Club Marco Polo 5*

Все до единого слова - правда. Условия и обслуживание - отвратительные. Одни ругательства только на ум приходят относительно отеля и персонала там работающего. (Отдыхали в начале августа с.г.)

Полностью не согласна с отзывом! Правда только - время обеда и то, что пляжные полотенца меняют с 17 до 19 у бассейна. Но нам всё это было очень даже удобно! С остальным не согласна! Отдыхали в июне-июле. Не думаю, что за это время отель так сильно изменился

как бы вы не пытались очернить отель,хороших отзывов больше!! с вашим категорически не согласна.В основном ресторане было всегда чисто и официанты очень приветливые. Мохито........... неужели так хочется напиться на ночь,я никогда за ним не гонялась,тк пила только чай. Хотите цветов в отеле,думаю что они не изменят ваше отношение к написанному вами.Территория очень зеленая и этого достаточно. Дорожки не понравились,так вы походите по дорогам где живете,думаю что они в худшем состоянии.Да и чемоданы нам в номер доставили сразу,а вы... видимо с самого приезда,показали себя не с лучшей стороны,приехали со своим негативом ,вот так и получилось))) Надо быть доброжелательнее к людям и они от вас никогда не отвернуться!

Svetlana, мы никогда не ездим на отдых с негативом и все вопросы всегда пытаемся решить мирным путем. Мохито я хотела во- первых не на ночь, а днем и не алкогольный, а безалкогольный, так как кормлю ребенка грудью и алкоголь не употребляю. Если вы не хотели Мохито, это не означает, что все должны пить чай, этот напиток у них заявлен как существующий, я не просила звезд с неба. Чемоданы в номер нам тоже доставили сразу, я написала о нашем выезде из отеля, просто вы невнимательно прочитали мой отзыв.

Под каждым словом подписываюсь. Мы жили тоже в гардене второй этаж С двумя детьми, Просили переселить- бесполезно (причины для переселения- опасная бетонная лестница, отсутствие ограждения на втором этаже, нет балкона, просили сушку на протяжении всего отдыха- концепция отеля не предусматривает - все- таки развели нас, Оказывается сушки для белья есть).

Не слушайте Svetlana0106, и остальных. Действительно ты приезжаешь на отдых и ждешь того что здесь приготовили все условия для отдыха. (В другим пятёрках так и есть)А что получаем. По территории первые дни бегаешь как следопыт. Хотя на расепшене обязаны разъяснить про отель. Мы из дома выехали в 6 утра в отель добрались где- то в 17-00. Спросив где можно покормить детей, нам просто махнули в сторону гардена. (на деле оказалось что там все закрыто время работы всех закусочных с 10-17. И все. Дальше ждите ужина. Пришлось довольствоваться юбилейным печеньем, которое положила на всякий случай.

Отдыхали в Июне 2012.
Нас переселяли 1 раз, могли бы и 2 если б захотели - просто я пошел на ресепшен и с девушкой договорился что мол "потом отблагодарю", заранее ничего не давал.
Мохито - да, периодически заканчивалось, но КАЖДЫЙ день было. Вечером вообще для мохито отдельный "мохито-бар" делали, или вы его может не заметили?
Жили на 1-м этаже - ни 1 муравей не забежал к нам (за номером бегали, да, но не в номере).
Блин - ну не заслуживает этот отель такого отзыва низкого.
Мини диско - Мамаши, которые лезли на сцену и РЕАЛЬНО загораживали своими тоже не всегда худыми ж..ми моего ребенка - меня достали. Хотелось их гнать лопатой. Полностью поддерживаю аниматоров которые не разрешали родителям лезть на сцену. Нечего им там делать.

Не согласен! Отдыхали в августе 2012 г. В ресторане было чисто, офицантты были всегда приветливые, аниманоры супер! Чемоданы по приезду доставили до номера, при выезде по первому звонку через пять минут забрали рецепшин.

Несколько раз наблюдали картину как вновь заехавшим отдыхающим туркам менеджмент отеля проводили экскурсию по отелю и так же несколько раз натыкались на русскоговорящих мамашек, бегающих с выпученными глазами по отелю с вопросом где можно покормить детей. Классный сервис )))
А вообще я хочу сказать, что все познается в сравнении, если вы были в более лучших местах, то многие вещи будут бросаться в глаза и вызывать недоумение (или в таких же, но за другие деньги). Наш отдых удался благодаря нашему позитивному настрою, но сравнивая этот отель с другими, он явно проигрывает. Я бы охарактеризовала его или как 4-ку или как бюджетненькую 5-ку с системой работы "все включено" без "ультра".

Ну...даже не знаю, что и сказать... Насчет пакетированных соков. Все таки в основном ресторане сок пакетированный, как и в лобби баре, как и в баре на пляже. Во вторых муравьи... Ну это такие твари, что они могут быть в любом отеле, тем более если вы живете на первом этаже. В третьих насчет крупной корейской тетки аниматора... по моему эта девушка все таки мал мала из Казахстана. Насчет ультра все включено - это действительно ультра все включено. Виски настоящее, водка тоже, как и джин, вот только бэйлис не бэйлис, но если честно, по вкусу я большую разницу все таки не ощутил. К детям отношение отменное, как и программа для них в течение дня, так что зря вы тетя наговариваете. И вообще, такое ощущение складывается, что двадцать лет назад любой задрыпанной путевке на юга были рады, а сейчас такие барыни все, куда податься. Коли вы себя уважаете, так и мыльно рыльные принадлежности надо возить все таки свои, потому что это личная, то есть сугубо интимняа тема, и в этом плане я думаю не надо полагаться на администрацию отеля)))

Вот интересны люди, которые говорят: а вот походите по нашим дорогам, а вот съездите на российские курорты, а вот попейте чай и хватит и так далее. Когда едешь отдыхать, выбираешь отель и знаешь что он заявляет в своей концепции, и по приезду, естественно, испытываешь разочарование, не найдя того что было заявлено. И глупо успокаивать себя фразами, а мол на наших югах, да еще лет двадцать назад, все ведь гораздо хуже! Такие сравнения некорректны!

OMSK10,это почему же вы считаете что меня и остальных слушать не стоит? Тоже самое можно сказать и про ваши негативные отзывы!Вы пишите что блуждали по территории,если не умеете ориентироваться на местности,то это минус ВАМ,а не отелю!Мы всегда с мужем выбираем отели с большой территорией,но нигде не заблудились ни разу,прошлый год отдыхали в Simena Sun Club(соседний отель) так там еще круче ,да и заехали ночью,но ничего... разобрались)))Теперь о питании,это где ж вы видели что бы кормили 24 часа,поэтому вы сами должны немного позаботиться о ваших детках.Мы заехали в послеобеденное время,спросили на ресепшен где можно перекусить,девушки нам сразу объяснили куда и как пройти. Наговаривать можно на любой отель,докопаться можно и до столба)))Прочитала комент Magmakoll--- полностью с ним СОГЛАСНА!!!!!

Ну если вы сравниваете этот отель с нашим югом, так еще и 20 лет назад (когда большинство слаще морковки ничего не видели) и привыкли все свое таскать с собой, тогда понятен ваш восторг ))))

Как говорится, все относительно, и все познается в сравнении:) Однако отель явно не стоит заплаченных за него денег и уж никак не дотягивает до 5 звезд. Мне непонятно, почему "восторженные" туристы обвиняют "критикующих" туристов в хамстве и негативе... На отдых все ездят с позитивом. Если у отдыхающего есть претензии, так, извините: " клиент, всегда прав!" Я заплатила деньги. Почему мой номер не убран, уборку производить мы не мешали - весь день были на экскурсии. Почему мне не меняют постель 5 дней??? Почему я должна по нескольку раз обращаться с просьбами, чтобы это сделали??? Доброжелательности я не заметила ни со стороны турков, ни со стороны русских сотрудников отеля. Что касается полотенцев пляжных, то эта система просто бредовая. Где мы только не отдыхали - везде это организовано так: непосредственно на пляже есть "киоск" с полотенцами", берешь, пользуешься, потом оставляешь на лежаке или отдаешь - как хочешь. Их собирают работники, утром берешь новое. Зачем их таскать с с собой туда-сюда, в номер, еще куда-то. Спасибо, что лежаки нельзя таскать.
Всем тем, кому понравился отель, настоятельно рекомендую "попробовать" что-нибудь еще , кроме Турции!!!
Да, территория отеля, на самом деле неплохая, ухоженные красивые растения. Если б они так ухаживали за людьми....

Согласна со всем описанием, от себя бы добавила, что это еще в мягкой форме написано!!! Даже вернувшись домой, думала, что многое сотрется в памяти, оказывается, такое удивительное на долго запоминается!

"восторженные" туристы меня удивляют - много очевидных недостатков. Их обманули с отелем - но они не хотят этого признавать.

Верно, нас действительно обманули с отелем те самые туристы, которые написали положительные отзывы. Всегда выбираем отели сами, по отзывам.