обувь. Все как один.

Ресепшн. Надрессированные мальчики и девочки наврут вам и глазом не моргнут. Обещаниям не верьте. Ничего не исполняется. Сплошное лицемерие.

В общем впечатление от отеля очень удручающее. Все понимают, что мы приехали на короткий срок, в чужую страну и будем жить в таких условиях какие они посчитают нужным нам предоставить. В нашем номере, например, кондиционер работал всего 2 дня. Все наши просьбы и требования были с улыбкой выслушаны, были обещания сначала отремонтировать, потом переселить, но так ни кто ничего и не сделал. Представьте себе, о каком отдыхе может идти речь, когда градус за окном зашкаливает, а охладиться негде. Первую ночь пытались спать с открытым балконом, но это не вариант т.к. ночью во-первых тоже жарко, а во-вторых под балконом дискотека (я упоминала выше) до 4 утра от которой спасения просто нет. Слышно не только музыку, но и то, как люди пытаются перекричать музыку. Пытались открывать дверь в коридор, что бы добиться хоть какого-нибудь сквозняка от открытых балконов в холлах. Но тут новый сюрприз – обслуживающий персонал старательно делал обходы и тщательно закрывал балконы видимо, что бы люди совсем повымерали. Эти действия мне были не понятны т.к. в холлах кондиционеров тоже нет.

АНЕКС ТУР.

От представителей Анекс Тура помощи вам не будет, не надейтесь. Их задача вытрести побольше денег. Потом они потеряют к вам интерес. Что касается Мурата. Мне очень не понравилось его высказывание о том, что весь криминал и негатив которым они так усердно нас запугивали происходит не от турков, а от выходцев из нашей страны (южных ее частей), которые делают на этом деньги т.к. другими методами не умеют. На мой взгляд, этим было высказано отношение к нашим гражданам в целом.

Я полностью согласна с отзывом туриста Vadim1965. Присоединяюсь к пожеланиям отелю.

Еще хочу сказать, много пишут о воровстве. У нас ничего не пропало и я не слышала о таких фактах.

Искренне рада за тех, кому достался номер со всеми исправными удобствами, думаю таких совсем не много. В отеле люди из разных стран. Много турков, но среди туристов, которые осаждали ресепшн с различными просьбами мольбами и требованиями не видела ни одного. Из чего могу сделать вывод – у них у всех (у турков) были хорошие номера.

Еще один момент – в холле у ресепшена зона Вай фай, но ни одной резетки. Приходилось отключать холодильники в салоне Мерлин Монро. Часов тоже в отеле нет.

Надеюсь мой комментарий поможет вам сделать правильный выбор. Приятного отдыха.

Добавлено 09.08.12 14:04 (9 192 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:10 09.08.12

ETO VOOBBSHE NE PRAVLNOO!! NAPSHTE PRAVDUU TOLKO!!

23:27 09.08.12

Здесь пишут правду!

09:17 10.08.12

Полностью согласен с отзывом, спасибо за правду. А то пишут все 5.
Вадим.

10:55 10.08.12

Пожалуйтесь на 5 - эту заказуху, я уже пожаловался. Удалят. Проверено. Ранее написаную заказуху поудаляли!

17:31 10.08.12

udalili potomu chto nikto nepishet pravduu !!

08:47 12.08.12

Отзыв правдивый, объективный, всё так и было. Можно просто поменять СВОЁ отношение ко всему, что происходит в этом отеле, но факты - вещь упрямая. Согласна с отзывом именно как с описанием общей ситуации.

19:02 20.08.12

Я вообще не согласна, может нам конечно повезло с расселением, все работало, номер убирали каждый день, постельное и полотенца меняли 2 раза, на пляже хватало всегда и зонтов и лежаков. В ресторане всегда были свободные места, приборы, все 8 вечеров кушали мясо с гриля, без проблем и больших очередей, еда вполне приличная. Гиды вполне приличные люди, в общем такое чувчтво, что отдыхали в разных отелях

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв